to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos 2026 tarihinde saat 10:30 civarında Garenta Vadi İstanbul şubesinden Fiat Egea kiralamak için gittiğimizde, e...hliyetimle pasaportumun farklı ülkelere ait olması gerekçe gösterilerek araç tarafımıza teslim edilmedi. Bu durumu yazılı olarak hangi maddeye dayandırdıklarını sorduğumuzda, çalış
"24.08.2026 tarihinde (Garenta firmasının genel merkez yetkilileri değil ) Çorum şubesinden bir kişi aradı. Fazladan alınan 9000 TL nin 2000 TL sini yol masrafına düşüldü. Kalan 7000 TL hesaba iade edildi."
12 Ağustos 2026 tarihinde Ankara’dan Samsun’a giderken aracımız Merzifon yolunda arızalandı. Conta ve motor arızası nede...niyle araç kullanılamaz hale geldi ve valizlerimizle yolda kaldık. Yıllardır Garenta’dan araç kiralayan Premium bir müşteriyim. Güvendiğim için başka firmaya bakmadan Garenta’yı a
16 Ağustos Pazar günü saat 15.00 civarında kendi adıma Garenta’dan, Opel Okka araç grubunda bir araç rezervasyonu yaptım.... Ödeme aşamasında kendi kredi kartım olmadığı için eşimin kredi kartını kullandım ve sistem bu şekilde ödemeyi sorunsuz kabul etti, hiçbir uyarı ya da kısıtlama göstermedi. Aracı
Enuygun üzerinden Garenta firmasından 8 Ağustos saat 07.30 ile 13 Ağustos saat 08.00 arası için araç kiraladım. Bu süren...in fiilen 5 güne tekabül etmesine rağmen, yalnızca yarım saatlik fark nedeniyle kiralama sürem 6 gün olarak değerlendirilip benden 6 günlük ücret tahsil edildi. Kiraladığım araç Hy
Garenta’nın Premium Club üyesi olarak uzun süredir düzenli araç kiralıyorum. Sık kiralama yaptığım için mobil uygulama ü...zerinden hesabıma yüzde 36 indirim tanımlandığı bilgisi verildi. Ancak “şimdi öde” seçeneğini kullanmak istediğimde bu indirim hiçbir şekilde fiyata yansımıyor. Uygulamada Premium
13.07.2026–20.07.2026 tarihleri arasında Garenta araç kiralama şirketinin İstanbul Havalimanı ofisinden araç kiraladım. ...Araç kiralama sözleşmesi yapılırken ofis çalışanlarına HGS ve ücretli yol geçişlerinin nasıl ödeneceğini özellikle sordum. Bana, yol ve HGS ücretlerini nakit olarak ödeyebileceğim,
06.08.2026 tarihinde saat 12.00 için Garenta İstanbul Beylikdüzü ofisinden araç rezervasyonu yaptırdım, ancak aracı tesl...im alamadım. Teslimat sırasında H**** B****** isimli çalışan, Findeks mesajının kendilerine ulaşmadığını belirterek işlemi tamamlamadı ve bu nedenle araç tarafıma teslim edilmedi.
Garenta üzerinden yaptığım araç kiralama sonrasında, kullanmadığım bir döne...m için kartımdan haksız şekilde ücret tahsil edildi. 7U9R9H numaralı rezerv
Yaklaşık iki hafta önce Garenta Malatya şubesinden hiçbir sorun yaşamadan araç kiraladım. Bugün ise 30.07.2026 tarihinde... saat 19.00 civarında eşim ve 4 yaşındaki çocuğumla birlikte Yenibosna Airport AVM Garenta şubesine giderek Peugeot 3008 model araç için kiralama yapmak istedim. Malatya şubesinde
Garenta’nın online uygulaması üzerinden araç kiralamak istedim. Ödeme adımına geldiğimde hem firmanın mevcut şikayetleri...ni inceledim hem de online kiralama koşullarını okudum. Ödemeyi yapmış olsam bile, araç tesliminde Findeks raporuna bakılarak son dakika araç teslimine karar verileceğini ve Findek
Enuygun.com üzerinden Garenta firmasından Ford Tourneo Connect araç için 2.316,23 TL tutarında ödememi Bonus Card ile ya...parak rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon saatinde, 11.07.2026 tarihinde saat 17:15’te İzmit Kocaeli, Körfez İzzet Uzuner Sokak No:28C 41040 adresindeki Garenta ofisine zamanında g
08.07.2026 tarihinde saat 08.00’da Garenta üzerinden online ödeme yaparak Garenta Bursa BUDO Şubesi’nden Fiat Egea Cross... aracı kiraladım. Ödeme işlemini sorunsuz şekilde tamamladıktan sonra araç teslimi için saat 10.00’da şubeye gittim. Ancak şubeye gittiğimde, kredi kartımda limitim olmasına ve öde
Yaklaşık 7 yıldır Garenta’dan düzenli olarak araç kiralayan bir müşteri olarak yaşadığım bu mağduriyeti paylaşmak istiyo...rum. 06.07.2026 tarihinde, 3X9E2B rezervasyon numarasıyla İstanbul Havalimanı Garenta şubesinden Nüfus Müdürlüğü tarafından verilen barkodlu geçici sürücü belgem ile sorunsuz bir
14 Haziran tarihinde Çorlu Trend Arena Garenta şubesinden 2025 model Opel Combo marka aracı 1 günlüğüne, 500 km sınırı i...le kiraladım ve bu sınırı da aşmadım. Aracı 15 Haziran’da teslim ettiğim anda, teslimden yaklaşık 5 dakika sonra sis farının altındaki bir çizik için kartımdan 15.000 TL çekileceği
30.06.2026 tarihinde saat 18:00’de Sancaktepe şubenizden Renault Clio otomatik benzinli bir araç kiraladım. Aracı teslim... aldığımda, aracın içinin beklediğimin çok ötesinde derecede kirli ve hijyen açısından son derece rahatsız edici durumda olduğunu gördüm. Çocuklar uzun yola çıkacak olmamıza rağmen
26.06.2026 sabah 04.30 civarında Garenta Pendik şubesinden Opel Corsa araç kiraladım ve mini hasar paketini de özellikle... satın aldım. Ancak bu paketin neleri kapsadığı ve lastik konusunda nasıl bir uygulama olduğu bana kiralama sırasında açıkça anlatılmadı. Aracı teslim aldıktan sonra yola çıktım, y
Garenta’dan 22.06.2026 tarihinde yaklaşık saat 12:00 civarında 4 günlük araç kiraladım, işim uzadığı için yazılı olarak ...bildirerek kiralamayı 5 güne çıkardım. Fiyat yüksek olmasına rağmen araca ihtiyacım olduğu için bunu kabul ettim. Daha sonra tarafıma 27.06.2026 saat 13:45’e kadar opsiyonum olduğu
Garenta üzerinden yaklaşık bir hafta önce, 14.06.2026 tarihinde Mardin Havalimanı’ndan teslim almak üzere 5 günlük araç ...kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram 4Z6L9M, adım Veysi B******. Toplam 15.428 TL’yi kredi kartımdan peşin olarak ödedim, tüm planımı da kız kardeşimin mezuniyetine ye
11 Haziran tarihinde Garenta Haliç şubesinden araç kiralamak için başvuruda bulundum. Aracı kiralamadan önce 9 Haziran’d...a Garenta müşteri hizmetlerini arayarak Findeks puanımın 1124 olduğunu, bu puanın kiralamada bir sorun oluşturup oluşturmayacağını özellikle sordum. Müşteri temsilcisi bu puanla he
B** M**** K*****, 7J2D6D PNR numaralı kiralama sözleşmeme ilişkin yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2...026 Renault Duster aracı (34pms446), 17 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldım ve 4 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı şubenizde iade ettim. Araç iade sırasında şu
27 Mayıs sabahı İstanbul’dan Erzurum’a gelen abim için Garenta üzerinden uygulama aracılığıyla araç kiralama işlemi yapt...ık. Rezervasyona rağmen Erzurum Havalimanı içindeki Garenta ofisine gittiğinde, kendisine Erzurum’da Findeks kaydı olmadığı gibi gerekçeler öne sürülerek araç teslim edilmedi. Abi
Kocaeli İzmit Körfez Mahallesi’indeki Garenta araç kiralama şubenizden, 23 Mayıs saat 13:50 için Hyundai i10 aracı 23 gü...nlük olarak uygulama üzerinden kiraladım ve 31.323 TL ödemeyi peşin yaptım. Saatim geldiğinde ofise gittiğimde aracın 1 saat gecikeceği söylendi, beklemem istendi ve ben de bekledi
Garenta üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Haliç Şubesi için uygulama üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptı...m, saat 20:00’de aracı teslim almam gerekiyordu. Rezervasyonu uygulama üzerinden oluşturdum, ödemeyi de tamamladım; ancak rezervasyon şubesi uygulamada net ve açık bir şekilde beli
Sakarya Garenta şubesinde yaklaşık 15 dakika önce günlük araç kiralama için yaptırdığım rezervasyon sırasında ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Rezervasyon öncesinde sistemdeki tüm kuralları dikkatlice okudum ancak hiçbir yerde 1600 kredi notu şartından bahsedilmiyordu. Şubeye gittiğimde kredi notum ger
