Gebze Fatih Hastanesi Santralinde Saygısız Ve Tehditkar Telefon Görüşmesi

09.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.45’te Gebze Fatih Devlet Hastanesi’nin santral numarasını arayarak sağlık kuruluna randevu sisteminin nasıl işlediğini öğrenmek istedim. Ancak telefonu açan operatör, sorularım daha bitmeden ve konuşma henüz devam ederken telefonu yüzüme kapattı.

Daha sonra yeniden aradığımda, aynı kişinin olduğunu düşündüğüm operatöre neden telefonu yüzüme kapattığını ve sorumun daha bitmediğini söylediğimde, bana “Ben soru soruyor muyum?” şeklinde cevap verdi. Görüşme boyunca hem bu sözleriyle hem de önceki telefon kapatma davranışıyla beni tahrik etti ve saygısız bir üslup kullandı. Ardından “Gel ben santraldeyim, böyle konuşup gelmiyorsunuz, üzülüyorum, sen görürsün” tarzında dalga geçerek tehdit içerikli cümleler kurdu. Bu şekilde konuşmaya devam etmesi nedeniyle, sadece kendimi savunabilmek için üslubumu değiştirmek zorunda kaldım. Operatöre adını sorduğumda ise paylaşmak istemedi, kendini tanıtmadı.

Devlet hastanesinin santralinde görev yapan bir personelin bu şekilde saygısız, küçümseyici ve tehditkar bir tavırla konuşmasını ve telefonu yüzüme kapatmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle, Gebze Fatih Devlet Hastanesi santralinde görev yapan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera ve kayıtların incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken uyarı ve işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.