Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sercan
18 Aralık 18:47
-
"Thank you"
Sercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Faturamatik 
Faturamatik
Faturamatik Şubede Personelin Tutumu Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yarattı
Erol
14 Kasım 09:50
325
13.11.2025 tarihinde Gazdaş Gaziantep Değirmiçem Şubesi'nde fatura ödemek için başvurduğumda, şubede yetkili müdür olduğunu belirten a** Bey, havanın yağmurlu olması nedeniyle faturamı şeffaf poşete koyduğum için işlem yapamayacağını söyledi. Şeffaf poşet sayesinde faturanın net olarak görülebildiği...
Meltem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturamatik Ödeme Yaptım Borcum Hala Ödenmemiş Olarak Görünüyor!
Meltem
19 Ağustos 15:57
1.011
"Şikayetim çözüldü"
29.09 tarihinde odeme.com.tr üzerinden TREDAŞ elektrik faturamı ödemek istedim ve kredi kartımla 688,31 TL tutarında ödeme yaptım. İşlem numaram: 188*...
Faturamatik Sürekli Oyalama Ve Bilgi Kirliliği
Xami
26 Haziran 01:25
1.247
Üyelik açtık, 1 ay oldu. Sözleşme yapılmadı, uygulama tamamen saçmalıktan ibaret. Arıyoruz, yazıyoruz, hep aynı şeyler söyleniyor. Bayramdan önce 2 haftada hallolur dediniz, 1 ay geçti. Sonuç yok. Birbirlerinden haberleri dahi yok; birisi Ankara diyor, birisi İstanbul. Her yazıp aradığımızda farklı ...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturamatik Güvence Bedeli İadesi İçin Merkez Belirsizliği
Mustafa
20 Haziran 12:35
1.274
"Yarım saat geçmeden işimi çözdüler teşekkürler. Müşteri temsilcisinde çok kibar ve ilgilendi konuyla."
AGDAŞ’tan gaz abonelik feshi yaptık. Güvence bedelini Faturamatik şubelerinden alabileceğimiz yazıyor, ancak hiçbir Faturamatik merkezi iade vermiyor....
Faturamatik Hesap Kapatma Sorunu Ve Gizli Ücretler
Gürkan
12 Nisan 10:06
1.499
Faturamatik internet sitesine hesap açtım, fakat hesabımın iptalini, kapanmasını yapamıyorum. Neden sitede hesap kapama ve iptali yok. Üstelik fatura öderken hizmet ücreti istiyor. Tamamen ücretsiz diyor fakat hizmet bedeli istiyor. Bunu da üye olurken belirtmiyor. Ben hesabımın kapanmasını ve üyeli...
Cem sonuçtan memnun
Çözüldü
Depozito İadesinde Yaşanan Sorun Ve Amatörlük
Cem
19 Mart 08:29
1.580
"İbana göndereceklerini söylediler ve ilgiliydiler teşekkür ediyorum"
AGDAŞ doğalgaz aboneliğimizi sonlandırdık. Depozito iade bedelini alamıyoruz. Faturamatiklerden alabileceğim konusunda bilgi verildi ama Faturamatik y...
Yağız sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Faturamatik Depozito İadesi İçin Şube Yok
Yağız
22 Haziran 2024 19:31
3.631
"Müşteri temsilcisi Derya Hanım iletişim kurarak IBAN üzerinden ücret iadesi sağladı. Teşekkür ederim :)"
Arkadaştan abonelik sonlandırma işlemi gerçekleştirdim. Güvence bedeli iadesi 2600 TL fakat Faturamatik aracılığı ile iade edileceği söyleniyor. Bulun...
İlker sonuçtan memnun
Çözüldü
Faturamatik Trendyol Gel Al Noktası Hakaret
İlker
17 Haziran 2024 16:59
3.903
"Şikayetvar'a şikayetimi yazdıktan hemen sonra firma tarafından arandım, şikayete konu hareket ile ilgili olarak Faturamatik yetkilisi hareketi yapan adına özür diledi. Şikayetimi geri çekmem için ricada bulundu. Ben bunun için yapılması gereken şikayete konu kişinin Gel-Al noktası ve Faturamatik noktası iptal işlemlerinin yapılması gerektiğini ilettim. Haklı bulundum ve bu iptallerin gerçekleştirildiği bilgisi verildi, bugün kontrol ettiğimde konu Manas Ticaret firmasının Gel-Al noktası iptal edildiğini gördüm. Alınan aksiyonlar için teşekkür ederim."
Trendyol Balıkesir Ayvalik gel al noktasındaki ürünümü almak için Sarımsaklı easy Point Faturamatik Manas ticaret isimli yere geldim. Ürünümün geldiği...
Faturamatik Turkcell Faturamı Yanlışlıkla Başka Fatura Ödedim
Şahin
08 Mayıs 2024 13:25
3.878
Konya Ereğli Faturamatik merkezinden Turkcell'e ait 5364031*** numaralı faturamı ödemek istedim; ancak oradaki görevliler numaramı yanlış yazarak 5364****79 numarasının faturasını ödememe sebep oldular. Konya Ereğli Faturamatik merkezinden ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Maalesef, yanlışlı...
Tuna sonuçtan memnun
Çözüldü
Faturamatik Bayilik Ücretini Vermiyor
Tuna
15 Nisan 2024 17:20
3.918
"Şikayet var'a teşekkürler. İyi ki böyle bir site var uygulama var"
faturamatik-bayilik-ucretini-vermiyor-1.pdf
Faturamatik Üyelik İptali İstiyorum
Oktay
27 Ocak 2024 14:59
4.221
Faturamatik internet sitesine hesap açtım, fakat hesabımın iptalini, kapanmasını yapamıyorum. Neden sitede hesap kapama ve iptali yok. Üstelik fatura öderken hizmet ücreti istiyor. Tamamen ücretsiz diyor fakat hizmet bedeli istiyor. Bunu da üye olurken belirtmiyor. Ben hesabımın kapanmasını ve üyeli...
Bayram sonuçtan memnun değil
Faturamatik Hesap Kapatma İşlemi
Bayram
25 Aralık 2023 08:56
4.339
Faturamatik internet sitesine hesap açtım, fakat hesabımın iptalini, kapanmasını yapamıyorum. Neden sitede hesap kapama ve iptali yok. Üstelik fatura öderken hizmet ücreti istiyor. Tamamen ücretsiz diyor fakat hizmet bedeli istiyor. Bunu da üye olurken belirtmiyor. Ben hesabımın kapanmasını ve üyeli...
Marka Profili
Faturamatik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %57