to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki ay önce Kızılay metroda bulunan ödeme noktasından Başkent Doğalgaz faturamı ödedim. Ödeme sırasında faturam...ın üzerine fazladan 750 TL yatırdım ve bu fazla ödeme için parkotumu aldım. Bu ay parkotu kullanmak istediğimde makine parkotun onaylı olmadığını belirterek işlemi gerçekleştirmedi
05.02.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Ankara Kızılay metro altındaki Gazmatik kioskundan Başkent Doğalgaz doğalgaz f...aturamı ödedim. İşlem sonunda 75 TL tutarında parakod oluşturuldu ancak kioskta fiş kalmadığı için parakodun yazılı olduğu fiş tarafıma verilmedi ve şu an bu koda ulaşamıyorum. Öd
01.01.2026 tarihinde Ankara Çankaya Kızılay Metro İstasyonu’ndaki Gazmatik’ten kartsız işlem ile 4000 TL karşılığında do...ğalgaz almak istedim. İşlem esnasında para Gazmatik tarafından alındı, ancak elimde sadece gaz alabileceğim bir kod kaldı; bu kodu girebileceğim veya kullanabileceğim herhangi bir
Dün Kızılay metro altındaki Başkent Doğalgaz Gazmatik cihazından hem nakit hem de Başkent Kart ile toplam 2.000 TL tutar...ında doğalgaz yükleme işlemi yapmak istedim ancak cihaz parayı aldı, buna rağmen karta herhangi bir yükleme yapılmadı. İşlem sırasında cihazdan fiş ya da makbuz da alamadım ve işle
Başkent Doğalgaz’ın Kızılay metro altı, Sıhhiye metro altı ve Sokullu pazar yeri çevresindeki Gazmatik cihazlarını kaldı...rması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Kışın soğuk havada bu cihazlara ulaşmak için uzun mesafeler yürümek zorunda kalıyoruz. Sokullu’dan Taurus AVM’ye gitmek yerine Kızılay’
17 Ocak 2026 tarihinde Kızılay metro istasyonundaki Başkent Doğalgaz’a ait Gazmatik cihazlarından 4017 numaralı makinede...n işlem yaptım. Faturamı yatırdıktan sonra almam gereken 6 TL para üstü cihaz tarafından verilmedi. Aynı noktada benimle birlikte işlem yapan pek çok kişinin de benzer şekilde par
03.01.2026 tarihinde Kızılay Metro İstasyonu’ndaki Gazmatik cihazından gaz kartıma önce kredi kartı ile 1.500 TL’lik yük...leme yapmaya çalıştım. Cihaz uzun süre “işlem yapılıyor” uyarısı verip yaklaşık 10 dakika boyunca ekranda sadece kum saati gösterdi. Sırada bekleyenler de tepki göstermeye başlayın
17/12/2025 tarihinde saat yaklaşık 18:30 civarında Ankara Kızılay metro istasyonunda bulunan Gazmatik cihazından fatura ...ödemesi yapmak isterken 86 TL para üzerimi alamadım. İşlem esnasında cihaz parayı aldı ancak para üstünü vermedi ve bu tutar hesabıma ya da faturaya da yansımadı. İşlemle ilgili k
15.12.2025 tarihinde saat 08.32 sularında Kızılay Metro İstasyonu 2’de bulunan Gazmatik cihazından Başkent kartımla ödem...e yapmak isterken 800 TL tutarında işlem yaptım. Ancak işlem sırasında para kartıma yüklenmedi ve 800 TL Nakit olarak sistemde kaldı, ödeme gerçekleşmedi. Yaşadığım bu sorun sonra
Başkent Doğalgaz kartlı sayaçtan otomasyon sistemine 2025 Nisan ayında geçiş yaptık. Başlangıçta, 2025 Mayıs ayında sist...emde kredi kartı ile ödeme seçeneği aktifti. Ancak kısa süre önce, Ankara Kızılay metro kiosklarında gaz alımı yapmak istediğimde sadece nakit ödeme kabul edildiğini gördüm. Kredi
27.06.2025 tarihinde Ankara Kızılay metro altındaki Gazmatik'ten 4000 TL miktarında gaz almak için para yatırdım ancak 1...650 TL lik gaz verdi. Geri kalan param içeride kaldı. Bu sorunumun acil çözülmesini istiyorum. Arıyorum saatlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum madem bu numarayı arayın diyors
Ankara Kızılay Metro alt kat KN 4017 Kızılay Metro İstasyonu 1 Gazmatik'ten... kredi kartımla 300 TL gaz yüklemek istedim. Kartımdan para çekildi, makine
"Hızlı dönüş yapıldı teşekkürler"
Başkent Gazmatik paramı yuttu. Ankara metro Kızılay Alt Çarşısı'ndaki KN_4061 numaralı Başkent Gazmatik'te doğalgaz fatu...ramı yatırmaya çalışırken makine dondu, geri tuşuna basılı kaldı ve 910 liramı makine yuttu. Müşteri hizmetlerini dakikalarca aramama rağmen sürekli hatta bekletildim. Kimse cevap
"Hızlı dönüş sağladıkları için teşekkür ederim özellikle müşteri temsilcisi Gökhan beye"
12.02.2024 tarihinde saat 09:35'te Kızılay Metro istasyonunda Ziraat Bankas...ı kredi kartımla 100002012393 abone numarasına sahip kartıma, Ziraat Bankas
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
25 Ocak yaklaşık 17:20 17:40 civarı Kızılay metro çarşısında ki kiosk'tan d...ogalgaz faturası ödemeye çalıştım. 600 TL yardımın üzerine 1400 TL para ver
27.12.2024 Tarihinde Kızılay metro altında Gazmatik'ten başkent kartın yardim için verdiği 600 TL nin üstüne 700 TL yatı...rdım fakat işlemimi bitirmemiştim. Farklı bir gazmatiğe geçtiğim de param içinde gözükmüyordu. Yardımcı olur. musunuz. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum
Kızılay metro altından gaz almaya çalıştım. Hesabımdan parayı çekti lakin gazı vermedi, fiş de vermedi. Para iadesini na...sıl alabilirim? Lütfen yardımcı olun. Kart ev sahibi adına, işin içinden çıkamadım. Ne yapmam gerekiyor? Yönlendirir misiniz? Yardımcı olur musunuz?
Ankara Kızılay metro altındaki Gazmatik'ten doğalgaz faturasının 500 TL'sini Başkentkart'tan 415 TL'sini nakit ödedim ta...m yatırdığım halde 300 TL para üstü verdi. Bu parayı nereye iade edebilirim. Gazmatik'i arıyoruz ama açmıyorlar sürekli aradık bir cevap alamadık.
"Teşekkür ederim"
Gazmatik'ten başkent kart ile ödeme yapmak istedim ama hem karttan hem de p...aradan oldum. 400 TL Paramı yuttu ve kesinlikle müşteri hizmetleriyle görüş
