to read complaints and reviews, or file yours.Garenta Aydın Şubesinde Zorunlu Kasko Dayatması
Garenta Aydın şehir şubesinden 31.08.2026 tarihinde saat 13:13’te Fiat Egea marka araç için kiralama işlemi yaptım. Kasko paketlerinin zorunlu olmamasına rağmen, görevli personel kasko yaptırmadan aracı teslim edemeyeceklerini söyleyerek kaskoyu fiilen zorunlu tutmaya çalıştı.
Kiralama sırasında kasko tercihini serbestçe yapabilmem gerekirken, bu şekilde baskı hissetmem ve kaskonun şart koşulması beni hem mağdur etti hem de Garenta’ya olan güvenimi sarstı. İşlemlerim 2T3A8L PNR numarası üzerinden yapılmıştır.
Kasko paketlerinin gerçekten zorunlu olup olmadığı konusunda açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını, bu uygulamanın incelenmesini ve varsa haksız bir zorunlu kasko dayatması nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
