to read complaints and reviews, or file yours.Gazdaş Gaziantep Doğal Gaz Dağıtım’da Dönem Kaymasıyla Gelen Hatalı 806 TL Fatura
Gazdaş Gaziantep Doğal Gaz Dağıtım A.Ş. ile ilgili olarak fatura dönemimde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Kasım ayına ait olması gereken kullanım kotası sistemde Ekim ayı olarak görünmekte ve bu nedenle tarafıma 10/11/2026 tarihli, 806 TL tutarında hatalı bir fatura yansıtılmıştır. Kasım ayında kullanmam gereken Ekim kotasının, dönem kayması nedeniyle yanlış şekilde faturaya eklendiğini düşünüyorum.
Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle veya herhangi bir yetkili birimle görüşme yapmadım. Kullanım dönemlerimin doğru aya yansıtılmasını ve Kasım ayında kullanılması gereken Ekim ayı kotasının Kasım faturama doğru şekilde eklenmesini, mevcut hatalı fatura tutarının da buna göre düzeltilmesini talep ediyorum.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve fatura dönemlerimin doğru olacak şekilde yeniden düzenlenmesini rica ediyorum.
Sayın Mehmet Y. Başvurunuz konusunda detaylı bilgilendirme için iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşamamaktayız. Tüm soru ve görüşleriniz için çağrı merkezimizden müşteri hizmetlerimize ulaşmanız mümkündür. Her türlü sorunuzu yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GAZDAŞ GAZİANTEP
