to read complaints and reviews, or file yours.Gazmatik Cihazında Yükleme Başarısız, Para Kartıma Yansımadı
16.02.2026 tarihinde saat 18.00 sularında Ankara’daki Gazmatik cihazından Başkent Kartıma yükleme yapmak için önce 800 TL, ardından tekrar 650 TL yatırdım. Her iki işlemde de parayı yatırdıktan sonra sistem beni attı ve yükleme gerçekleşmedi; bu nedenle faturamı yatıramadım ve param cihazın içinde kaldı.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım; ancak Gazmatik üzerinden yaptığım bu iki yüklemenin de başarısız olduğu halde tutarın kartıma yansımamış olmasından dolayı mağdur durumdayım. Cihaza yatırdığım toplam tutarın en kısa sürede Başkent Kart hesabıma eklenmesini ve yaşanan bu sistem sorununun incelenmesini talep ediyorum.
