Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kiralama Ücreti Çekildi, Araç Teslim Edilmedi: Acil İade Ve Açıklama Talebi

profile
28 Mayıs 08:28
33

28.05.2026 tarihinde Garenta İstanbul Havalimanı ofisinden araç kiralamak için işlem yaptım. Önce kredi kartımdan 4.250 TL araç kiralama bedelini tahsil ettiler, Findeks raporum olumlu olmasına rağmen aracı teslim etmediler. Gerekçe olarak sadece “sistem izin vermedi” şeklinde bir açıklama yapıldı.

Madem sistemleri onay vermiyor, o zaman sistem tam onay verdiğinde ücret tahsilatı yapılmalı. Hem aracı alamadım hem de şimdi boş yere para iadesinin birkaç gün sürmesini beklemek zorundayım ve bu süreçte maddi olarak da zora düştüm. Ayrıca İstanbul Havalimanı ofisine gidip gelmekle ciddi zaman kaybettim.

Bu mübarek bayram gününde hem zamanım hem de param boşa gitti, hakkımı helal etmiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücret iadesinin derhal ve gecikmesiz şekilde yapılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sistemlerinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Findeks Puanı Nedeniyle Araç Teslim Edilmemesi Ve 29.300 TL Ek Masraf Talebi

profile
Salih
25 Mayıs 22:50
183
findeks-puani-nedeniyle-arac-teslim-edilmemesi-ve-29300-tl-ek-masraf-talebi-2.jpg
findeks-puani-nedeniyle-arac-teslim-edilmemesi-ve-29300-tl-ek-masraf-talebi-1.jpg
1
Zaza sonuçtan hiç memnun değil

Garenta’da SUV Rezervasyonu Yanıltıldı, Ekstra 15 Bin TL Ücret İddiası

profile
13 Mayıs 11:51
484
1
Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Garenta Kış Lastiksiz Araç Teslimi Ve 2.700 TL Ek Masrafla 6 Saat Mağduriyet

profile
29 Aralık 2025 22:42
1.591
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Garenta'dan Araç Kiralama Sürecinde Haksız Ekstra Ücretler Ve Usulsüz Tahsilatlar

profile
Erdem
13 Haziran 2025 19:21
4.971

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz