to read complaints and reviews, or file yours.
Garenta Araç Kiralama – haksız ücretlendirme, bilgilendirme eksikliği ve kötü müşteri davranışı Garenta firmasından bugü...ne kadar 3–4 kez araç kiralama yaptım. Son kiralamalarımda yaşadığım sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Volvo EC40 marka araç kiraladım. Araç iadesinde, koltukta sigara y
15.12.2025 tarihi için yolcu360 sitesi üzerinden Garenta firmasından 2 günlük araç rezervasyonu yaptım ve ödemesini site... üzerinden gerçekleştirdim. 15.12.2025 saat 08:51:10’da Muş/Merkez Egea Cross marka aracı teslim almaya gittiğimde oradaki görevlinin bana extra 1.797,00 TL kasko bedeli kesti ve b
Garenta Kocaeli/Gebze şubesinden kiraladığım araçla dönüş yolunda tek taraflı ufak bir kaza yaptım. Kaza sonrası hemen f...irmayı telefonla aradım, aracın durumunu sordular, ben de yürür durumda olduğunu belirttim. Bunun üzerine bana "o halde yolunuza devam edebilirsiniz" denildi, herhangi bir tutanak
6 Aralık tarihinde Mardin Havalimanı Garenta şubesinden Ford Focus marka, 02 *** 955 plakalı aracı kiraladım. Aracı tesl...im ederken iki lastikte yırtık olduğu söylendi ve bunlardan biri için mutlaka tutanak tutulması gerektiği ifade edildi. Ancak aracı ilk aldığım anda çekilmiş fotoğraflara baktığımı
Tekirdağ Tekira AVM Garenta şubesinden 05.12.2025 tarihinde saat 15:19’da Peugeot 2008 marka aracı kiraladım. Aracı tesl...im aldığımda, araçta yoğun bir sigara kokusu vardı. Oradaki görevli sprey sıktı ve bu şekilde teslim alabileceğimi söyleyince aracı teslim aldım. Yolda camları açarak kokuyu azaltm
Yolcu360 üzerinden Garenta firmasından İstanbul’da 24.11.2025 – 28.11.2025 tarihleri arasında kullanmak üzere araç kiral...amak istedim. Rezervasyonumu Yolcu360’ın yönlendirdiği link üzerinden tamamladım ve 7A4K3D numaralı rezervasyonum oluştu. Bu işlem sırasında 4.500 TL kapora ve 4.576,80 TL kiralama
Yolcu360 internet sitesi üzerinden 01/12/2025 tarihinde araç kiralaması yaparak, 02/12/2025 tarihinde saat 10.00'da araç... alımı ve 08/12/2025 tarihinde saat 10.00'da geri araç teslimi olmak üzere Karşıyaka Nergiz Garenta ofisinden kredi kartıyla araç kiralama işlemi yaptım. 02/12/2025 tarihinde saat
29.11.2025 teslim, 30.11.2025 iade tarihleri için Garenta Next Level AVM şubesinden Fiat Egea ekonomi sınıfı bir araç ki...ralamak istedim ancak kiralama işlemi gerçekleştirilemedi. Şube görevlileri, Findeks notumun düşük olduğu gerekçesiyle aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Oysa kiralama koşul
25.11.2025 Salı günü Çorlu Trend Arena AVM’de bulunan Garenta şubesinden 9L9B9X referans numarasıyla araç kiraladım. Ayn...ı gün bu araçla hız ihlali kaynaklı bir trafik cezası yazılmış. 27.11.2025 Perşembe günü 0537 *** 87 59 numaralı telefondan arandım, ceza aldığım, bu cezanın şirket tarafından öden
22 Kasım 2025 tarihinde Garenta Bahçeşehir şubesinden 2023 model otomatik Renault Taliant, 90.000 km’de bir araç kiralad...ım. Aracı teslim aldıktan sadece yaklaşık 2 km sonra eczaneye ilaç almak için durduğumda, aracı tekrar çalıştırmak istediğimde araç çalışmadı. Bu durum hem güvenlik açısından hem d
19 Kasım 2025 tarihinde Yolcu 360 üzerinden Garenta firmasından Renault Clio marka aracı 11 günlüğüne kiraladım. Ancak a...racı bir gün sonrasında teslim almak zorunda kaldım ve bu nedenle benden 2.600 TL ek ücret talep edildi. Oysa aracı önceden rezerve edip ücretini 15-20 gün önce ödemiştim ve sözleş
10 Ekim tarihinde Garenta Yalova İDO merkez şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı teslim aldığım andan... itibaren plakanın yarısının dışarı sarkmış ve düzgün monte edilmemiş olduğunu fark ettim. Kiralama süresi boyunca bu sorun devam etti ve yolculuğum sırasında plaka tamamen düştü.
15.11.2025 gecesi saat 01.00–02.00 arasında Kıbrıs Ercan Havalimanı Garenta şubesinden Toyota Yarış (plaka: z**811) mark...a aracı, müşteri numaram 21028835** ile kiraladım. Sarı saçlı kadın çalışan, aracı 19.11.2025 saat 23.59’a kadar teslim edebileceğimizi, toplam ücretin 14.235 TL, depozitonun ise 4
10-14 Kasım 2025 tarihleri arasında Azerbaycan Bakü Havaalanı Garenta şubes...inden araç kiraladım. Eşimi ek sürücü olarak eklettiğimde benden 48 manat (
16 Kasım 2025 tarihinde, askeri personel olmam ve görev ihtiyacım nedeniyle acil olarak Yolcu360 uygulaması üzerinden Re...nault Clio marka bir araç kiraladım (Rezervasyon No: 3D2B8N). İzmir/Adnan Menderes Havalimanı’ndan aracı alıp, Kocaeli/İzmit merkezde belirtilen teslim noktasına bırakmak üzere işl
31 Ekim tarihinde Garenta Fethiye şubesinden 2008 model Peugeot araç kiralamak için online rezervasyon yaptım. Müşteri t...emsilcilerini arayarak tüm kiralama detaylarını, Findeks puanımı da dahil olmak üzere sordum ve ödememi gerçekleştirdim. Müşteri temsilcisi, 2008 Peugeot için kredi limitimin fazla
08.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta'nın İstanbul Sabiha Gökçen şubesinden Renault Clio marka bir araç kiraladı...m. Kiralama sırasında yaklaşık 4900 TL HGS ücreti ve depozito olarak kartımdan para çekildi. HGS ücretleriyle ilgili bilgilendirme yapıldı ve bu konuda bir sorun yaşanmadı. Ancak,
28 Ekim 2025 Salı akşamı, Garenta Ümraniye Canpark şubesinden günlük olarak kiraladığım Fiat Egea benzinli manuel araçta..., bana ait olmayan bir nedenle baskı balata arızası meydana geldi. Araçta o ana kadar arızayla ilgili herhangi bir koku veya belirti de hissetmemiş olmama rağmen, yaşanan bu durumu
31 Ekim 2025 tarihinde enuygun.com üzerinden Garenta Mardin Havalimanı şubesinden Skoda Superb marka araç kiraladım. Anc...ak aracı teslim almaya gittiğimde, Garenta yetkilileri bana asıl rezervasyonum olan Skoda Superb’in ellerinde olmadığını, onun yerine alt segment bir Ford Focus verebileceklerini s
Garenta Vadi İstanbul şubesinden 24 Ekim - 31 Ekim tarihleri arasında Nissan Juke marka aracı günlük 1300 TL’den kiralad...ım. Kiralamamı 2 gün daha uzatmak istediğimde ise günlük fiyatın 2100 TL’ye çıktığını ve toplamda 4200 TL talep edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu artışın
24.10.2025 - 25.10.2025 tarihleri arasında, Garenta Historia AVM şubesinden Fiat Egea Cross marka aracı, ekstra 750 km f...azladan ekleterek ve süper maksimum güvence Plus sigorta paketi satın alarak kiraladım. Uzun bir yolculuğa çıkacağımız için aracın kontrollerini video ile kaydetmek ve incelemek is
14.10.2025de 3 gün, 2V5R2L rezervasyon numarasıyla Garenta Haliç şubesinden araç kiraladım. Bana farklı sigorta paketler...inden birini almamı söylediler, kabul etmedim. 17.10.2025 saat 14:00 civarında aracı iade için getirdim. İade alırken yapılan kontroller sırasında tamponun çizik olduğunu söyledil
13 Ekim Pazartesi günü Obilet üzerinden Garenta firmasından Dacia Duster marka araç kiraladım. Rezervasyon kodum: 5J9Z4C.... Aracı Ordu Giresun Havalimanı’ndan teslim alacaktım. Teslim saatim 14:00 olarak belirlenmişti, ancak personel tarafından saat 10:30’a çekilmiş ve bu yanlışlık nedeniyle benden 51