Gaz Açılmaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi


Gaziantep’te Gazdaş’a bağlı 184480015 tesisat numaralı abonelikte kiracı değişimi nedeniyle doğalgaz açımı için 29.05.2026 tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen gazım hâlâ açılmadı.
Bu süre içinde müşteri hizmetleri çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Evde olmamıza rağmen ekiplerin “geldik, evde yoktunuz” şeklinde geri dönüş yaptığını söylüyorlar. Oysa randevu verilen zamanlarda evdeydik ve kimse gelmedi, bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Yaklaşık 7 gündür evde ısınamıyoruz, yemek yapamıyoruz ve banyo yapamıyoruz. Evde 3 aylık bir bebeğim var ve bu şartlarda yaşamak gerçekten çok zor, sağlığımızı da riske atan bir durumla karşı karşıyayız.
Gazdaş’tan, tesisatıma bağlı doğal gazın acil olarak açılmasını ve bu gecikmeye neden olan ilgisizlik ve hatayla ilgili sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


Gaziantep’te bulunan adresimde doğal gaz abonelik açma işlemi için başvurumu yaptım ve 14 Ocak tarihinde gazın açılması talebinde bulundum. Evimde Yenidoğan bebeğim ve hastam olmasına rağmen ekipler gelmedi ve yaklaşık 3 gündür gazım kapalı olduğu için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Sayaç numaram...

26.02.2026 tarihinde abonelik değişimi nedeniyle evimin doğal gazı kesildi. 27.02.2026 tarihinde tüm resmi işlemleri tamamlayıp aboneliği üzerime aldım, güvence bedeli ve diğer ödemeleri yaptım. Ardından araya hafta sonu girdiği için gaz açma işlemi için 02.03.2026 Pazartesi gününe randevu verdiler....
Gaziantep’te Gazdaş’a telefon üzerinden gaz açma talebinde bulundum, abone/tesisat numaram 188422188. Talebimi oluşturalı 4–5 gün olmasına rağmen hâlâ gaz açma işlemi yapılmadı. Bu süre boyunca evde sıcak su, ısınma ve yemek yapma gibi temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz. Özellikle kış şartların...

Gaziantep Şahinbey’deki Gazdaş aboneliğimde, geciken fatura nedeniyle doğal gazım kesildi. 11.02.2026 tarihinde saat 12.18’de borcumu ödedim, ödemeden sonra da gazın açılması için 4–5 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen gazım hâlâ açılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, 12.00’de...












Yorumlar