to read complaints and reviews, or file yours.17.06.2025 tarihinde evimdeki doğal gaz sayacım Başkent Doğalgaz ekipleri tarafından değiştirilmiş, yapılan inceleme son...ucunda 5.147 TL’lik kullanılmış gaz tespit edildiği belirtilmişti. Başkent Doğalgaz’a gidip bu tutarı ödedim ve bana yeni bir gaz dolum kartı verildi. O günden bu yana aynı sayaç v
Ankara Keçiören’de bulunan Başkent Gaz gazmatikleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mahallemizdeki gaz ve su mat...iklerinin kaldırılması yetmiyormuş gibi, bugün kardeşimle birlikte gaz yüklemesi yapmak için gittiğimiz Keçiören’deki farklı Başkent Gaz noktalarında da büyük sorunlar yaşadık. Baz
Yaklaşık iki ay önce Kızılay metroda bulunan ödeme noktasından Başkent Doğalgaz faturamı ödedim. Ödeme sırasında faturam...ın üzerine fazladan 750 TL yatırdım ve bu fazla ödeme için parkotumu aldım. Bu ay parkotu kullanmak istediğimde makine parkotun onaylı olmadığını belirterek işlemi gerçekleştirmedi
23.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kazımkarabekir bölgesindeki Gazmatik üzerinden doğalgaz almak için gittiğimde ...cihazın bozuk olduğunu gördüm ve bölgede yakınlarda başka bir Gazmatik olmadığı için yükleme yapamadım. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşadım. Sorunu bildirmek için Başkent Doğalgaz
22.01.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Yenimahalle Belediyesi önünde bulunan Gazmatik cihazından doğalgaz faturamı öd...edim. Ödemeyi nakit olarak 2.500 TL verdim ancak cihaz ne para üstü verdi ne de makbuz veya parakod oluşturdu. Bu noktada hem ödediğim tutarın karşılığını alamadım hem de işlemle
19 Ocak günü saat 14.30 civarında Ankara Yenimahalle Hastane metrosundaki Gazmatik/Başkent Doğalgaz noktasından Başkent ...kartımla 400 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında sistem gitti ve tutar kartımdan çekilmesine rağmen borcum düşmedi, gaz yüklemesi de gerçekleşmedi. Ödemem alınmış o
Başkent Doğalgaz’ın Kızılay metro altı, Sıhhiye metro altı ve Sokullu pazar yeri çevresindeki Gazmatik cihazlarını kaldı...rması nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyoruz. Kışın soğuk havada bu cihazlara ulaşmak için uzun mesafeler yürümek zorunda kalıyoruz. Sokullu’dan Taurus AVM’ye gitmek yerine Kızılay’
17 Ocak 2026 tarihinde Kızılay metro istasyonundaki Başkent Doğalgaz’a ait Gazmatik cihazlarından 4017 numaralı makinede...n işlem yaptım. Faturamı yatırdıktan sonra almam gereken 6 TL para üstü cihaz tarafından verilmedi. Aynı noktada benimle birlikte işlem yapan pek çok kişinin de benzer şekilde par
Başkent Doğalgaz’a ait Gazmatik cihazından Ankara Keçiören Fatih Stadı mevkiindeki noktadan 2.964 TL tutarında fatura öd...emesi yaptım. İşlem sonrasında para üstü olarak 6 TL’lik parrakod verildi. 15 Ocak 2026 tarihinde yeni bir fatura ödemesi yaparken bu parrakodu kullanmak istedim ancak sistem hata
4 Ekim 2025 tarihinde saat 14:30 civarında 4030 - Alasara Kuruyemiş noktasındaki (Kiosk No: 114) Gazmatik cihazından 208...0 TL’lik doğalgaz yüklemesi yapmak istedim. Kredi kartımın son dört hanesi 4904 ile işlemi gerçekleştirdim. Para kartımdan çekildi, ancak yükleme gerçekleşmedi. İşlem sırasında cih
1 Ağustos 2025 tarihinde Başkent Doğalgaz’ın 1,5 km uzaklıktaki kart yükleme noktasında gaz yüklemek istedim. Ancak kart...ım cihaz tarafından okunmadı ve “Kartınız tanımlanamadı. 0850 2522222 telefon numarasına sorunlarınız için arayabilirsiniz” uyarısı çıktı. Verilen numarayı iki kez aramama rağmen y
Pursaklar Başkent Kart ile gaz matiğe fatura ödedim, para üstüm olan 110 TL'yi vermediler. Nasıl alabilirim? Para kodu v...erildi. Lütfen yardımcı olur musunuz? Para kodunu nereden ve nasıl kullanacağız? Yine aynı Gazmatik'ten mi yoksa Başkent Kart fatura ödeme noktalarından mı?
