to read complaints and reviews, or file yours.
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Temmuz ayına ait doğal gaz faturam 6.998 TL olarak geldi, oysa bir önceki ay faturam 1.5...72 TL civarındaydı. Yaz mevsiminde olduğumuz için ısınma amaçlı bir kullanımım yok ve önceki aylarda da bu tutarlara yakın fatura ödemedim. Evde kullanım şeklimde, oturan kişi say
Bugün 3.08.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki adresime doğalgaz aboneliğim için 11:00–13:00 saatleri arasında gaz ...açım randevusu verildi. Tüm günümü buna göre ayarladım ve özellikle evde bekledim, ancak hiçbir ekip gelmedi. Buna rağmen sistem üzerinden “evde yok” şeklinde bildirim düşüldüğünü
Gaziantep’te Gazdaş üzerinden doğalgaz aboneliği açtırmak için 29.07.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve bu işlem için ...yaklaşık 4 bin tl civarında ödeme yaptım. Sayaç numaram 31696819’dur. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ açılmadı. Durumu öğrenmek için Gazdaş’ın iletişim numaras
Gaziantep’te Gazdaş aboneliğimi 27.07.2026 tarihinde iptal ettirmeme rağmen 4.320 TL tutarındaki güvence iade bedelim, b...aşvuru sırasında belirtmiş olduğum banka hesabına hâlâ aktarılmamıştır. Abonelik iptali üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım.
Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’indeki 4033815 numaralı Gazdaş aboneliğimle ilgili yaşadığım fatura ve ödeme mağdu...riyetini belirtmek istiyorum. Kış ortasından, yaklaşık Mayıs–Haziran döneminden itibaren uzun süre tarafıma fatura gönderilmedi. Bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılma
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Doğalgaz faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Ancak daha önce Gazdaş kaynaklı bi...r sorun nedeniyle faturalar yaklaşık iki ay gecikmeli yansıtıldı ve tarafıma toplu ve yüklü bir fatura çıkarıldı, sonrasında bu borç kendi inisiyatifleriyle taksitlendirildi. Dün,
"Pazartesi günü sabah hemen mesai başlar başlamaz çağrı merkezi tarafından arandım ve telefon üzerinden sözleşme fes ettiler gayet yardımcı olan tavırlar için ve ivedi geri dönüşleri için teşekkür ederim"
Gaziantep’teki doğalgaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden feshetmek istiyorum ...ancak sistem sürekli “teknik aksaklık” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıy
Gaziantep Şahinbey’de yeni yaptırdığım doğalgaz aboneliği için pazartesi sabah saat 09.00’da başvuru yaptım, ancak doğal...gaz açma randevusu için tam 4 gün sonrasına, 15.00–17.00 saat aralığına gün verildi. Günümüz koşullarında, başka şehirlerde aynı gün içinde doğalgaz açılırken Gazdaş’ın 4 gün sonra
Gaziantep Doğalgaz aboneliğimde uzun süredir sayaç okuma ve fatura bırakma konusunda sorun yaşıyorum. Son 3 aydır fatura...larım sürekli “kapalı” olarak sisteme işleniyor ve kapıya fatura bırakılmıyor. Oysa ben evde bulunuyorum ve kapılarım da açık olmasına rağmen, kapının kapalı olduğu gerekçesiyle iş
"Gazı açmak için ekip gönderildi ve telefonla bilgilendirildim."
Gazdaş nezdinde 184505175 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğim bulunmaktad...ır. Firmanın müşteri hizmetlerini arayarak ikametgâhımda gazın açılması içi
"Teşekkürler"
Gaziantep Şahinbey ilçesindeki 184304664 numaralı doğalgaz aboneliğimi 23 Haziran tarihinde feshettim. Üzerinden 15 günd...en fazla zaman geçmiş olmasına rağmen güvence bedelim hâlâ kendi IBAN hesabıma yatırılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin 29.06 tarihinde sonlandığını ve güvence b
Gazdaş aboneliğimde ödeme gecikmesi nedeniyle dairemin doğalgazını kelepçe takarak kestiler. Ödememi pazartesi günü tama...men yaptım, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı. Ödeme sonrası Gazdaş’ı aradığımda ekibin gelip açma işlemi yapacağını söylediler. Telefon görüşmesinde
Gaziantep’te yeni taşındığım adreste Gazdaş üzerinden 29 Haziran tarihinde aboneliğimi açtırdım ve aynı gün müşteri hizm...etlerini arayarak gaz açma talebinde bulundum. Görüşmede bana gaz açma tarihiyle ilgili bilgilendirmenin SMS olarak gönderileceği söylendi ancak günler geçmesine rağmen herhangi bi
Gaziantep Şehitkamil’de Gazdaş abonesiyim. 2023 yılında deprem döneminde, evimde doğal gaz kullanmadığım halde arka arka...ya üç fatura çıkarılarak toplamda 9.250 TL tutarında borç yansıtıldı. O süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, bu faturaları mutlaka ödemem gerektiği, başka bir işlem yapılamayac
Gazdaş abonesi olarak yıllardır aynı adreste doğal gaz kullanıyorum. Önceki dönemlerde faturalarım genellikle 100–200 TL... aralığında geliyordu. Ancak son 4 aydır hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturalarım bir anda 2.700–2.800 TL bandına yükseldi ve otomatik ödemeden haberim olmadan çek
Gazdaş Gaziantep doğalgaz konut aboneliğimin online feshi için hem Gazdaş’ın kendi internet sitesi üzerinden hem de e-De...vlet üzerinden işlem yapmaya çalıştım ancak sistemde yaşanan teknik aksaklık nedeniyle gün boyunca yaklaşık 20 kez denememe rağmen “işleminiz tamamlanamadı” hatası alıyorum. Tesis
13 Haziran’da Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliği ba...şvurumu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün sistemde ödeme
Gaziantep Şehitkamil’de Petlas abonesiyim. Dünkü faturam ödenmediği için gazım kesildi, ben de aynı gün içinde hemen öde...memi yaptım. Ancak ödememe rağmen gazım hâlâ açılmadı. Sözleşme numaram 2996758. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemenin sisteme henüz yansımadığını, bu nedenle gazın açılmadığı
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Son 3 aydır doğal gaz faturalarımın olağan dışı derecede yüksek geldiğini fark ettim. İl...k yüksek fatura geldiğinde itiraz ettiğimde, bir yanlışlık olduğu söylendi ve tekrar hesaplama yapıldı. Ancak sonraki ay yine yüksek fatura gelince yaptığım itirazda bu kez faturan
"Merve hanım ilgilendi çok teşekkür ediyorum sorunumuzu çözdü"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Hatalı sayaç okumadan kaynaklanan Mayıs ayı faturasının düzeltilmesinde gereken önem ve hassasiyeti gösteren Merve hanıma çok çok teşekkür ederim. 🙏"
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim ve her ay doğal gaz faturamı düzenli olarak ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Mayıs 2026... dönemine ait faturamda 216,71 TL tutarında gecikme bedeli yansıtıldığını gördüm. Fatura 03.06.2026 tarihinde kağıt olarak elime ulaştı ve aynı gün gelen bir faturaya gecikme bedel
Gaziantep Şahinbey Yeditepe Mahallesi’indeki doğalgaz aboneliğim için Gazdaş’a kayıtlı 184429586 abone numarasıyla işlem... görüyorum. 7 Nisan – 7 Mayıs 2026 tüketim dönemine ait faturam 112 m³ tüketimle birlikte, önceki aylara göre aşırı yüksek ve yaklaşık 1.750 TL olarak geldi. Faturanın son ödeme ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
