garanti

03 Şubat 21:41 Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 06.10.2024 tarihinde 4.097,00 TL bedelle, kredi kartına taksitli olarak satın aldığım monitörde ekranda çizgiler oluştu. Bunun üzerine ürünü garanti süresi içinde 26.12.2025 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasındaki ürün iade ve arıza birimi...

İnternette HP yetkili servis araması yaptığımda karşıma Elektrofoni isimli firma çıktı ve en üstte yetkili servis gibi göründükleri için 30’unda telefonla arayarak kendileriyle görüştüm. Telefonda da kendilerini HP yetkili servis olarak tanıttılar. HP Victus 16 model laptopumu, her şeyin garanti kap...

Vileda markasına güvenerek İstanbul Evidea mağazasından yaklaşık 4 ay önce Vileda Ultra Spin pedallı temizlik kovası satın aldım. Ürün daha 4 ay dolmadan bozuldu. Pedala bastığımda dönme hareketi oluyor ancak mop kesinlikle sıkma işlemini yapmıyor, suyu sıkmadan olduğu gibi bırakıyor. Ürün için kre...

Geçtiğimiz ocak ayında Media Markt’tan aldığımız Bosch buzdolabı ve Bosch kurutma makinesi için kasada ek ücret ödeyerek garanti uzatma işlemi yaptırdık. Bu işlem sırasında, açık bir şekilde Bosch’un kendi yetkili servis garantisinin uzatıldığını düşündük ve bu şekilde anladık. Ancak ürünlerin kuru...

Philips 7000 serisi Precision Power Smart şarjlı dikey süpürgemi 2025 Kasım ayı sonunda İstanbul Optimum AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Cihazı yalnızca iki aydır kullanıyor olmama rağmen ana başlığı taktığımda süpürge kesinlikle çalışmıyor, ekranda hiçbir uyarı çıkmıyor ve cihaz ...

Tokat’tan aldığım Kelebek Mobilya Pria koltuk takımının kumaşı, daha 3 yıl bile dolmadan sanki çamaşır suyu değmiş gibi belirgin şekilde soldu. Üstelik koltukların bulunduğu oda hiç güneş almamasına rağmen bu solma özellikle yastıkların üst kısmında, arka kısımda ve yanlarda çok net görünüyor. Yakl...

5 Nisan 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı Amazon.com.tr olan “Samsung Galaxy s23 Kılıf, Spigen Liquid Air Abyss Green” ürününü satın aldım. Sipariş numaram 404-7592220-5323537’dir. Ürünü satın aldığım günden bu yana sadece standart koşullarda kullandım. Son dönemde kılıfın formunda ...

İstanbul’daki bayiden Profilo marka çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Servis kurulum için eve geldi ancak makinelerin yerinin uygun olmadığını söyleyerek kurulumu yapmadı ve garanti başlangıcını da başlatmadı. Bulaşık ve çamaşır makinesi için ayrı ayrı musluk yaptırmam gerektiğini, ocağın ...

Samsung marka buzdolabımın daha altı yıl bile dolmadan arıza yapması üzerine, yaklaşık bir ay önce kullanamaz hale geldikten sonra yetkili servisi aradım. Gelen servis, gaz kaçağı olduğunu, yerinde tamir edilemeyeceğini, ürünün fabrikaya götürülmesi gerektiğini ve bunun için 15.000 TL tamir ücreti o...

Kasım 2024’te Vestel Yetkili Online Satış Mağazasından Vestel km9701 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen, daha ilk kullanım döneminden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Öncelikle makinenin alt kısmından 3–4 kez su akması problemiyle kar...

Arçelik markalı 9120 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 7 ay önce İstanbul Esenler Atışalanı’ndaki Gürses Arçelik bayisinden taksitle satın aldım. Henüz çok yeni olmasına rağmen yaklaşık 1 ay önce makinenin ön tarafında paslanma oluştuğunu fark ettim. Kısa sürede bu kadar yeni bir üründe paslanma olma...

Realme 12 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl iki aydır kullanıyorum ve cihazın garantisi hâlâ devam ediyor. Son yaklaşık bir aydır telefonumda ciddi bir ısınma ve şarj problemi yaşamaya başladım. İnternette normal şekilde gezinirken bile telefonum beş dakika içinde belirgin şekilde ısınıyor ve bu...

2024 model Opel Astra 1.2 Edition aracımı satın aldıktan sonra, önceki sahibinin aracın bakımını hiç yaptırmadığını söylemesi üzerine Opel yetkili servisini arama gereği duydum. Aracım şu anda 22 bin kilometrede ve 15 bin kilometre bakımının hiç yapılmadığını, bakımları dışarıda değil sadece Opel ye...

04.02.2026 tarihinde saat 00:59’da Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kendi hesabımdan 5.000 TL tutarında para transferi işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, işlem başarılı göründü ve tutar hesabımdan düşüldü ancak bu işleme rağmen bakiyeme yansımadı. İşleme ait ...

20 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada hesabım, bilgim ve iznim dışında yanıltıcılar tarafından ele geçirilmiş ve bireysel Garanti Bankası kredi kartım kullanılarak dijital oyun kodu alımları yapılmıştır. Gece saat 00:28 sularında 5 ayrı işlemde toplam 113.400 TL tutarında alışveriş gerçekleştirildiğini...

2024 model Opel Astra 1.2 Edition aracımı satın aldıktan sonra, önceki sahibinin aracın hiçbir bakımını yaptırmadığını söylemesi üzerine yaklaşık bir hafta önce Opel yetkili servisini arama gereği duydum. Aracım şu anda 22 bin kilometrede ve 15 bin kilometre bakımının hiç yapılmadığını, bakımları ke...

Eşim 24 Ocak 2026 tarihinde Berlin Designer Outlet içindeki WMF mağazasından WMF Ceramill Nature 2’li baharat değirmeni satın aldı. Ürünün kutusunu ilk açtığımda ahşap kapaklardan birinin üzerinde belirgin yarıklar olduğunu gördüm ve ürünün daha en baştan kusurlu geldiğini fark ettim. Durumu WMF’ye...

Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartımı 50 yılı aşkın süredir kullanan, ödemelerini aksatmayan ve borcunu çoğu zaman peşin kapatan bir müşteriyim. Ocak ayı ekstreme 13 Ocak tarihinde 979 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum ü...

Trendyol üzerinden Arzum yetkili satıcısından 3 Mart 2025 tarihinde Arzum AR1157‑S 1,5 L 1000 W siyah blender/mikser satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştım, yeni evlendiğim için de yaklaşık 2 aydır kullanmaya başladım. Buna rağmen ikinci kullanımda ürün elimde kaldı ve önce motoruyla ilgili proble...

A101’den yaklaşık 7.500 TL ödeyerek aldığım Newton ankastre setin kurulumu için gelen ekip zaten zorla gelmiş gibi isteksiz davrandı. Kurulumdan sonra da setin ocak gözlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocak gözlerinin kimisi gazı hiç almıyor, kimisi ise kendi kendine ateşlenir gibi sürekli ç...

12.01.2026 tarihinde RüyaÇocuk.com isimli internet sitesinden 72 parça mıknatıslı manyetik blok siparişi verdim. Ödemeyi Garanti Bankası üzerinden, ç*** k*** adına açılmış hesaba 930 TL EFT olarak gönderdim. Ödeme sonrasında sistem bana 211355 numaralı bir sipariş numarası verdiği için sitenin güven...

Bosch Condens 2200i model kombiyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve ürün hâlen garanti kapsamındayken ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.02.2026 tarihinde kombiden su gelmesi üzerine Elazığ Bosch yetkili servisini arayarak kayıt açtırdım ve servis eve gelerek onarım işlemini gerçekleştirdi. Ancak ürü...