to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde enuygun.com üzerinden Garenta Mardin Havalimanı şubesinden Skoda Superb marka araç kiraladım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, Garenta yetkilileri bana asıl rezervasyonum olan Skoda Superb’in ellerinde olmadığını, onun yerine alt segment bir Ford Focus verebileceklerini söylediler. Bu durumu hem Garenta şubesine hem de enuygun.com müşteri hizmetlerine ilettim. enuygun.com’a, sistemlerinde olmayan bir aracı neden listelendiğini sorduğumda tatmin edici bir yanıt alamadım. Garenta ise sorumluluğun kendilerinde olmadığını, enuygun.com’un aracı listelediğini belirtti.
İlk kiralama için 8 bin TL’nin üzerinde ödeme yaptım ve herhangi bir değişiklik talebim olmamasına rağmen, Garenta tarafından rezervasyonumda değişiklik yapıldığına dair bir mail aldım. İki aile olarak bu aracı bekliyorduk ve başka bir firmadan da araç bulamadım. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tür sorunların başka insanların da başına gelmemesi için şikayetimin yayınlanmasını istiyorum.
Enuygun.com üzerinden Garenta araç kiralama şirketinden 20.07.2025 saat 09:00 ile 21.07.2025 saat 09:00 arasında mg zs marka araç için 1 günlük kiralama yaptım ve 2.211,72 TL ödeme gerçekleştirdim. 20.07.2025 tarihinde ticari taksiyle 30 km yol katederek Mardin Prof. Dr. Aziz Sancar Havalimanı’ndak...
Enuygun sitesi aracılığı ile 14 Haziran tarihi için Garenta şirketinden Renault Trafic 8+1 araç kiraladım. Teslim tarihi geldiğinde Sabiha Gökçen Havalimanındaki Garenta ofisine gittiğimde ücretini ödemiş olduğum aracın bulunmadığını, aynı tipte de başka araç olmadığını, araç parkındaki başka bir ar...
26.07.2025 tarihinde Enuygun.com üzerinden Garenta İstanbul Havalimanı şubesinden, 23.08.2025 tarihinde teslim almak üzere iki günlük c segment (Opel Corsa) araç kiraladım. Rezervasyon yaparken Enuygun’da aynı tarih ve aynı sınıf araçlar için daha uygun fiyatlı alternatifler olmasına rağmen, kurumsa...
12.08.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Garenta Pendik Şubesi’nden Fiat Fiorino marka araç kiraladım. Aracı teslim aldığımda debriyajda ve direksiyonda ciddi sertlik problemi olduğunu fark ettim, kullanımı oldukça zordu. Durumu hemen Enuygun müşteri hizmetlerine ilettim, fakat 'Bizim yapacağımız bir ...
01-06.08.2028 tarihleri arasında Enuygun.com uygulaması üzerinden Garenta firmasından Kia Picanto model aracı 6 günlük olarak kiraladım (rezervasyon numarası: A62A3C). Ancak yalnızca bir gün kullandım ve aracı 02/08/2025 tarihinde Kocaeli İzmit şehir şubesine teslim ettim. Erken iade nedeniyle sadec...