Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
705Şikayet
4,5
Şikayet Yaz

Gazmatik İşlem

490 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
4,5
  • Çözülen
  • Videolu
  • Fotoğraflı
4
Çözüldü

Gazmatik Parayı Aldı Ama Gaz Yüklenmedi

profile
01 Mayıs
15

"Teşekkürler"

100001313559 abone numaralı kartıma 400 TL yükleme yapacaktım sokullu pazar alanının yanındaki Gazmatik işleminiz tamamlanamadı dedi parra gaz kod ver...

1

Gazmatik Makinesi Paramı Kaptı Ve Geri Vermedi

profile
26 Nisan
117

26.02.2023 Ankara kahramankazan Gazmatik ile ilgili sorun yaşıyorum. Abonelik numaram: 100005079694, özcan ö***. 58 TL para kodu aldım. 24.03.2023'te ise 370 TL Gazmatik makinesi paramı kaptı ve geri vermedi. Ayrıca faturamdan düşmedi. 26.04.2023 tarihinde Gazmatik'e tekrar uğradım, yine işlem gerçe...

Gazmatik Başkent Doğalgaz Yükleme Sorunu

profile
24 Nisan
38

Abone no: 10000281*** numaralı Göksu AVM 03.04.2023 tarihinde 400 TL tutarında Başkent Gazmatik üzerinden gaz aldım ancak kartıma yükleme sağlanmadı. Parra Gaz Kod ile işlemime devam edebileceğim söylendi fakat kod almak için aradığım tüm numaralara ulaşım sağladım kimse yardımcı olmuyor.

Gazmatik Para Alındıktan Sonra Karta Gaz Yüklenmedi.

profile
19 Nisan
189

17.04 2023 tarihinde saat 16.32'de Ankara Osmanlı iş merkezi içinde bulunan kiosk adı: 4009 kiosk no:82 olan Gazmatik'ten gaz dolum işlemi (işlem no: 5973**69) yaptım. Kredi kartından 2000 TL tutarında yükleme yaparken parayı çektikten sonra kart arızası uyarısı çıktı ve kartıma yükleme yapılmadı. A...

Gazmatik Para Alındıktan Sonra Karta Gaz Yüklenmedi.

Gazmatik Parayı İçine Aldı

profile
17 Nisan
190

17.04.2023 Tarihinde Ankara/Eryaman Dolphin AVM deki Gazmatik e 50 TL Yükledim ve parayı makine içine aldı daha sonra İşlem Hatalı dedi, parayı aldı ve kart hatalı dedi tl yi kartın içine yüklemedi. Paranın iadesini istiyorum. Daha önce de böyle olmuştu Müşteri Hizmetlerinde dakikalarca bekliyoruz.

5
Çözüldü

Gazmatik Parra Kod İşlemi

profile
15 Nisan
66

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Temsilci de çok ilgiliydi sorunum ile ilgilenerek hızlı şekilde çözüme ulaştırdı"

Başkent karttaki 500 TL nin üzerine fatura miktarımı tamamladım ama Gazmatik makinesi paramı üzerini vermiyor ve parra kod olarak gösteriyor. Parra ko...

5
Çözüldü

Gazmatik Destek Hattı Telefonu Açmıyor

profile
08 Nisan
104

"Teşekkürler"

Ankara'da doğalgaz dolum gişelerinden kredi kartı ile kart yüklemesi gerçekleştirmek istedim. Fakat bu işlem yapılırken kartımdan 1020 TL ücret çekilm...

5
Çözüldü

Gazmatik  Paramı İade Etmedi

profile
24 Mart
12

"İlginiz ve çözümünüz için teşekkür ederim"

Keçiören Belediyesi yanında ki Gazmatik'ten 500 TL sini başkent kartla kalan 800 TL'yi de yatırdım. İşlem sonunda kartta sorun var yazdı. Paramı iade ...

5
Çözüldü

Gazmatik İşlem Tamamlanamadı Deyip Paramı Vermedi

profile
23 Mart
132

"Sorunu yarım saat içerisinde müşteri hizmetleriyle çözdük hızlı yanıt için teşekkür ederim"

23 Mart 2023 tarihinde Kızılay metro altındaki Gazmatik'ten 200 TL'lik yükleme yaptım. İşlem bittikten sonra kartı iade edip makbuz verdi, ancak makbu...

Gaz Matik Para Yutması

profile
22 Mart
158

Sincan hanımlar lokalinin oradan 400 TL yükledim orada en az 20 dakika bekle dim. Sonunda işlem gerçekleştirildi dedi kağıdımı da al fakat eve geldim kartı taktım için de gaz yok. Müşteri hizmetleri ni. Bir saat diri arıyorum lütfen yardım cı olun...

Gazmatik Para Kod İstiyorum

profile
20 Mart
180

100003043200 numaralı sözleşme no ile yaptığım işlemde para kodum olduğu halde işlemi yanlış yaptığım için tekrar girdim sonrasında tekrar para kod girdiğim kabul etmedi Nata Vega Gazmatik te yaptım işlemi hala faturam yatmış değil çok zor durumdayım lütfen yardımcı olun tekrar parakod istiyorum

Gazmatik Parayı Aldı, Gaz Yüklemedi

profile
16 Mart
49

16.03.2023 tarihinde saat 13.35'te Ankara Pursaklar'da pasajın içinde bulunan kn-4025 Pursaklar Üçhisar Çarşı isimli Gazmatik'ten gaz dolum işlemi yaparken ve 400 TL makineye para yatırmışken, işlem tamamlanmadan makine birden kendini kapattı ve tekrar ana ekrana döndü. Makbuz da vermedi. Aynı pasaj...

5
Çözüldü

Gazmatik Parakod Kullanımı Nasıl Oluyor

profile
13 Mart
105

"Beni arayan ceren hanıma çok teşekkür ederim hemen sorunum çözüldü teşekkür ederim ☺️"

Ankara Yenimahalle Belediyesi önünde Gazmatik'ten işlem yaptım para kod verdi fakat nasıl kullanacağım hiçbir yerde bilgi bulamadım yardımcı olursanız...

Gazmatik ATM De Param Kaldı

profile
12 Mart
413

100003043200 sözleşmeli doğalgaz numaramla giriş yaptım param yetmedi Mamak Nata Vega AVM de bulunan ATM de param kaldı bilgi fişi veya para kod verilmedi ne yapacağım mağdur durumdayım. Toplam borcum 1231 TL idi. 10 TL eksik olduğu için işlem yapılamadı dolayısıyla paramda içinde kaldı

Gazmatik Paramın İadesini İstiyorum

profile
09 Mart
338

İşlem tarihi 09 03 2023 işlem zamanı 6:15 olan Gazmatik den başkent kartımla faturam 590 olan ödemeye çalıştım ödeyemedim para üstü olan 150 TL yi iade etmedi Keçiören dutluk metrosunda Gazmatik yaptığım işlemi lütfen paramı iadesini istiyorum lütfen

Gazmatik Paramın İadesini İstiyorum
Gazmatik Paramın İadesini İstiyorum

Ankara Sıhhiye Metrodaki Gazmatik Paramı Yuttu

profile
08 Mart
101

Bugün Ankara Sıhhiye metro gaz matikten başkent kartım da olan 500 TL nin üzerine 700 TL daha ekleyerek ödeme yapmak istedim ama yapamadım. Parayı yuttu bu sayaç numarası 100004601698 ile işlem yaptım ama olmadı bana yardımcı olacak kişiye nereden nasıl ulaşırım acaba

4
Çözüldü

Gazmatik Gaz Yatırdım Sistemden Görünmüyor

profile
08 Mart
197

"Ümit beye yardımından dolayı teşekkür ederim 🙏"

Gaz faturası baskentkarttan 500 elden 500 TL olarak toplam 1000 TL yatırdım ama Gazmatik bana fiş verdi. İşlem tamamlanmadı diye yazı yazıyor tekrar g...

5
Çözüldü
profile
05 Mart
62

"Teşekkür sorunumuz çözülmüştür"

Merve Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Gazmatik 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.info
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör