to read complaints and reviews, or file yours.Garenta'dan Mini Hasar Klozu İhlali Ve Aşırı Çizik Ücreti
Garenta’dan 26.04.2026–30.08.2026 tarihleri arasında Tekirdağ Tekira AVM şubesinden Opel Corsa marka, 34 mvm 491 plakalı aracı kiraladım. Aracın üzerinde mini hasar klozu kapsamında değerlendirilebilecek seviyede, kaporta üzerinde bir çizik bulunmasına rağmen, tarafımdan 18.000,00 TL hasar bedeli ve 1.800,00 TL hizmet bedeli olmak üzere toplam 19.800,00 TL tahsil edildi.
Aracı kiralarken kasko sigortası ve mini hasar klozu bulunduğu belirtilmiş olmasına rağmen, bu düzeyde bir çiziğe bu kadar yüksek bir bedel çıkarılmasını kabul etmediğimi ilgili personele ilettim. Ödemeyi reddettiğimde ise, ödemezsem sözleşmenin açık kalacağı ve kira bedelinin tahakkuk etmeye devam edeceği söylenerek, fiilen zorunlu bırakılarak kredi kartımdan alındı.
Kaportadaki çiziğin giderilmesi için gerçek onarım bedelinin tüm detaylarıyla birlikte tarafıma ibraz edilmesini ve bu bedel dışında kalan fazla tahsil edilen tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
