to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 günü saat 11.43 civarında Etimesgut Belediyesi önü Gazmatik cihazından doğalgaz yüklemesi yapmak isterken cihaz, yatırdığım parayı yuttu ve işlem iptal oldu. Yükleme denememde 1220 TL ödememe rağmen gaz yüklenmedi ve param sistemde görünmedi. Yaşadığım bu sorun sonrasında ilgili yerle...
Ankara Etlik İş Merkezi önünde bulunan kiosk no 98 numaralı Gazmatik’ten 3.800 TL yükleme yapmak istedim, işlem sırasında makine paramı yuttu. İşlem sonunda fiş aldım ancak doğalgaz kartıma bakiye geçip geçmediğini kontrol edemedim, bu belirsizlik de ayrı bir mağduriyet oluşturdu. Yaşadığım sorunla...
29.01.2026 tarihinde saat 03:39 ve 03:42'de Ankara Altındağ Karapürçek’te bulunan Kiosk Gazmatik cihazından Başkent karta yükleme ve fatura ödemesi birlikte yapmak istedim. Toplam 1.750 TL ve 60 TL olmak üzere ödeme yaptım, işlem sonunda makbuz aldım; ancak para karta ve işleme yansımadı, cihaz resm...
Gazmatik paramı yuttu. Müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. WhatsApp'tan dönüş yok. Her bir kullanımdan 13 TL ücret alıp verilen hizmete yazık...
Gazmatik paramı yuttu resmen. Faturamı ödeyecekken daha ödemeyi tam tamamlayamadım 480 lira falan aldı. Yanlışlıkla geri yaptım para gitti parra koddan ödemeyi yapabilirsiniz diye bir şey geldi. Ekrana ama çıkış yapınca ne bir kod ne bir fiş alabildim. Acil yardım rica ediyorum
"İlgilendiler çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ankara Çayyolu Arcadium alışveriş merkezinde karta yükleme yapmak istedim. Kiosk 1600 TL parayı aldı fakat yükleme yapmadı. Ne makbuz verdi ne de parayı geri verdi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ama kimse yanıt vermiyor. Acil çözüm istiyorum!
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"
06.03.2025 tarihinde saat 13.30 sularında Ankara Başkent Gaz önündeki gaz matiklerden ortadaki Gazmatik'ten gaz alırken matik paramı yuttu ancak gaz y...
27.02.2025 tarihinde saat 20:30 sıralarında Gazmatik'ten ödemeye çalıştığım faturaya yatırdığım 1200 TL Başkent Kart'tan, 1775 TL cebimden olmak üzere toplamda 2975 TL'yi yuttu. Dakikalarca bekledim, herhangi bir fiş ya da para iadesi yapılmadı. Kaç defa aramama rağmen telefonları asla açmıyorlar. İ...
02.02.2025 saat 18:50'de Ankara Keçiören Pınarbaşı Gazmatik'ten ödeme yaptım ama Gazmatik paramı yuttu. 600 TL Başkent Kart'tan, 520 TL de Gazmatik'ten ödedim ama işlem sonrası fiş vermedi. Benimle birlikte iki kişi de aynı mağduriyeti yaşadı. Lütfen şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin ...
Merhaba, ben H*** E******. Doğalgaz faturası ödemesi için Çaldıran Mahallesi'nde bulunan Gazmatik makinesine başvuru yaptım ama ödeme esnasında makine...
"Sorunum çok hızlı bir şekilde düzeltildi teşekkür ederim ilginiz için"
Merhaba, ben Y****** B**********. Başkent Doğalgaz yardımı 600 TL ile doğalgaz faturamı ödemek için Gazmatik'e gittim ve üstüne 1600 TL daha ekledim a...
Etimesgut belediyenin yanında bulunan Gazmatik paramı yuttu konuyla ilgili gerekli yerlere ulaşamadım. Lütfen yardımcı olun nasıl yapabilirim nereyi arayabilirim... Çözüm önerisi bekliyorum...!... Lütfen yardımcı olun... 1350 nakit paramı yuttu Gazmatik
Ankara Etimesgut Belediyesi'nin oradaki Gazmatik'ten 600 TL karta gaz yükleme yaptık. Gazmatik parayı yuttu, fiş vermedi, para iadesi de olmadı. Lütfe...
"Gayet çok ilgili ve çözüm üretici davrandılar. Yetkili kişiye çok teşekkür ediyorum. Kolaylıklar dilerim"
Merhabalar 16.02.2025 tarihinde saat 14.15 civarlarında Etimesgut Belediyesi önündeki Gazmatik'ten fatura ödemeye çalıştım. 1105 TL para yükledim 5 TL...
Merhaba, iyi günler. Ankara Karapürçek'teki Gazmatik paramı yuttu. Üstünden iki gün geçti ama ben faturamı ödemedim, bunun yeni farkına vardım. Bunun için yardım edebilir misiniz?
Kuyubaşı metro istasyonu üzerinde bulunan Gazmatik'ten 21.01.2024 18:30 civarında fatura ödedim Başkent Kart ile ama son adıma geldiğinde teknik bir hata dedi ve üstüne eklediğim 1700 TL parayı yuttu, fatura da ödenmedi. WhatsApp destek hattı diyor, öyle bir numara yok. Destek hattı desen açan yok. ...
Gazmatik'ten 1000 TL lik gaz aldım teknik bir hata dedi ve üstüne eklediğim parayı yuttu. WhatsApp destek hattı diyor, öyle bir numara yok. Destek hattı desen açan yok. Nasıl bir hizmet anlayışı gerçekten bilmiyorum. Bununla ilgili yardımlarınızı bekliyorum. Çok acil.
Gazmatik'ten dolum yaptım kredi kartı ile ama son adıma geldiğinde teknik bir hata dedi ve üstüne eklediğim parayı yuttu, fatura da ödenmedi. WhatsApp destek hattı diyor, öyle bir numara yok. Destek hattı desen açan yok. Nasıl bir hizmet anlayışı gerçekten bilmiyorum. Bununla ilgili yardımlarınızı b...
Gazmatik'ten Başkent kartımla 10003787287 abone numaralı faturamı ödemek için Gazmatik'e gittim fakat paramı kabul etmedi ve parrakod olarak da vermedi paramı yuttu. Şu an ne yapacağımı bilmiyorum. Yarın faturanın son ödeme tarihi ve yarın cezaya girecek. Düşürdüğünüz bu durum için teşekkürler çok g...
