to read complaints and reviews, or file yours. 
25.12.2025 günü saat 11:10 sıralarında Ankara Keçiören Etlik’teki Gazmatik’ten Başkent Kart ile 750 TL’lik ödeme yaptım. İşlem sonunda para gaz kod numaralı, işlem tamamlandı şeklinde bir fiş verdi ancak ödemeyi yapamadım, gaz yüklenmedi ve paramı adeta yutmuş oldu. Bugün faturamın son günü olduğu i...
25.11.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Hukukçular Çarşısı’ndaki Başkent Doğalgaz’a ait Gazmatik cihazından doğalgaz almak üzere toplam 600 TL yatırdım. Ancak cihaz 400 TL’yi yuttu, sadece 200 TL’lik gaz yüklemesi yaptı. Hemen cihazın üzerindeki müşteri hizmetleri numarasını arayarak durumu bildirdim...
Gazmatik paramı yuttu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. WhatsApp'tan dönüş yok. Her bir kullanımdan 13 TL ücret alıp verilen hizmete yazık...
Başkent Gazmatik paramı yuttu. Ankara metro Kızılay Alt Çarşısı'ndaki KN_4061 numaralı Başkent Gazmatik'te doğalgaz faturamı yatırmaya çalışırken makine dondu, geri tuşuna basılı kaldı ve 910 liramı makine yuttu. Müşteri hizmetlerini dakikalarca aramama rağmen sürekli hatta bekletildim. Kimse cevap ...
Gazmatik paramı yuttu resmen. Faturamı ödeyecekken daha ödemeyi tam tamamlayamadım 480 lira falan aldı. Yanlışlıkla geri yaptım para gitti parra koddan ödemeyi yapabilirsiniz diye bir şey geldi. Ekrana ama çıkış yapınca ne bir kod ne bir fiş alabildim. Acil yardım rica ediyorum
"İlgilendiler çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"İş günü bankaya yansır dedi yardımcı oldular yani. Teşekkürler..."
Gazmatik 1400 TL paramı yuttu. Gazmatik çağrı merkezi cevap vermiyor. Ne yapabilirim, lütfen yardımcı olsunlar. Ankara Sincan Kapalı Çarşı yanındaki G...
Ankara Çayyolu Arcadium alışveriş merkezinde karta yükleme yapmak istedim. Kiosk 1600 TL parayı aldı fakat yükleme yapmadı. Ne makbuz verdi ne de parayı geri verdi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama kimse yanıt vermiyor. Acil çözüm istiyorum!
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
06.03.2025 tarihinde saat 13.30 sularında Ankara Başkent Gaz önündeki gaz matiklerden ortadaki Gazmatik'ten gaz alırken matik paramı yuttu ancak gaz y...
27.02.2025 tarihinde saat 20:30 sıralarında Gazmatik'ten ödemeye çalıştığım faturaya yatırdığım 1200 TL Başkent Kart'tan, 1775 TL cebimden olmak üzere toplamda 2975 TL'yi yuttu. Dakikalarca bekledim, herhangi bir fiş ya da para iadesi yapılmadı. Kaç defa aramama rağmen telefonları asla açmıyorlar. İ...
02.02.2025 saat 18:50'de Ankara Keçiören Pınarbaşı Gazmatik'ten ödeme yaptım ama Gazmatik paramı yuttu. 600 TL Başkent Kart'tan, 520 TL de Gazmatik'ten ödedim ama işlem sonrası fiş vermedi. Benimle birlikte iki kişi de aynı mağduriyeti yaşadı. Lütfen şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin ...
Merhaba, ben H*** E******. Doğalgaz faturası ödemesi için Çaldıran Mahallesi'nde bulunan Gazmatik makinesine başvuru yaptım ama ödeme esnasında makine...
"Sorunum çok hızlı bir şekilde düzeltildi teşekkür ederim ilginiz için"
Merhaba, ben Y****** B**********. Başkent Doğalgaz yardımı 600 TL ile doğalgaz faturamı ödemek için Gazmatik'e gittim ve üstüne 1600 TL daha ekledim a...
Etimesgut belediyenin yanında bulunan Gazmatik paramı yuttu konuyla ilgili gerekli yerlere ulaşamadım. Lütfen yardımcı olun nasıl yapabilirim nereyi arayabilirim... Çözüm önerisi bekliyorum...!... Lütfen yardımcı olun... 1350 nakit paramı yuttu Gazmatik
Ankara Etimesgut Belediyesi'nin oradaki Gazmatik'ten 600 TL karta gaz yükleme yaptık. Gazmatik parayı yuttu, fiş vermedi, para iadesi de olmadı. Lütfe...
"Gayet çok ilgili ve çözüm üretici davrandılar. Yetkili kişiye çok teşekkür ediyorum. Kolaylıklar dilerim"
Merhabalar 16.02.2025 tarihinde saat 14.15 civarlarında Etimesgut Belediyesi önündeki Gazmatik'ten fatura ödemeye çalıştım. 1105 TL para yükledim 5 TL...
"Teşekkürler Ceren hanıma"
12 Şubat tarihinde Kızılay metrosunun altında ki 6446 numaralı kiosk'tan başkent gazla ödeme yapmak istedim. Bin lira yatırmama rağmen sistem bir anda...
9 Şubat pazar günü saat 18.46 civarı Ankara Mamak Nata Vega AVM içerisindeki Gazmatik'ten sosyal yardım kart bilgilerimi girdim. Fakat ATM parayı aldı. Faturayı yatırmadı. Fişte vermedi. Müşteri hizmetlerine 2 saatten fazla oldu. ulaşamıyorum. Cihazın yanından ayrılmak durumunda kaldım. Acilen yardı...
"Açıkçası sorunumu bu kadar kısa sürede çözeceklerini düşünmüyordum Temsilci arkadaşlara teşekkür ediyorum çok ilgili ve çözümcüydüler Herkese teşekkür ederim"
Batıkent Gimsa'daki metronun içinde bulunan Gazmatik'ten Başkent Kart desteğimle faturamı yatırmak istedim. Birkaç saat önce nakit 1415 TL koydum, kar...
Merhaba, iyi günler. Ankara Karapürçek'teki Gazmatik paramı yuttu. Üstünden iki gün geçti ama ben faturamı ödemedim, bunun yeni farkına vardım. Bunun için yardım edebilir misiniz?
Başkent Gaz Gazmatik firmasından 21.1.2025 tarihinde 18:21 saatli vakitte birleşik ödeme 220 / 4067-Okyanus Plaza AVM lokasyonunda doğalgaz borcunu öderken başkent karttaki bakiye ve üzerine 400 TL verdiğim parayı yuttu ve hiçbir şekilde bildirim vermeden kapandı. Faturanın ödenip ödenmediği kontrol...
