Aynı Adreste 2.800 TL'lik Ani Gaz Faturası Ve Yetkisiz Otomatik Kesinti
Gazdaş abonesi olarak yıllardır aynı adreste doğal gaz kullanıyorum. Önceki dönemlerde faturalarım genellikle 100–200 TL aralığında geliyordu. Ancak son 4 aydır hiçbir kullanım değişikliği olmamasına rağmen faturalarım bir anda 2.700–2.800 TL bandına yükseldi ve otomatik ödemeden haberim olmadan çekilmiş.
Evde gaz kullanımımda, cihaz sayımda veya kullanım süremde olağan dışı bir artış yok, bu tutarları açıklayacak herhangi bir durum bulunmuyor. Buna rağmen arka arkaya bu kadar yüksek fatura gelmesi ve otomatik ödemeden kesilmesi beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı.
Abonelik numaram 100294646’dır. Son 4 aylık faturalarımın yeniden incelenmesini, varsa sayaç okumada, faturalandırmada ya da sistemlerinde oluşmuş bir hata varsa bunun düzeltilmesini ve haksız tahsil edilen tutarlar için tarafıma iade veya düzeltme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Abdullah E. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP



















