to read complaints and reviews, or file yours.
Hacıoğlu Restaurant için son 1 yıl içinde kaydedilen 49 şikayetin ağırlık merkezini personel tutumları oluşturuyor; kullanıcılar çalışanların 'emrivaki' ve sert bir üslupla konuştuğunu aktarıyor. İkinci ağırlık noktası, yemeklerin lezzetsiz olduğu ve tüketim sonrası mide bulantısı yaşandığı belirtilen gıda kalitesi sorunlarıdır (%20,4). Şikayetçiler ayrıca porsiyonların yetersizliğinden, eksik ürün teslimatından ve mutfak hijyenindeki eksikliklerden şikayetçi olduklarını ifade ediyor.
5.09.2016 tarihinde saat yaklaşık 17:38 civarında Ümraniye Santral’deki Hacıoğlu şubesinden lahmacun siparişi verdim. La...hmacun başına 80 TL ücret ödememe rağmen, gelen ürünün içinde neredeyse hiç kıyma yoktu, sadece hamur ve hafif bir renk vardı. Pul biber tadı yoktu, biber kokusu dahi gelmiyordu, t
Gaziosmanpaşa Hacıoğlu şubenizden bugün saat 20:00 civarında kart ile lahmacun ve kıymalı pide siparişi verdim. Lahmacun...larda kıyma çok az, baharat, soğan ve domates ise aşırı yoğundu, bunu bir yere kadar anlayabilirim ancak asıl sorun kıymalı pidede yaşandı. Kıymalı pide diye gönderdiğiniz ürün, la
Hacıoğlu Çamsakura şubesinde 03.09.2026 tarihinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 395 TL olan menüyü istememe ...rağmen kasada 5 TL daha uygun olan menü girildi ve patates verilmedi. Durumu söylediğimde “sisteme bu girilmiş” denilerek talebim karşılanmadı ve 390 TL ödeme yaptığım halde istedi
Bugün İstanbul Çamsan Park’taki Hacıoğlu şubesinde ailemle birlikte lahmacun ve pide yedik. Mekana girdiğimiz andan itib...aren hijyenin son derece yetersiz olduğunu hissettik, içeri ağır ve rahatsız edici bir koku hakimdi. Buna rağmen oturup sipariş verdik ancak gelen ürünlerin hem lezzeti çok kötüydü
Bugün İzmit yürüyüş yolundaki Hacıoğlu şubesine giderek 4 lahmacun, bir kola ve bir su aldım. Getirilen su sıcak olduğu ...için değiştirmek üzere kasaya yöneldiğimde, lahmacun yapan ustanın lahmacun harcını çıplak Elle hazırladığını gördüm. Tezgahta ne tuz ne de düzgün bir düzen vardı, ortam sanki çalı
Çam ve Sakura Hastanesi içindeki Hacıoğlu şubesinde az önce karışık tost ve 3’ü 1 arada kahve siparişi verdim. Siparişim... için yarım saatten fazla bekletildim ve iki kez gidip sormama rağmen çalışan her seferinde yalnızca “pişiyor” diyerek beni geçiştirdi, hiçbir açıklama yapmadı. Uzun bekleyişin ar
Bugün 20.50–21.20 saatleri arasında Üsküdar Hacıoğlu şubesinde yaşadığımız deneyim maalesef son derece olumsuzdu. Sipari...şimiz hazırlanırken çalışanların tavırları hem özensiz hem de saygısızdı. Yemeği hazırlayıp servis ederken sanki üzerimize atacaklarmış gibi davranmaları ve ürünleri adeta üzerimiz
R*** 48 Outlet Hacıoğlu restoranında bugün 2 kişilik menü satın aldım. Menüyü alırken sınırsız kola seçeneği olduğu söyl...endi ve ekstra kola için 50 TL ödedim. Yemeğimizi yedikten sonra kolamı yenilemek için fişimle birlikte siparişi alan görevliye gidip yeni bardak rica ettim. Görevli, yeni bardak
Hacıoğlu Kaynarca şubesinden biraz önce 2 adet lahmacun ve 1 adet ayran siparişi verdim. Siparişle birlikte sadece mayda...noz gönderildi, ekstra yeşillik istediğimde ise bunun ücretli olduğu söylendi. Bir avuç yeşillik için ayrıca ücret talep edilmesini gerçekten kabul edilebilir bulmuyorum. Lezzetin
09.08 tarihinde saat 20:52 civarında Fethiye’deki Hacıoğlu şubesinde 12 adet lahmacun siparişi verdim. İstanbul’da aynı ...lahmacunu 80 TL’ye yerken, Fethiye şubesinde tanesi 150 TL olarak hesaplandı. Sırf bölgenin turistik olması nedeniyle bu kadar yüksek bir fiyat uygulanmasını hem haksız hem de tüke
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 11.15 civarında Kuzey Marmara Otoyolu üzerindeki Hacıoğlu Restoran’a uğradım. Restoran tam...amen boş olmasına rağmen, kasada bulunan tek çalışan müşteriye hizmet vermekten adeta kaçındı. Kendisine kahve almak istediğimi söylediğimde “kahvemiz yok” cevabını verdi. O sırad
01.08.2026 tarihinde Hacıoğlu Gebze Center şubesinde oturarak lahmacun yedim. Lahmacunun yanında sadece bir avuç kadar, ...son derece yetersiz miktarda yeşillik getirildi. Daha önce de aynı şubeye gittiğimde benzer şekilde az yeşillik verilmişti. Durumu o anda şubede bulunan iki sorumlu personele ilet
23.07.2026 tarihinde Gebze Center’daki Hacıoğlu şubesinden lahmacun siparişi verdim. Yemeği yerken lahmacunun içinden kü...çük bir metal vida çıktığını fark ettim. Vidayı son anda fark ettiğim için herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım ancak fark etmeyip yutsaydım ciddi şekilde zarar görebilirdim. Olay
19.07.2026 Pazar günü saat 15.00–16.00 civarında Üsküdar Hacıoğlu şubesine giderek üç kişilik olarak yemek yedik. Üç ade...t Menü 1 ve iki adet ekstra lahmacun sipariş ettik, toplamda 10 tane lahmacun geldi. Masaya gelen lahmacunların kokusunun kötü olduğunu ve ürünlerin çiğ kaldığını çalışan personel
21.07.2026 tarihinde Yalova Hacıoğlu şubesine giderek elden aldığım siparişimde paketten 1 adet lahmacun eksik geldi. Ev...e geldiğimde kutuyu açtığımda ürün sayısının eksik olduğunu fark ettim. Bundan sonraki siparişlerde daha dikkatli olunmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmamasını istiyorum.
19.07.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Beylerbeyi Hacıoplu şubesinde yaşadığımız bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak... istiyorum. Kasadaki ekranda iki kişilik menü için kişi başı 280 TL olarak görünen menüyü tercih ettik. Ödemeyi yaptıktan sonra herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan men
15.07.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Viaport Kurtköy AVM alt kattaki yemek alanında bulunan Hacıoğlu şubesine gitti...m. Sipariş vermek için kasaya yöneldiğimde, kasada bulunan kadın çalışan, sanki “niye geldin” der gibi son derece isteksiz, asık suratlı ve kaba bir tavır içindeydi. Yalnız bana de
09.07.2026 tarihinde saat 18:30 civarında Viaport Outlet Kurtköy’de bulunan Hacıoğlu şubesinde lahmacun yedim. Yemekten ...kısa bir süre sonra ciddi mide bulantısı hissettim ve gece boyunca mide ağrısı, kusma, gaz problemi ve ishal yaşadım. Şu an ikinci gündeyim ve bu şikayetlerim halen devam ediyor. O
8 Temmuz akşam saatlerinde Gebze’de, Gebze Center’daki Hacıoğlu şubesine sadece çay içmek için gittim. Gelen çayın tadı ...oldukça kötüydü ve hijyen açısından da rahatsız ediciydi. Çayı içerken midem bulandı, bu yüzden içemeden bırakmak zorunda kaldım. Bir gıda işletmesinde en temel ürünlerden biri ol
Trabzon’daki Hacıoğlu şubesine pazar günü saat 17.00 civarında sadece lavaboyu kullanmak için girdim. İçeri girdiğimde ç...alışan, lavaboyu kullanmak için kendisinden izin almam gerektiğini söyleyerek lavaboya gitmeme izin vermedi. Sadece temel bir ihtiyacımı gidermek isterken böyle bir engelleme ile
4 Temmuz akşam saatlerinde Tuzla Fevzi Çakmak Caddesi’indeki Hacıoğlu şubesine gittik ve yaklaşık 500 küsur lira tutarın...da sipariş verdik. Ancak kasadaki personelin tavrı bizi son derece rahatsız etti. Son derece ukala, burnu havada bir üslupla konuştu, güler yüz ve samimiyetten tamamen uzak bir yak
Muğla 48 Outlet’teki Hacıoğlu şubesine bu akşam saat 20.30 civarında iki kişilik lahmacun yemek için gittik. Daha önce b...aşka yerlerde severek yediğimiz lahmacunu, yerel bir marka olduğu ve milli bir değer olarak gördüğüm için özellikle Hacıoğlu’nda denemek istedim. Ancak önümüze gelen lahmacunlar ka
28 Haziran 14.00 sularında Muğla Bayır AVM deki Hacıoğlu'nda ben ve oğlum birlikte yemek yedik. Ben lahmacun yedim, oğlu...mda lahmacun ve ayran söyledi. Yedik ben çok yedim oğlum bir tane yedi. Akşam 18:00 gibi midem bulanmaya başladı ve dünden bu yana kusuyoruz oğlumda aynı şekilde. Gerekli denetimle
Hacıoğlu Restaurant gıda sektöründeki yolculuğuna 1965 yılında başlayan, tüketicileri geleneksel lezzetler ile buluşturmayı amaçlayan bir marka. Kısa süre içerisinde de %100 Türk sermayeli bir gıda devi olmaya başaran Hacıoğlu Restaurant, özellikle kebap ve lahmacunlarındaki özel lezzet anlayışı ile de popülerliğini artırmakta. İlkin Bursa’da faaliyetlerine başlayan marka, 1993 yılında ise lahmacunda hızlı servise geçerek sektörde önemli bir ilke imza atmıştır. Bu sayede fast food sistemi ile geleneksel Türk lezzetlerini birleştirmeyi başaran Hacıoğlu, franchising sistemi ile de büyümeye yönelmiş ve kısa sürede Türkiye’nin pek çok noktasında şubeler açmıştır. Bugün İstanbul’dan Ankara’ya, Bursa’dan Karabük’e ülkenin pek çok kentindeki şubeleri ile de geleneksel lezzetleri müşterileri ile buluşturan gıda markası, helal et üretimi anlayışı ile de tüketicilerin güvenini kazanmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de Hacıoğlu Restaurant şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilir, marka hakkındaki değerlendirmelerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Hacıoğlu Restaurant sunduğu birbirinden leziz geleneksel tatları sayesinde hem restoranlarında hem de paket servis hizmetlerinde müşterilerinin takdirini toplar. Türkiye’nin önde gelen bu gıda markasının ürünlerinden biri et döner olarak öne çıkar. %75 dana butu, %20 kuzu eti ve %5 kuyruk yağı kullanılarak imal edilen Hacıoğlu Restaurant et dönerleri, özel terbiyesinin yapılması, normal ateşte pişirilmesi gibi işlemlerin ardından yenmeye hazır hâle getirilir. Hacıoğlu Restaurant’ın Türk mutfak kültürünü tüketicileri ile buluşturduğu iskenderler de oldukça lezizdir. Et ve kıyma karışımı ile hazırlanan iskenderler, kaliteli malzemeden imal edilmesi, usta ellerde hazır hâle getirilmesi ile de farkını ortaya koyar. Markanın menülerinde görebileceğiniz geleneksel lezzetlerden bir diğeri ise tabii ki lahmacunlar. Özel menüsü ile beraber de sipariş verebileceğiniz lahmacunlar, acılı – acısız gibi seçenekleri ile de damak tadınıza en uygun olanı tercih etmenizi kolaylaştırır. Künefeden köfteye, karışık tavuktan et sarmaya kadar da Hacıoğlu Restaurant menülerindeki diğer lezzetleri görebilir, tadabilirsiniz. Buna ek olarak Hacıoğlu helal mi merak ediyorsanız; markanın web sitesinde de görebileceğiniz üzere helal et üretimi anlayışı sürdürülmekte ve tüm ürünler İslami usullere göre kesilmekte. Marka İstanbul, Ankara, Kocaeli, Bursa, Bolu, Karabük ve Kayseri’deki pek çok şubesi ile de gerek restoran bölümünde gerek paket servisi olarak hizmetlerini sürdürmekte. Arzu ederseniz siz de Hacıoğlu yorumlarını bulabileceğiniz sayfamızı inceleyebilir, merak ettiklerinize yanıt bulabilirsiniz.
Hacıoğlu iletişim kanalları içerisinden size en uygun olanı tercih ederek marka ile kolayca irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0 (216) 387 30 30 Hacıoğlu telefon numarasını arayarak markanın genel merkezine ulaşabilir, tüm taleplerinizi, geri bildirimlerini doğrudan ilgili birimlere iletebilirsiniz. Daha spesifik iletişim kanalları arıyorsanız da örnek vermek gerekirse; Hacıoğlu Maltepe telefon numarasına 0216 441 70 92 numarasından ulaşabilirsiniz. Markanın Maltepe şubelerinden birine ulaşabileceğiniz bu telefon numarasının yanı sıra farklı şubelere de diğer kanallardan ulaşabilirsiniz. Çokça aratılanlardan biri olarak Hacıoğlu Cevizli iletişim bilgisi de 0216 457 87 87 şeklinde. Genel merkezi İstanbul’un Kartal ilçesinde olan markaya yazılı yoldan ulaşmak istiyorsanız da [email protected] e-posta adresine mail gönderebilirsiniz. İsterseniz Hacıoğlu Restaurant hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi siz de burada paylaşabilir, yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
