Bir Gecelik Kullanımda Pijama Takımında Delik Ve Yırtılma: Kalite Sorunu

21 Ocak 2026 tarihinde Edremit Kipa DeFacto mağazasından F1005A8 Knitted py 13-14 yaş kodlu pijama takımını satın aldım. Pijama takımını 10 yaşındaki çocuğum sadece bir gece giydi. İlk kullanımda sağ dirsek kısmı delik deşik hale geldi, ayrıca ağ kısmında da yırtılma oldu. Bu kadar kısa sürede, üstelik sadece bir gecelik kullanımda böyle bir sorun yaşanması ürünün ya çok kalitesiz olduğunu ya da defolu şekilde satıldığını düşündürüyor.

Ürünle ilgili henüz mağazaya gitmedim veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, elimde e-fatura mevcut. 599 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar dayanıksız çıkmasını kabul edemiyorum. Asıl isteğim bu kadar kalitesiz veya defolu ürünlerin tüketiciye sunulmaması, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kalite kontrollerinin yapılması ve konuya ciddiyetle yaklaşılmasıdır.