to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14:00 civarında Darıca Osmangazi Hacıoğlu Şubesi’nden toplam altı adet ürün sipariş ettim ve ödemeyi banka kartı ile yaptım. Eve geldiğimde poşetleri kontrol ettiğimde siparişlerimin içinden sadece dört adet ürünün konulduğunu, iki ürünün eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine şubeyi a...
Hacıoğlu markasının hazır, dondurulmuş lahmacun ürününü 28 Mayıs tarihinde Şok market ’ten satın aldım. Markaya duyduğum güvenle aldığım bu üründe, beklediğim kalitenin çok altında bir deneyim yaşadım. Öncelikle ürünün kıyma kalitesi oldukça düşük, lezzet ve doku olarak rakip markalardan bariz şeki...
27.05.2026 tarihinde yaklaşık 20.19 sularında Hacıoğlu’nun Esenler şubesinde lahmacun yedim. Sipariş verdiğim normal lahmacunun içinde neredeyse kıyma yoktu, hamurun üzerinde sadece hafif bir renk olacak kadar malzeme vardı. Durumu oradaki görevli personele ilettiğimde bunun normal olduğunu söyleyi...
18.05.2026 tarihinde saat 15:12 civarında Viaport AVM içinde bulunan Hacıoğlu’nda lahmacun siparişi verdik ve restoranda oturarak yedik. Lahmacunun yanında gelen maydanozlar çürümüş, kararmış ve yenmeyecek durumdaydı. Ekstra ücret ödeyerek aldığım salata ise tamamen içi geçmiş, bozulmaya yüz tutmuş ...
Zehirlenmiş olabilirim 14 Mayıs 18.00 sularında Muğla Bayır AVM deki Hacıoğlu'nda bir arkadaşım ile birlikte yemek yedik. Ben lahmacun yedim, arkadaşım kaşarlı pide söyledi. Kıymanın tadı biraz garip geldi ama yadırgamadım, çok açtık yedik. Arkadaşımın pidesinden yağ akıyordu mecaz değil gerçek anla...
27 Nisan 2026 tarihinde halen bulunduğum Hacıoğlu Gebze Center şubesinde dört lahmacun ve bir ayrandan oluşan siparişime 329,60 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ancak gelen ürünlerin kalitesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Lahmacun diye getirilen ürünler neredeyse sadece domatesli la...
23 Nisan günü saat 20.00 sıralarında Yalova Hacıoğlu şubesine giderek lahmacun, paylaşımcı menü, çorba, ayran ve çay siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 440 TL tutarında ödememi kartla gerçekleştirdim. Ancak çorbanın yanında ekmek getirilmedi, söylememe rağmen “göndereceğiz” denilerek iki kez bekleti...
09.04.2026 günü saat 21.30 civarında Hacıoğlu Gebze Center şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Saat 21.20’de sipariş verip yemeğimiz geldi, yerken önce temizlik yapılacağı söylenip ortak alana geçmemiz istendi, biz de kalkıp ortak alana geçmeyi kabul ettik. Daha sonra “sorun yok, otu...
Bugün Bursa Şehir Hastanesi karşısındaki Hacıoğlu şubesinde ailemle birlikte yemek yedik. Toplamda 1.060 TL yemek ücreti ödedik. Yemekten sonra çay içmek istedik. Türkiye’nin pek çok yerinde yemek sonrası çayın ikram edildiğine alışığız, burada ikram olmamasını bir yere kadar anlayabilirim ancak yaş...
27.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler’deki Şok market ’ten Hacıoğlu marka 4’lü donuk lahmacun satın aldım. Ürünün son kullanma tarihine 3–4 ay olmasına rağmen hem tadı hem kokusu son derece kötüydü, yenmeyecek kadar ağır bir koku vardı. Ayrıca iç harcında neredeyse hiç kıyma yoktu, beklentimin çok a...
25 Şubat 2026 tarihinde saat 19.15 civarında spor turnuvası için gittiğimiz Düzce’de akşam yemeğimizi Hacıoğlu Düzce şubesinde yemeye karar verdik. İftar saatini yaklaşık 20 dakika geçmişti ve biz iki kişilik iki pide siparişi verdik. Bu saatte pide çıkarılmadığı söylendi ve bize adeta zorla, beğenm...
01.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kocaeli Gebze’de bulunan Hacıoğlu Anibal Şubesi’nden iftar için sipariş verdim. Sipariş öncesinde özellikle “iftara yetişir mi” diye sordum ve tarafıma yetişeceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek sipariş oluşturmama rağmen, siparişim yaklaşık 19.20’de, ...
26 Şubat günü saat 19.01 civarında Yalova Merkez’de iskele önündeki Hacıoğlu şubesine yemek yemeye geldik. Aynı şekilde 23 Şubat’ta da ezan saatlerinde yine aynı şubeye gelmiştik. Her iki gelişimizde de Y**** isimli çalışanınızın bize karşı üslubu son derece saygısız ve kaba oldu. Sorduğumuz sorular...
15.02.2026 tarihinde saat 19.12 sularında Muğla Fethiye Babataşı Mahallesi’indeki Hacıoğlu şubesine çocuklarımızla birlikte akşam yemeği için gittik. İlk defa gittiğimiz bu mekanda eşim tavuk döner olduğunu görünce döner siparişi verdi, ayrıca iki adet Antep lahmacun ve bir adet kıymalı kaşarlı pide...
Dün Yalova Merkez Hacıoğlu şubesinden paket olarak lahmacun aldık. Ürünün içindeki etin ne olduğu belli değildi, tadı ve kokusu son derece kötüydü, güven verici değildi. Bu ürünü yedikten sonra iki gündür şiddetli ağrılar yaşıyorum ve gerçekten çok zor durumdayım. Yaklaşık 370 TL tutarında ödemeyi ...
Bugün oğlum için Çam Sakura Şehir Hastanesi’ne gittiğimizde, poliklinik katında bulunan Hacıoğlu’nda çok kötü bir deneyim yaşadık. Hem biz hem çocuklar çok acıktığımız için rastgele bir yer seçmek zorunda kaldık, Hacıoğlu’nu tercih ettiğimize ise gerçekten pişman olduk. Çiğ köfteyi paket olarak ald...
15 Aralık 2025 öğle saatlerinde Gebze Center Hacıoğlu şubesinde yaşadığım davranıştan dolayı bu şikayeti yazıyorum. Lahmacun siparişi verdim, herhangi bir yanlış ürün, eksik ya da gecikme olmadı; ancak çalışanların tavrı beni çok rahatsız etti. Ne güler yüz ne de müşteri memnuniyeti vardı, sanki bo...
06.12.2025 tarihinde saat 13:26 civarında Kocaeli İzmit E*** B*** Hacıoğlu Lahmacun restoranında masada lahmacun siparişi verdim. Menülerinde ve görsellerinde yer alan lahmacun ile masama gelen ürün arasında belirgin farklar vardı. Görseldeki üründe üzerinde yeşillik ve limon bulunuyordu, ancak masa...
Bugün saat 17.00 sularında Hacıoğlu Maltepe Fuaye şubesine gittim. İçeride müdür olarak görevli olan bayan çalışan, müşterilere son derece saygısız ve azarlayıcı bir tavırla davranıyordu. Kendi kafasına göre kurallar koyup bunları da kaba bir üslupla ifade etmesi beni çok rahatsız etti. 10 lahmacu...
26 Kasım Çarşamba akşamı Üsküdar Merkez Hacıoğlu şubesine giderek 6 adet lahmacun aldık. Ancak lahmacunların yanında hiçbir şey vermediler. Yeşillik olup olmadığını sorduğumda bunun için ekstra 50 TL ücret istediler. Daha önce her geldiğimizde lahmacunun yanında salata verildiğini söylediğimde çalış...
26.11.2025 akşamı saat 20.45’te Trendyol GO uygulaması üzerinden Hacıoğlu Gazi şubesinden yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünüyordu ancak siparişim tam 1 saat 30 dakika sonra elime ulaştı. Gelen ürünler hem eksikti hem de tamamen buz gibiydi. Yaşadığım sorun ...
Hacıoğlu'nda yemek yemeye gittik. Bir de ne görelim, mutfakta tezgâhların içinde, doğradıkları yerde kedi geziniyordu. Kedileri biz de severiz ama mutfakta olmamalı; kıl vs. belki düşmüştür. Fakat farkında olmadık, maalesef yemekleri yedikten sonra gördük. Üç yaşında bir çocuğum var ve o kılı yuttuy...
Marketten aldığım “Hacıoğlu dondurulmuş içli köfte” yi, paket üzerindeki talimata aynen uyarak pişirmeme rağmen köfteler dağıldı ve tüketilemeyecek hale geldi. Ürünün tadı ve dokusu bozuldu, emek ve zaman kaybı yaşadım. Ürünü 12 Kasım’da Samsun’da bir A101 mağazasından satın aldım, bugün pişirdim v...
10 Kasım 2025 tarihinde Hacıoğlu Ankamall şubesinde restoran içinde yemek yedim. Siparişimde lahmacunların yanında gelmesi gereken maydanozun olmadığını fark ettim. Personel, maydanozun bittiğini ve sadece lahmacun ile limon servis edebileceklerini söyledi. Yeşillik istememize rağmen bunun ekstra üc...
Hacıoğlu Restaurant gıda sektöründeki yolculuğuna 1965 yılında başlayan, tüketicileri geleneksel lezzetler ile buluşturmayı amaçlayan bir marka. Kısa süre içerisinde de %100 Türk sermayeli bir gıda devi olmaya başaran Hacıoğlu Restaurant, özellikle kebap ve lahmacunlarındaki özel lezzet anlayışı ile de popülerliğini artırmakta. İlkin Bursa’da faaliyetlerine başlayan marka, 1993 yılında ise lahmacunda hızlı servise geçerek sektörde önemli bir ilke imza atmıştır. Bu sayede fast food sistemi ile geleneksel Türk lezzetlerini birleştirmeyi başaran Hacıoğlu, franchising sistemi ile de büyümeye yönelmiş ve kısa sürede Türkiye’nin pek çok noktasında şubeler açmıştır. Bugün İstanbul’dan Ankara’ya, Bursa’dan Karabük’e ülkenin pek çok kentindeki şubeleri ile de geleneksel lezzetleri müşterileri ile buluşturan gıda markası, helal et üretimi anlayışı ile de tüketicilerin güvenini kazanmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de Hacıoğlu Restaurant şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini inceleyebilir, marka hakkındaki değerlendirmelerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Hacıoğlu Restaurant sunduğu birbirinden leziz geleneksel tatları sayesinde hem restoranlarında hem de paket servis hizmetlerinde müşterilerinin takdirini toplar. Türkiye’nin önde gelen bu gıda markasının ürünlerinden biri et döner olarak öne çıkar. %75 dana butu, %20 kuzu eti ve %5 kuyruk yağı kullanılarak imal edilen Hacıoğlu Restaurant et dönerleri, özel terbiyesinin yapılması, normal ateşte pişirilmesi gibi işlemlerin ardından yenmeye hazır hâle getirilir. Hacıoğlu Restaurant’ın Türk mutfak kültürünü tüketicileri ile buluşturduğu iskenderler de oldukça lezizdir. Et ve kıyma karışımı ile hazırlanan iskenderler, kaliteli malzemeden imal edilmesi, usta ellerde hazır hâle getirilmesi ile de farkını ortaya koyar. Markanın menülerinde görebileceğiniz geleneksel lezzetlerden bir diğeri ise tabii ki lahmacunlar. Özel menüsü ile beraber de sipariş verebileceğiniz lahmacunlar, acılı – acısız gibi seçenekleri ile de damak tadınıza en uygun olanı tercih etmenizi kolaylaştırır. Künefeden köfteye, karışık tavuktan et sarmaya kadar da Hacıoğlu Restaurant menülerindeki diğer lezzetleri görebilir, tadabilirsiniz. Buna ek olarak Hacıoğlu helal mi merak ediyorsanız; markanın web sitesinde de görebileceğiniz üzere helal et üretimi anlayışı sürdürülmekte ve tüm ürünler İslami usullere göre kesilmekte. Marka İstanbul, Ankara, Kocaeli, Bursa, Bolu, Karabük ve Kayseri’deki pek çok şubesi ile de gerek restoran bölümünde gerek paket servisi olarak hizmetlerini sürdürmekte. Arzu ederseniz siz de Hacıoğlu yorumlarını bulabileceğiniz sayfamızı inceleyebilir, merak ettiklerinize yanıt bulabilirsiniz.
Hacıoğlu iletişim kanalları içerisinden size en uygun olanı tercih ederek marka ile kolayca irtibata geçebilirsiniz. Örneğin, 0 (216) 387 30 30 Hacıoğlu telefon numarasını arayarak markanın genel merkezine ulaşabilir, tüm taleplerinizi, geri bildirimlerini doğrudan ilgili birimlere iletebilirsiniz. Daha spesifik iletişim kanalları arıyorsanız da örnek vermek gerekirse; Hacıoğlu Maltepe telefon numarasına 0216 441 70 92 numarasından ulaşabilirsiniz. Markanın Maltepe şubelerinden birine ulaşabileceğiniz bu telefon numarasının yanı sıra farklı şubelere de diğer kanallardan ulaşabilirsiniz. Çokça aratılanlardan biri olarak Hacıoğlu Cevizli iletişim bilgisi de 0216 457 87 87 şeklinde. Genel merkezi İstanbul’un Kartal ilçesinde olan markaya yazılı yoldan ulaşmak istiyorsanız da [email protected] e-posta adresine mail gönderebilirsiniz. İsterseniz Hacıoğlu Restaurant hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi siz de burada paylaşabilir, yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
