to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Kocaeli Gebze Center Boyner mağazasından Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Eski faturama ulaşmak istiyorum; mağazada faturanın SMS ile iletileceği söylendi ancak tarafıma herhangi bir mesaj gelmedi ve faturaya erişemiyorum. Sipariş numaram mevcut değil, alışverişin net tarihini ve...
16 Kasım 2025 tarihinde saat 15:30 civarında Kocaeli Gebze Adliye yanında bulunan VakıfBank ATM’sine 41 kartımı koydum, ancak ATM kartımı geri vermedi ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı göstermedi. Kartı para çekmek amacıyla kullanıyordum. Olay sonrası henüz müşteri hizmetleriyle veya şubeyle i...
6 Kasım’da Ziraat Bankkart başvurusu yaptım. Teslimat adresim Kocaeli/Gebze Sultanorhan Mahallesi olmasına rağmen, bugün (16 Kasım) saat 13:00-14:00 arasında kartımın teslim edildiğine dair bildirim aldım. Ancak o saatte evde olmama rağmen kimse gelmedi ve kartı teslim almadım. Kargo takip numaram: ...
16 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM’deki Baydöner şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İskender siparişi verdik ve yanında kampanya kapsamında salata da aldık. Ancak gelen salata açıkça bozuktu; uzun süre beklemiş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Durumu hemen çal...
16 Kasım 2025 tarihinde Kale Seyahat’in Gebze–Bursa güzergahındaki 14:30 otobüsüne bilet aldım (rezervasyon numarası: 1806401). Ancak otobüs her zamanki gibi yine geç geldi ve 15:40’ta hareket etti. Bu sorun sadece bu sefere özgü değil, neredeyse her zaman aynı gecikmeyi yaşıyorum. Daha önce müşteri...
Yaklaşık 3 yıldır Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanıyorum. Poliçe No: 1288***5. Bu süre boyunca plörezi (plevral efüzyon) şikayetlerimle ilgili tüm muayenelerim, tetkiklerim ve işlemlerim, herhangi bir itiraz olmadan sigorta tarafından karşılanmaktaydı. Ancak Gebze Medical Park Has...
08.11.2025 ve 09.11.2025 tarihlerinde Gratis'ten mağazadan teslim almak üzere iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: pr26225381 ve pr26216596). Siparişlerimi Kocaeli Gebze Hacıhalil Mahallesi mağazasından teslim alacaktım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen her iki siparişim de hâlâ “si...
Eliss Home Gebze Kocaeli şubesinden 6 ay önce aldığımız mobilya takımında berjer eksik olarak teslim edildi. Satın alma sırasında berjerin de ürünle birlikte verileceği belirtilmişti. Ancak teslimat sırasında berjer verilmedi ve mağaza yetkilileriyle görüştüğümüzde, berjerin verilmeyeceğini söyledil...
"İlginize teşekkür ederim. Aynı sorumluluk anlayışını Migros'tan bekliyorum."
11 Kasım 2025 tarihinde saat 11:46’da verdiğim 282486872 numaralı Apple Airpods 4 siparişim, sistemde “Diğer (mal kabul) ” olarak teslim edilmiş görünüyor. Ancak teslimat adresi olarak belirttiğim Gebze Center Atasun Optik’e herhangi bir kargo ulaşmadı ve ürünü teslim alan ya da teslim eden kişiyle ...
15 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 14.30 için Obilet üzerinden Metro Turizm’in Gebze-Manisa seferine biletimi (PNR: ylltxa3) önceden aldım. Özellikle ön ve tekli koltuk seçerek rahat bir yolculuk yapmak istedim. Ancak seyahat günü Gebze terminaline zamanında gelmeme rağmen Metro Turizm yazıhanesindek...
Kocaeli Gebze Tatlıkuyu Köprüsü yakınındaki Meliderm Güzellik Salonu’nda lazer epilasyon hizmeti için randevum vardı. Ancak hem randevu konusunda sürekli sorun yaşadım hem de iletişimde ciddi eksiklikler oldu. Salonun cihazları sürekli bozuk olduğu için işlemler aksıyor ve randevu kayıtlarının da do...
15 Kasım 2025 tarihinde Gebze’den Kastamonu’ya gitmek üzere saat 21.00’de Gebze Otogarı’nda olması gereken Türkay Turizm aracını bekledim. Ancak araç yaklaşık 1,5 saat gecikmeyle, 22.30 civarında geldi. Gecikme sırasında yetkililere ulaştığımda klasik “kaza vardı” bahanesiyle geçiştirildim. Diğer yo...
7 Kasım'da Victoria's Secret'tan verdiğim siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 62475423623219 takip numarasıyla Kayseri Kocasinan adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takipte sürekli farklı aktarma merkezlerinde (Gebze, Gerede, Kayseri) dolaştığı görünüyor. Kays...
Yaklaşık bir buçuk sene önce Avva Gebze Center AVM şubesinden iki adet slim fit siyah kot pantolon satın aldım. Pantolonları henüz giymeden, etikette belirtilen yıkama talimatlarına uyarak yıkadım. Ancak pantolonlardan birinin rengi ilk yıkamada ciddi şekilde soldu ve üzerinde çizgiler oluştu. Bu du...
02.2026 son kullanma tarihli Mis muzlu pudingi açtığımda, ürünün üstünün tamamen küflü olduğunu gördüm. Ürünü 3 gün önce Gebze Mustafapaşa Mahallesi’indeki Şok market ’ten aldım. Ürünün fotoğrafı elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Daha önce de aynı markette tarihi geçmiş başka ürünlerle (örne...
15.11.2025 tarihinde Ankara’dan başlayan ve biletimde varış saati 21:00 olarak belirtilen Süha Turizm otobüs seferinde, belirtilen varış saatinin gerçeği yansıtmadığını üzülerek belirtmek isterim. İnternetten bilet satın alırken ve bilet üzerinde 21:00’de varış görünüyor olmasına rağmen, otobüsün ge...
"Değerli temsilciniz, Sibel hanımın müşteriye karşı verilen değer ve önemi konuşmasında hissettirmiştir. Kendisine teşekkür ederim."
14.11.2025 - 15.11.2025 tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden aldığım beşik ürününün DHL Gebze Barış Şubesi tarafından teslimatında büyük sorunlar ...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 20:16’da Kocaeli Gebze ilçesi Çayırova Taksi Durağı’nda 41 t 3073 plakalı taksiye binmek istedim. Kapı kolunu tam kavrayamadığım için kapı kolu istemsizce kapandı. Taksiye bindiğimde şoför, “Sen ne yapıyorsun? ” şeklinde sert bir üslupla konuştu. Ben de “Kardeşim, sen di...
15 Kasım 2025 tarihinde Gebze'den Ağrı'ya gitmek üzere Kamil Koç'un 18.45 otobüsüne, yaklaşık bir saatlik gecikme ile bindim. Koltuğumda başka bir yolcu oturuyordu. Ben hanımefendiyle iletişim halindeyken, muavin bey araya girip "Siz onu boşverin, ben bakayım" dedi. Bu ayrımın sebebini anlayamadım v...
Çin’den ülkeme kadar gelen ve yanı başımdaki kargo şubesine kadar ulaşan, on binlerce kilometreyi sorunsuzca kat eden bir paket, nasıl olur da sürekli burada, dibimizde kaybolur? Bu gerçekten anlaşılır gibi değil ve artık bu saçmalığın sürekli tekrar etmesinden çok rahatsızım. 11 Kasım’dan beri Ara...
8 Kasım’da Vatan Bilgisayar’dan aldığım ürün, Kolay Gelsin firması tarafından 148084774 takip numarasıyla kargoya verildi. Kocaeli Gebze adresine teslim edilmesi gereken kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. (Pazar günü çalışmıyorlarsa pazartesiye sarkacak 9 gün olacak, ki paza...
Fakir Bold X Plus Acqua 8472 model şarjlı elektrikli süpürgeyi 6 ay önce Gebze Center AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen şarj tutmama, çekiş gücünün zayıflaması, teleskopik borunun kırılması, fırçadaki tekerleklerin çıkması ve sıvı haznesindeki mı...
Son Şikayetler