Garenta iptal etme

11.01.2026 tarihinde İzmit Garanti şubesinden kiraladığım Hyundai Ioniq 6 marka araçla otobanda seyir halindeyken lastikler yarıldı. Aracı kiralarken biri 15.000 TL’ye kadar olan hasarları, diğeri ise tekerlek, kaporta çizimi ve cam çatlamalarını kapsayan iki adet güvence paketi yaptırmış olmama rağ...

Garenta üzerinden 07.01.2026 tarihinde saat 11:30 teslim olacak şekilde İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan ekonomi segment bir araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonuma ait referans numaram 17A8170***f. Ancak Findeks raporumun uygun olmadığı gerekçesiyle araç teslimi iptal edildi ve buna...

30.12.2025 tarihli ve 2103199407 numaralı Renault Clio kiralamam sonrasında kredi kartı ekstremde “Garenta Filokur” açıklamasıyla 346 TL tutarında fazladan yakıt ücreti yansıtıldığını gördüm. Aracı teslim aldığımda da, teslim ettiğimde de menzil göstergesi 190 kilometre olarak görünüyordu. Garenta’n...

7 Ocak 2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta firmasından araç kiralaması yaptım ve aynı anda iki araç için işlem gerçekleşti. Sistemden iptal edemedikleri için fazladan kiralanan iki aracın ücretini de ödemek zorunda kaldım ve toplamda yaklaşık 3000 TL fazla ödeme yaptım. Yaşadığım sorunla ilgili...

Ankara YHT Garenta ofisinden Fiat Egea marka aracı kiraladım. Aracı teslim ederken görevli, sağ arka kapıda yaklaşık 4 cm’lik bir çizik fark ettiklerini söyleyerek bu hasar için benden 4.400 TL talep etti. Her 1 cm için 1.100 TL hesaplandığını ve bu tutarın depozitomdan kesileceğini söylediler. Tes...

01.01.2026 tarihinde Bahçeşehir şubenizden, ailemizdeki cenaze nedeniyle acil olarak araç kiralamak zorunda kaldım. İnternet üzerinden aynı araç için 11.500 TL fiyat görünmesine rağmen, şubedeki Ö***isimli personel benden 22.500 TL talep etti ve zorunlu olması gereken kış lastiği için ayrıca ek ücre...

Garenta üzerinden telefonla rezervasyon yaparak kredi kartımdan ödemeyi gerçekleştirdim. Cuma günü yaptığım rezervasyon kapsamında aracı cumartesi akşam saat 22:00’de İstanbul Vadi İstanbul Garenta şubesinden teslim almak üzere gittim. Ancak ofise gittiğimde kredi kartı puanım düşük olduğu gerekçesi...

28.12.2025 tarihinde Garenta Fatih Historia AVM şubesinden Renault Megane marka bir araç kiraladım. Aracı kiralarken uzun yola çıkacağımı özellikle belirttim ve kar lastiği ile zincir ekipmanı talebinde bulundum. Buna rağmen araçta sadece yaz lastiği olduğunu ve zincir ekipmanının bulunmadığını söyl...

Garenta üzerinden Kia picanto aracını Obilet üzerinden online olarak kiraladım ve ödemeyi yaklaşık 3.500 TL olacak şekilde peşin yaptım. Şehir dışından, Mersin’e kendi şehrimden yaklaşık 200 km yol gelerek bugün Mersin Dumlupınar’daki şubeye aracı teslim almaya gittim. Aracı almaya gittiğimde görev...

Garenta’nın İzmir Karşıyaka şubesinden 3 gün öncesinde araç kiralama rezervasyonu yaptım. Araç kiralama bedelini ödedim, 6S3Q4T numaralı rezervasyonum onaylandı ve buna güvenerek tatil planımı yaptım, iş yerimden izin aldım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks notum yetersiz denilerek 27.1...

Garenta Zeytinburnu şubesinden yaklaşık 2 hafta önce 1 günlüğüne Kia Picanto marka araç kiraladım. Aracı teslim ettikten sonra, araçta ufacık bir nokta hasar gerekçe gösterilerek tarafıma 1500 TL hasar ücreti yansıtıldı. Herhangi bir detaylı bilgilendirme, fotoğraf paylaşımı veya onayım alınmadan b...

Garenta’dan 4–12 Aralık 2025 tarihleri arasında Fiat Fiorino marka aracı Kadıköy Nautilus şubesinden kiraladım ve aracı 12 Aralık’ta sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Kiralama süresince oluşan HGS ücretlerini ödemeyi kabul ettiğim halde, bunun dışında hiçbir ek hizmet almadım. Ancak 13 Aralık’ta k...

08.12.2025 tarihinde Garenta İstanbul Ataşehir Watergarden şubesinden 7 günlük araç kiraladım. Kiralama sırasında bana herhangi bir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan sözleşmeye Maximum Güvence Paketi eklenmiş ve kredi kartımdan 4.200 TL ekstra ücret çekildiğini sonradan fark ettim. Bu pak...

Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından aylar öncesinden Renault Clio araç için rezervasyon yaptım ve onay aldım. Findeks notum “çok iyi” seviyesinde, 1750 puan olmasına rağmen, araç teslim günü Ankara’daki şubeye gittiğimde kendi sistemlerinin Findeks puanımı onaylamadığını söyleyerek aracı teslim e...

11.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Garenta ofisine araç kiralama başvurusunda bulundum. Tüm şartları sağlamama rağmen, “Findeks skorunuz onaylanmadı” denilerek herhangi bir hizmet verilmedi. Tarafımdan özellikle talep etmeme rağmen Findeks sorgu sonucu...

02.09.2025 – 07.02.2025 tarihleri arasında Garenta firmasından, PNR numarası 8A2E8R olan kiralamam kapsamında 34 *** 183 plakalı Toyota Corolla marka aracı kiraladım. Aracı sorunsuz şekilde teslim ettikten yaklaşık bir ay sonra e-Devlet hesabıma yansıyan bir trafik cezası olduğunu fark ettim. Garent...

01.12.2025 tarihinde gece 00.00 sularında başlayacak şekilde, 1 haftalık araç kiralama yapmak için Turna.com üzerinden Garenta Rent A Car Sabiha Gökçen şubesinden araç rezervasyonu yaptım ve 7.600 TL tutarındaki ödemeyi Turna.com üzerinden peşin olarak gerçekleştirdim. Aracı teslim almak için şubey...

Garenta Ataşehir Walter Garden şubesinden Temmuz 2025'de araç kiraladım. Araca ait HGS geçiş ücretini ise üzerinden aylar geçtikten sonra, Kasım ayında kredi kartımdan 69,75 TL çekerek tahsil etmeye çalıştılar. Bu süreçte bana öncesinde ne SMS, ne e-posta, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilen...

18 Kasım Salı günü sabah 07:30’da İzmir Havalimanı Garenta şubesinden Fiat Egea Sedan dizel otomatik bir araç kiraladım. İşlemler sırasında zaten kapsamlı bir sigorta yaptırmıştım. Buna rağmen görevli kişi, benim açık ve net onayımı almadan ek paketler eklemiş. Ben sadece bana özellikle sorulan ve ...

15.11.2025 gecesi saat 01.00–02.00 arasında Kıbrıs Ercan Havalimanı Garenta şubesinden Toyota Yarış (plaka: z**811) marka aracı, müşteri numaram 21028835** ile kiraladım. Sarı saçlı kadın çalışan, aracı 19.11.2025 saat 23.59’a kadar teslim edebileceğimizi, toplam ücretin 14.235 TL, depozitonun ise 4...

16 Kasım 2025 tarihinde, askeri personel olmam ve görev ihtiyacım nedeniyle acil olarak Yolcu360 uygulaması üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım (Rezervasyon No: 3D2B8N). İzmir/Adnan Menderes Havalimanı’ndan aracı alıp, Kocaeli/İzmit merkezde belirtilen teslim noktasına bırakmak üzere işl...

31 Ekim tarihinde Garenta Fethiye şubesinden 2008 model Peugeot araç kiralamak için online rezervasyon yaptım. Müşteri temsilcilerini arayarak tüm kiralama detaylarını, Findeks puanımı da dahil olmak üzere sordum ve ödememi gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi, 2008 Peugeot için kredi limitimin fazla...

15.11.2025'de Garenta Nilüfer Parkora şubesinden Dacia Duster marka araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım (Sipariş Numaram: 217m5*). Aracı teslim almaya gittiğimde, kendi adıma ait kredi kartım olmadığı ve cep telefonum yanımda olmadığı için işlemim iptal edildi. Bu kurallar rezervasyon sırasında ...

06.11.2025 tarihinde Garenta İzmit şubesinden Opel Mokka marka araç için, 10 gün öncesinden rezervasyon yapmış olmama rağmen, aracı teslim almaya gittiğimde ellerinde aracın olmadığını söylediler. Bunun üzerine bana başka bir araç teklif edildi ve bu araç için sigorta yapılmasını zorunlu tuttular. Y...