Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33761595
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu Olmayan Sigorta Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Reddedildi

profile
Enes
Garanti BBVA
24 Eylül 2025 11:34
2.350

26/05/2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma kredi ödeme güvencesi sigortası da yapıldı ve bu sigorta için toplamda 9.281 TL ücret tahsil edildi. Poliçe numaram: 5583**59.

Bugün müşteri hizmetlerini arayarak sigortanın iptalini talep ettim. Ancak bana 30 gün cayma hakkı süresinin geçtiği ve iptal işlemi yapılamayacağı söylendi. Oysa Tüketici Hakları Kanunu’na göre, sigortalının dilediği zaman poliçeyi iptal ettirme hakkı bulunmaktadır. Zorunlu olmayan bir sigortanın iptal edilmemesi ve ücretin iade edilmemesi yasalara aykırıdır.

Sigortanın iptal edilerek ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 31339164.

Destekleyenler
profile Sezai
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hayat Sigortası İptali Ve Ücret İadesi Talebim Sonuçsuz Kaldı

profile
Meral
Garanti BBVA
22 Eylül 2025 15:52
2.599

22.09.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 100.000 TL ihtiyaç kredisi çektim ve bu kredi kapsamında 3.253,81 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullandığım gün, 444 0 333 ve 444 0 336 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca arayarak hayat sigortasından vazgeçme hakkımı kullanmak iste...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Sigorta Garanti BBVA müşteri hizmetleri Garanti BBVA Sigorta kredimi ödeyemiyorum Garanti BBVA birlikte Garanti BBVA işleminize Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA kredimi ödeyemiyorum Garanti BBVA garantiye Garanti BBVA olmuyor Garanti BBVA ihtiyaç kredisi
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri