"Teşekkürler."

Gazdaş Gaziantep

Şikayetler
Şehitkamil'de 4 Hafta Süren Gaz Açma Gecikmesi Ve Acil Çözüm Talebi
Gazdaş Gaziantep aboneliğimde, Şehitkamil ilçesi Karacaören Mahallesi 11802...1 Sokak h100 Blok Kat **Daire *** adresimde daha önce kesilen doğal gazımın
Sistemde Borç Yok Uyarısı Nedeniyle Gaz Kesintisi Ve Ödeme Engeli
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Gazdaş’a olan borcumu ödemek için haftalardır banka hesabım üzerinden ödeme yapmayı deni...yorum, ancak borcum olmasına rağmen sistem sürekli “borcunuz yoktur” uyarısı veriyor. Buna rağmen e-Devlet’e baktığımda faturalarım açık ve görünür durumda. Şu an 4 adet faturam b
Palmet’in Tek İmza Şartı Hisseli Evlerde Doğalgaz Aboneliğini Engelliyor
Palmet’in Gazdaş’ı satın almasından bu yana hisseli bir eve doğalgaz aboneliği almak için uğraşıyorum ancak şirketin uyg...ulaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Evdeki tüm doğalgaz tesisatı eksiksiz şekilde hazır olmasına rağmen sadece abonelik işlemi yapılamadığı için evi kullanamıyoruz. Abonelik başv
Ödenen Abonelik Ücreti İçin Randevu Tarihi Verilmemesi
17 Eylül 2026 tarihinde Gaziantep Gazdaş üzerinden 184540254 numaralı doğalgaz aboneliğimi oluşturdum ve tarafımdan tale...p edilen abonelik ücretini aynı gün eksiksiz olarak ödedim. Abonelik işlemini tamamlamış olmama rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir randevu tarihi verilmedi. Müşteri hizmetl
Sayacım Sökülmüş, Üç Gün Boyunca Yemek Ve Duş İmkansız
Gaziantep’te Gazdaş aboneliğim kapsamında kullandığım doğalgaz sayacım 16.09.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme, ihtar ...veya SMS gelmeden sökülmüş. Akşam eve geldiğimde sayacın yerinde olmadığını fark ettim. Borcum olan faturayı ödemiş olmama rağmen, ödeme sonrasında da gelip sayacı takmadılar. Say
Hiç Kullanım Olmadığına Rağmen 711 TL Yüksek Fatura Ve Sayaç Hatası Şikayeti
Gazdaş aboneliğim bulunan adreste 14.09.2026 tarihli faturam 711 TL olarak gelmiştir. Evde 5 kişi yaşamamıza rağmen bu d...önemde doğalgaz hiç kullanılmadığı halde bu kadar yüksek fatura çıkarılması tarafımı mağdur etmiştir. Aynı adrese daha önce gelen faturalar genellikle 250 TL civarında olurken son
Gaziantep Dairesindeki Doğalgaz Faturası Aşırı Yüksek Ve Sayaç Hatası Şikayeti
Gaziantep’teki dairem için Gazdaş aboneliğimde Temmuz ve Ağustos aylarına ait doğalgaz faturalarım toplam 1.525 TL olara...k geldi. Bu iki aya ait tüketimin bu kadar yüksek olmasının normal olmadığını düşünüyorum ve faturaların tüketimimle uyuşmadığını açıkça görüyorum. Koca binada bu kadar tüketim sa
Gaz Kaçağı Onarımında Yanlış Yönlendirme Ve Kaba Çağrı Merkezi Yanıtı
"İyi çalışmalar."
Gaziantep Şahinbey’deki hattım için dün 187’yi arayarak gaz kaçağı sebebiyl...e gazımın kapatılmasını talep ettim. Ekipler gelip kontrol yaptı ve sorunun
Gazdaş Gaziantep Doğal Gazım Hâlâ Açılmadı Ve Evde Gazsız Bekliyorum
Gazdaş ile yaşadığım doğalgaz açma sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Borcuma ait faturamı 26/08/2026 tarihinde öde...meme rağmen, üzerinden 24 saat geçmesine karşın doğal gazım hâlâ açılmadı ve evde gazsız bekliyorum. Ödemeyi yaptıktan sonra sayacın açılması için gerekli başvuruyu da gerçekleşti
Öne ÇıkanKonular
Doğal Gaz Kesintisi Ve Açma Bedeli Ödememe Rağmen Açılmaması
Kilis’te Gazdaş abonesiyim. Bugün saat 15:00 civarında doğal gazım kesilmiş, ben de durumu fark eder etmez yaklaşık 15:3...0 gibi borcumu ödeyip ayrıca gaz açma bedeli olarak 300 TL yatırdım. Buna rağmen aynı gün içerisinde gazım açılmadı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, ödemeyi 15:30’dan so
Güvence Bedeli İadesi Bekleniyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
Gaziantep’te Gazdaş aboneliğimi 14 Ağustos’ta sonlandırdım. Sözleşme sonlandırma işlemi sırasında yaklaşık 4.300 TL tuta...rındaki güvence bedelimin tarafıma iade edileceği belirtildi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik/sözleşme numaram 202608503427’dir. Konuyla ilgili olarak Ga
Gaziantep Şehitkamil'de Doğalgaz Açılma Talebinde Uzun Gecikme Ve Cevap Almama
Gaziantep Şehitkamil’de Gazdaş abonesiyim. 21.08.2026 tarihinde yeni abonelik başvurusu yaptım ve gaz açımı için kayıt o...luşturuldu. Aradan 4 gün geçmesine rağmen doğalgaz açımım hala yapılmadı. Abonelik numaram 184490163’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda geleceklerini söylemelerine rağmen kimse

Kapalı Doğalgaz İçin Haksız Fatura Ve Taksit İsteği
Gaziantep Barak Mahallesi 71 numaralı sokak adresindeki aboneliğimde yaklaşık 2 aydır doğalgaz tamamen kapalı olmasına r...ağmen bu ay tarafıma 968 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Kullanım olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura gelmesini kabul edemiyorum. Durumu öğrenmek ve kolaylık sağlanması
İade Edilmeyen Güvence Bedeli Hakkında Açıklama Talebi
Sözleşme numaram: 184452229. Gaziantep Şahinbey’deki Gazdaş aboneliğimi 14.08.2026 tarihinde sonlandırdım. Aboneliğim i...çin ödediğim 4.387 TL güvence bedelinin iadesi ise üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir gerekçe ya da açıklama yapılmadı. S
SMS'te 3 Gün Uyarısı Olmasına Rağmen Gaz Kesintisi Ve Açma Bedelinin İptali Talebi
Kilis’te Gazdaş/Palmet aboneliğim bulunuyor. 20.08.2026 tarihinde, sabah sa...atlerinde SMS ile faturanın 3 iş günü içinde ödenmemesi halinde gazın kesil
Doğal Gaz Açılmaması Ve Aile Sağlığını Riske Atan Gecikme
18.08.2026 tarihinde Gaziantep Gazdaş üzerinden doğal gaz aboneliği başlattım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ... gazım açılmadı. Aboneliği yaparken ertesi gün açılacağını özellikle söylediler, buna güvenerek işlem yaptık. Evde bir buçuk yaşında bebeğim var ve aynı zamanda hamileyim. Buna ra
Güvence Bedelinin Faizli İadesi İçin Düzeltme Talebi
Yaklaşık 4 yıl önce Gazdaş Süleymanpaşa şubesinden Zafer Mahallesi Muratlı Caddesi 179/2-2 adresindeki dairem için doğal...gaz aboneliği açtırdım ve bu işlem sırasında yaklaşık 600 TL tutarında, hatta üzerinde olabileceğini düşündüğüm bir güvence bedeli ödedim. Aradan 4 yıl geçtikten sonra 13.08.2026 t
Depozito İadesinin 13 Gün Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
Gazdaş doğal gaz aboneliğim için geçen sene yaklaşık 100 bin TL’ye yakın depozito ödemesi yaptım. 7 Ağustos’ta depozito ...iademi talep etmeme rağmen bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçti ve hala herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecini sormak için Gazdaş şubesine gittim, “yatar” denildi ancak ne

Mirasçılık Belgeleriyle Güvence Bedeli İadesi Talebine Cevap Gelmedi
"Teşekkürler"
Gazdaş Gaziantep Bölgesi abonesi olarak güvence bedeli iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hisse...li bir abonelik olduğu için güvence bedelinin iadesiyle ilgili 11.08.2026 tarihinde tüm mirasçılık belgeleri ile birlikte gerekli dilekçeyi hazırlayıp kuruma gönderdim. Dilekçem 12
Ağustos Ayındaki Doğalgaz Faturamın Aşırı Yüksek Olması Ve Yeniden İncelenmesi Talebi
Gaziantep’teki Gazdaş aboneliğim için Ağustos ayında gelen doğalgaz faturam 2.131 TL olarak düzenlenmiş. Sıcak bir ayda,... doğalgaz kullanımının çok düşük olması gereken bir dönemde bu kadar yüksek fatura gelmesini kabul etmiyorum ve mantıklı bulmuyorum. Konu ile ilgili olarak Gazdaş yetkilileriyle g
Gaz Açma İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Gazdaş üzerinden doğalgaz aboneliği ve sayaç açma işlemi için 07.08.2026 günü için randevu verildi. Randevu günü bir kiş...i geldi uygunluk belgesi verdi 08.08.2026 günü için gaz açımı yapılacağı belirtildi ama gelen ve dönüş olmadı. Müşteri hizmetleri ise mesai saatleri içerisinde çalışıyormuş. Sözleş
Gazdaş Aboneliğimde Aşırı Yüksek Fatura Ve Hatalı Kademe Hesaplaması
Gaziantep Şahinbey Bülbülzade Mahallesi 136021. Sokak No:13 Daire 1 adresindeki Gazdaş aboneliğimde, 19.02.2026 ile 08.0...8.2026 tarihleri arasındaki dönemlere ait faturalarımın olağan dışı şekilde yüksek gelmesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Aynı binada oturan komşularımın yaz dönem
Gaziantep’te Doğalgaz Mühürleme Gecikmesi Yeni Kiracıyı Mağdur Ediyor
Gaziantep’te kiracı olarak yeni taşındığım dairede, önceki kiracının doğalgaz aboneliğini iptal ettirmemesi nedeniyle ev... sahibim Gazdaş Gaziantep bölge müdürlüğüne başvurarak eski kiracı üzerine kayıtlı aboneliğin iptalini sağladı. Ancak 03.08.2026 tarihinde yapılan bu işlemden bu yana geçen süreye
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97

















