to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs saat 19:30 için İzmir Point Garenta şubesinden, 4W7K8Y numaralı rezervasyon ile kendi adıma (Mertay E*****) araç rezervasyonu yaptım. Aracı teslim almaya şubeye gittiğimde, Findeks onayının çıkmadığı söylendi. Kredi puanımın ve finansal durumumun olumlu olmasına rağmen, hiçbir sebep belirti...
Garenta’dan 2023 civarında sorunsuz bir şekilde araç kiraladım. Bugün ise İzmir’de yeniden araç kiralamak isterken, hiçbir gerekçe belirtilmeden kara listeye alındığımı öğrendim. Şubedeki personel de çağrı merkezi de bu durumla ilgili bana hiçbir açıklama yapmadı, kimse konuyla ilgili muhatap olmadı...
26.04.2026 tarihinde iş seyahati için Garenta Haliç şubesinden Hyundai Bayon marka, 34 mog 050 plakalı aracı kiraladım ve araca full kasko yaptırdım. Dönüş yolunda gece saat 04.00 civarında İzmir otobanında aracın lastiği patladı. Kontrol ettiğimde aracın stepnesinin olmadığını gördüm. Bu durumda y...
14.04.2026 tarihinde Garenta araç kiralama mobil uygulamasından 1 günlük araç kiraladım. Ödemesini kredi kartımla 1.299 TL olarak yaptım ve 2P0H4T rezervasyon numarası ile kaydım oluşturuldu. Rezervasyonum İzmir Adnan Menderes Havalimanı İç Hatlar Ofisi içindi. 17 Nisan 2026 tarihinde aracı teslim ...
"Garenta'ya, iade sürecini hızlı bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim."
Booking.com sitesi üzerinden Garenta firmasından 20 Mart 2026 tarihinde, 22 Mart 2026 saat 10:00’da İzmir İstinyePark AVM lokasyonundan teslim almak üzere 732010468 rezervasyon numaralı araç kiralama işlemi yaptım ve bu rezervasyon için 2.570 TL ödemede bulundum. Aracı teslim almaya gittiğimde bend...
18 Mart 2026 Çarşamba günü İzmir Adnan Menderes Havalimanı Garenta Rent A Car şubesinden Peugeot 2008 model araç kiraladık. Sabah işe yetişme telaşıyla aracı hızlıca teslim aldık, detaylı kontrol edemedik. Akşam şehir dışına çıkmak üzere yola çıktığımızda aracın içinde paspas olmadığını, bagaj kısmı...
20.03.2026 tarihinde saat 17.10 civarında, İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Garenta üzerinden 3 günlük Opel Corsa kiralamam olmasına rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde rezervasyonumun son anda Findeks raporum gerekçe gösterilerek iptal edildiği ifade edildi. Referans numaram 17AABE35C011’dir....
18 Mart–22 Mart 2026 tarihleri arasında Garenta İzmir Gaziemir Havalimanı şubesinden araç kiraladım. Kiralamayı 4 günlük yaptım ancak işimin erken bitmesi sebebiyle aracı 21.03.2026 tarihinde saat 18:22’de, yani 1 gün erken teslim ettim. Araç kiralama bedelinde bir günlük ücret için belli oranda kes...
13.02.2026 tarihinde Garenta üzerinden 3 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. 19.03.2026 arife günü aracı teslim almak için İzmir Karşıyaka şubesine gittiğimde, Findeks raporumun onay vermediği gerekçesiyle rezervasyonum iptal edilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün başka kurumsal bir...
06.03.2026 tarihinde başlaması için enuygun.com üzerinden Garenta firmasından Opel Corsa marka araç kiraladım. Ödemeyi 4.388,17 TL olarak kredi kartımdan tek çekim şeklinde peşin ödedim. Rezervasyon numaram 9DFE93’tür. 05.03.2026 gecesi saat 23.30–00.00 civarında İzmir Adnan Menderes Havalimanı iç ...
19–22 Şubat tarihleri arasında İzmir Havalimanı Garenta ofisinden 3 günlük Opel marka, dizel, otomatik araç kiraladım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, haberim ve onayım olmadan aracı Fiat marka olarak ve dizel otomatik yerine benzinli manuel olarak hazırladıklarını söylediler. Herhangi bir sor...
29 Ocak 2026 tarihinde İzmir Point Bornova Garenta Poin şubesine 1 günlük araç kiralama talebiyle gittim. KKB puanım 1309 ve yaklaşık 6 ay önce yine Garenta’dan 4 günlük bir araç kiralamış, Nisan ayında aracı sorunsuz ve hasarsız şekilde teslim etmiştim. O dönem hiçbir problem yaşanmamışken, bu sefe...
11 Ocak tarihinde Enuygun uygulaması üzerinden Garenta firmasından İzmir Bornova şubesinden teslim almak üzere araç kiraladım ve 1.532 TL ödememi banka kartı ile gerçekleştirdim. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanımın yetersiz olduğu söylenerek aracı vermediler ve ödediğim tutarın iade edil...
14.01.2026 tarihinde saat 11:33’te Garenta İzmir Havalimanı ofisinden günlük araç kiraladım, 0S3F4C numaralı sözleşme ile aracı teslim aldım. Aracı teslim alırken yakıt deposunun full olduğu belirtildi. Araç henüz otoparktayken, çıkışa yönelmeden önce gösterge panelinin fotoğrafını çektim ve araç pa...
Yolcu360 üzerinden yaptığım kiralama ile Garenta İzmir Karşıyaka Nergiz şubesi’nden 01.01.2026 saat 13:00 teslim, 03.01.2026 saat 13:00 iade olacak şekilde 2025 model Renault Clio marka aracı, 5r6c6y rezervasyon numarasıyla kiraladım. Araçla yaptığım seyahat boyunca hiçbir problem yaşamadım. Aracı ...
Garenta İzmir Karşıyaka şubesinden 31.12.2025 tarihinde araç kiraladım ve aracı 03.01.2026 tarihinde iade ettim. Aracı teslim alırken depo 8/8 doluydu, aracı geri teslim ederken de yine 8/8 dolu şekilde teslim ettim. Buna rağmen sözleşmemde yer alan 6C2Z6D numaralı kiralamama haksız şekilde 628,75 T...
Garenta’nın İzmir Karşıyaka şubesinden 3 gün öncesinde araç kiralama rezervasyonu yaptım. Araç kiralama bedelini ödedim, 6S3Q4T numaralı rezervasyonum onaylandı ve buna güvenerek tatil planımı yaptım, iş yerimden izin aldım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks notum yetersiz denilerek 27.1...
Yolcu360 internet sitesi üzerinden 01/12/2025 tarihinde araç kiralaması yaparak, 02/12/2025 tarihinde saat 10.00'da araç alımı ve 08/12/2025 tarihinde saat 10.00'da geri araç teslimi olmak üzere Karşıyaka Nergiz Garenta ofisinden kredi kartıyla araç kiralama işlemi yaptım. 02/12/2025 tarihinde saat...
Garenta tarafından bugün bana 'sanaozel45' isimli bir indirim kuponu gönderildi. Ancak bu kuponu ne Garenta’nın mobil uygulamasında ne de web sitesinde kullanabildim. İzmir için 5-7 tarihleri arasında araç kiralamaya çalıştığımda sistem sürekli 'Kampanya geçerli değil' uyarısı veriyor. Geçerli olma...
26 Kasım 2025 günü saat 17.30’da, yolcu360 üzerinden rezervasyonunu ve ödemesini yaptığımız Opel Corsa aracı teslim almak için Garenta İzmir Karşıyaka ofisine gittik. Eşimin Findeks puanı 1900 üzerinden 1898 olduğu için bunu bahane ederek aracı teslim etmediler ve bizi ciddi şekilde mağdur ettiler. ...
Garenta İzmir Adnan Menderes ofisinden 20 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00 civarında araç kiraladım. Kiralama sürecinde cüzdanımın çalınması nedeniyle kredi kartımdan provizyon (depozito) veremedim, bunun yerine nakit ödeme teklif ettim. Ancak Garenta çalışanları, nakit kabul edemeyeceklerini söyleye...
18 Kasım Salı günü sabah 07:30’da İzmir Havalimanı Garenta şubesinden Fiat Egea Sedan dizel otomatik bir araç kiraladım. İşlemler sırasında zaten kapsamlı bir sigorta yaptırmıştım. Buna rağmen görevli kişi, benim açık ve net onayımı almadan ek paketler eklemiş. Ben sadece bana özellikle sorulan ve ...
16 Kasım 2025 tarihinde, askeri personel olmam ve görev ihtiyacım nedeniyle acil olarak Yolcu360 uygulaması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım (Rezervasyon No: 3D2B8N). İzmir/Adnan Menderes Havalimanı’ndan aracı alıp, Kocaeli/İzmit merkezde belirtilen teslim noktasına bırakmak üzere işl...