Gardrops Üzerinden Verilen Koleksiyonluk Araba Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Gardrops üzerinden uzun süre önce koleksiyonluk bir araba siparişi verdim. Siparişimi 29 Eylül 2025 tarihinde oluşturmuşum ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi.

Ürün elime ulaşmayınca uygulama üzerinden “siparişi iptal et” tuşuna bastım ve ekranda 12 saat içinde bilgilendirme yapılacağı yazıyordu. Buna rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili net bir açıklama yapıldı.

650 TL ödediğim bu sipariş için artık ürünün gönderilmesini istemiyorum, ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ederim.