Gecikmeli Faturalama Ve Taksit Borcuyla Gelen Gaz Kesintisi
Gaziantep’te Gazdaş abonesiyim. Doğalgaz faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Ancak daha önce Gazdaş kaynaklı bir sorun nedeniyle faturalar yaklaşık iki ay gecikmeli yansıtıldı ve tarafıma toplu ve yüklü bir fatura çıkarıldı, sonrasında bu borç kendi inisiyatifleriyle taksitlendirildi.
Dün, bu taksitlerden kalan nisan ayına ait borç gerekçe gösterilerek doğal gazım kesildi. Ben aylık ödemelerimi yapmama rağmen, geçmişteki gecikmeli fatura yansıtma ve sonrasındaki toplu borçlandırma nedeniyle mağdur edildim. Üstelik kesinti, evimde misafir varken yapıldığı için hem büyük zorluk yaşadık hem de çok mahcup olduk.
Faturaların geç gönderilmesinden toplu borç çıkarılmasına ve sonrasında gaz kesintisine kadar olan bu süreçte tamamen Gazdaş’ın uygulamaları yüzünden mağdur olduğumu düşünüyorum. Bu taksitlendirilmiş eski borç nedeniyle yapılan kesintiye ilişkin mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Adem Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP


















