to read complaints and reviews, or file yours.Gaz Açma Randevu Tarihi Belirtilmediği İçin Aile Mağdur
Gazdaş nezdinde 184505175 sözleşme numaralı doğalgaz aboneliğim bulunmaktadır. Firmanın müşteri hizmetlerini arayarak ikametgâhımda gazın açılması için randevu talebinde bulundum, ancak tarafıma herhangi bir randevu tarihi iletilmedi. Yaklaşık 3 gündür evimde oturmama rağmen ocağı ve sıcak suyu kullanamadığımdan dolayı ailemle birlikte ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Müşteri hizmetlerine defalarca aciliyetimi belirtmeme rağmen gaz açma işlemiyle ilgili net bir tarih verilmemektedir. Sürecin bu şekilde belirsiz bırakılması hem günlük hayatımızı hem de temel ihtiyaçlarımızı olumsuz etkilemektedir.
Gazdaş’ın ikamet adresime ait doğalgaz kullanımını ivedilikle açmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ertuğrul E. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılmıştır. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
Gazı açmak için ekip gönderildi ve telefonla bilgilendirildim.
