Abonelik İptal Sürecindeki Gecikme Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Gaziantep Şahinbey ilçesinde aynı site içinde daire değiştirdim ve eski dai...reden tamamen taşındım. Eski daireme ait doğalgaz aboneliğimin iptali için
"Teşekkürler"
Gaziantep Şahinbey ilçesinde aynı site içinde daire değiştirdim ve eski dai...reden tamamen taşındım. Eski daireme ait doğalgaz aboneliğimin iptali için
"Teşekkürler"
Gazdaş Gaziantep Bölgesi abonesi olarak güvence bedeli iadesi konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hisse...li bir abonelik olduğu için güvence bedelinin iadesiyle ilgili 11.08.2026 tarihinde tüm mirasçılık belgeleri ile birlikte gerekli dilekçeyi hazırlayıp kuruma gönderdim. Dilekçem 12
Gaziantep’te kiracı olarak yeni taşındığım dairede, önceki kiracının doğalgaz aboneliğini iptal ettirmemesi nedeniyle ev... sahibim Gazdaş Gaziantep bölge müdürlüğüne başvurarak eski kiracı üzerine kayıtlı aboneliğin iptalini sağladı. Ancak 03.08.2026 tarihinde yapılan bu işlemden bu yana geçen süreye
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Temmuz ayına ait doğal gaz faturam 6.998 TL olarak geldi, oysa bir önceki ay faturam 1.5...72 TL civarındaydı. Yaz mevsiminde olduğumuz için ısınma amaçlı bir kullanımım yok ve önceki aylarda da bu tutarlara yakın fatura ödemedim. Evde kullanım şeklimde, oturan kişi say
Gaziantep’te eski Gazdaş aboneliğimi 2025 yılında iptal etmeme rağmen, yaklaşık 6 ay sonra adıma 2.375 TL’lik doğal gaz ...borcu çıktığını öğrendim. Bu borcu ödemek için defalarca yer aradım, en son eve icra kağıdı geldi ve bu kağıtla birlikte bana bir IBAN numarası verildi, ödemeyi buraya yapmam söyle
Gaziantep Şahinbey’de Gazdaş Palmet üzerinden yeni doğalgaz aboneliği açtır...mak istiyorum ancak 18.05.2026 tarihinden bu yana 4 gündür bir türlü randev
Kilis ilinde Gaziantep Gazdaş abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır e-Devlet üzerind...en doğal gaz faturamı ödemek istediğimde “geçersiz sorgu numarası” hatası a
Gaziantep’te doğalgaz faturamı e-Devlet üzerinden ödemek istediğimde, Gazdaş sorgusu yapar yapmaz “geçersiz sorgu numara...sı” hatası ile karşılaşıyorum. Bu nedenle e-Devlet üzerinden borcumu görüntüleyip ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip edip ödem
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Yaklaşık 10 gündür e-Devlet üzerinden doğal... gaz faturamı ödemeye çalıştığımda sistem sürekli “geçersiz sorgu numarası”
Gazdaş doğalgaz faturamı e-Devlet üzerinden sağlanan yardım ile ödemeye çalışıyorum; ancak sistemden kaynaklı bir sorun ...nedeniyle ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Geçen haftadan beri defalarca denememe rağmen e-Devlet üzerinden işlem yaparken faturayı sorguladığım aşamada “Geçersiz sorgu numarası” hata
18 Şubat 2026 tarihinde Gaziantep’te, 4115082 abone numaralı doğalgaz faturamı e-Devlet üzerinden 5.050 TL kendi hesabım...dan, 570 TL devlet desteği ile birlikte kredi kartı ile ödedim. İşlem sırasında herhangi bir hata almadım, provizyon numarası ve dijital slip de oluştu. Ertesi gün faturamın siste
Gazdaş indirimli doğal gaz ödememi yaklaşık 2 haftadır yapamıyorum. E-Devlet üzerinden indirimli doğal gaz faturamı ödem...ek istediğimde sürekli “geçersiz sorgu numarası” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Aynı ödemeyi farklı kanallardan da denedim ancak yine başarısız oldu. Bu durum nedeniyle
E-Devlet Kapısı üzerinden tanımlı olan doğalgaz tüketim desteğimi kullanarak Gazdaş Gaziantep aboneliğime ait doğalgaz f...aturamı yaklaşık iki hafta boyunca ödemeye çalışıyorum; ancak sistemsel sorunlar nedeniyle işlem yapamıyorum. Daha önce e-Devlet’te “fatura öde” seçeneği hiç görünmüyordu; bu sorun
12 Ocak 2026 tarihinde Gazdaş’a abonelik başvurusu yaptım ve abonelik ücret...ini yatırdım. İşlem sırasında bana doğalgaz kutusunun kapımın önüne konulup
Gaziantep Şehitkamil’de Gazdaş doğal gaz abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır faturalarımı ödemek istediğimde sistemde “böyle bi...r abone numarası bulunamadı” uyarısı alıyorum. Elimdeki abonelik bilgilerinde yazan 101047634 numaralı aboneliğimi hiçbir kanaldan göremiyor, bu nedenle düzenli olarak doğal gaz fa
Gaziantep Çağdaş Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Gazdaş abonesiyim. 12/2025 dönemine ait, abone numarası 19003*** olan ...faturamda 540 metreküp doğalgaz tüketimi için 11.800 TL borç çıkarıldı. Doğal gazın metreküp birim fiyatı yaklaşık 11 TL civarında görünürken toplamda bu kadar yüksek bir rakam çık
"Gardaş merkezden arandım ve sorunum çözüldü param iade edildi teşekkürler"
27.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında e-Devlet üzerinden PTT kanalıyla ...Gazdaş doğal gaz faturamı Enpara kartımla 1.775 TL tutarında ödedim. Kartım
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden doğalgaz tüketim desteğim sistemde “kabul edildi” olarak görünmesine rağmen... Gazdaş faturalarımı bu yardımla ödeyemiyorum. 15.01.2026 tarihinden bu yana yardım onaylı gözüküyor ancak faturaya herhangi bir yansıma olmuyor. Bu durumun sözleşme numaramın yan
Gaziantep Şahinbey ilçesindeki adresimde Gazdaş aboneliğimde sayaç numarası ile abone numarası arasında tutarsızlık bulu...nmaktadır. Bu nedenle yaklaşık iki haftadır tarafıma yeni fatura ibraz edilmemektedir. Daha önce tarafıma bir fatura düzenlenmiş ve bu faturanın ödemesini yapmış bulunmaktayım. An
Gaziantep Şahinbey’de ikamet ediyorum ve doğalgaz aboneliğim Gazdaş üzerinden. Kullanım alışkanlığım geçen ay ile tamame...n aynı olmasına rağmen bu ay gelen faturada inanılmaz bir artışla karşılaştım. Geçtiğimiz ay 850 TL gelen fatura bu ay 4.000 TL olarak yansıtılmış, bunun 2.000 TL’si de devlet dest
Gazdaş aboneliğim Konak Mahallesi Tırtılpaşa Caddesi No:***, h** i*** Apartmanı, kat -1, kapı no 10 adresinde bulunmakta...dır. Ancak tarafıma gönderilen Aralık dönemi, son ödeme tarihi 16 Ocak olan faturada isim bilgilerim doğru olmasına rağmen kapı numarası 9 olarak görünmekte ve farklı bir sayacın o
Gaziantep Şahinbey ilçesinde Gazdaş’a bağlı 239 69 25 numaralı abonesiyim. Biraz önce Şikayetvar üzerinden yüksek gelen ...faturamla ilgili bir şikayet oluşturdum ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen sistemde şikayetimi göremiyorum ve tarafıma herhangi bir onay maili ya da şikayet numar
Gazdaş’ın Lüleburgaz’da bulunan iş yerimize ait doğal gaz sayacında 24.07.2025 tarihinden sonra sayaç okumaya gelinmedi.... 08.12.2025 tarihinde ise sisteme girilen son endeksin yanlış olduğunu, ayrıca ilk endeks okuma tarihi olarak 08.11.2025 yazıldığını, fakat bu kaydın 24.07.2025 tarihli faturanın s
Gazdaş aboneliğim ile ilgili yaklaşık üç aydır önemli bir sorun yaşıyorum. Kasım 2025’in ilk haftasından bu yana fatural...arım telefonuma SMS olarak gönderilmiyor, ayrıca e-Devlet üzerinden de görüntülenemiyor. Sorgulama yaptığımda içinde bulunduğumuz aya ait faturam olmasına rağmen sistemde görünmüyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97