to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Dekontu Görünmedi, Gaz Açma İşlemi Acilen İşleme Alınmalı
13 Haziran’da Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliği başvurumu yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Buna rağmen bugün sistemde ödememin görünmediği söylendi, ben de ödeme dekontumu ilettim. Dekontu göndermeme rağmen bu kez de “4 gün daha bekleyin, uygun olunca randevu veririz” denildi.
Şu an toplamda birkaç gündür bekliyorum ve onların sistemsel hatası nedeniyle en az bir hafta boyunca evde gazsız kalıp mağdur olacağım. Müşteri hizmetlerini aradığımda da konuyla gerçekten ilgilenmek yerine sadece 4 gün daha beklememi söyleyip adeta başlarından savdılar. Aboneliğim 184493828 numarasıyla kayıtlıdır.
Gaz açma işleminin, gönderdiğim ödeme dekontu da dikkate alınarak acil şekilde işleme alınmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Nadire G. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
