to read complaints and reviews, or file yours.Yurt Dışı Harcama Kampanyasında Eksik Puan Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri
Garanti Bankası American Express The Metal kartım var. BonusFlaş uygulamasından yurt dışı harcama kampanyasına katıldım. 5000TL üstü her harcama için 200.000Mr puan veriliyor. Buna istinaden 3 tane harcama yaptım 5000TL üstü ama ekstrem geldiğinde 600.000 yerine 400.000 puan yüklendiğini gördüm. Akabinde müşteri destek ekibine eksik yüklendiğiyle ilgili talebimi oluşturdum. Talebimi oluşturduğum tarih 30 Nisan 2025. Aradan 13 gün sonra saçma bir cevap attılar: size 400.000 MR yüklenilmiş diye. Tekrar kayıt açtırdım biliyorum 400.000 yüklendiğini ama benim 600.000 kazanmam gerekiyordu diye. Bugün 2 Haziran 32 gün geçmiş hala bir dönüş yok. Telefonla birkaç kere aradım aciliyet oluşturalım diye aynı şeyi söyleyip diyorlar ama bir türlü mantıklı dönüş yapılmıyor...
