Garanti BBVA BonusFlaş Uygulamasının Yanıltması Hile Yapması

Garanti Bankası BonusFlaş uygulamasındaki "yurt dışı harcamalarınıza ekstra 50.000 mil" kampanyasına katılarak Temmuz 2023 ayında yaklaşık 300,000 Tl yurt dışı alışverişi yaptım. Garanti Shop and fly BonusFlaş programı üzerinden katıldığım kampanyaya istinaden "50.000 mil kazandınız" bildirimini aldım. 7 Ağustos 2023'de mil hesabınıza yüklenecek diye bildirim geldi. Bu kampanya ya 15000 Tl yurt dışı alışverişi yapan kazanıyordu ki ben 300.000 Tl civarında yaptım. BonusFlaş uygulamasından 50.000 Mil kazandınız 7Ağustos 2023'de yüklenecektir bildirimi gelmesine rağmen hala kredi kartıma 50.000 Mil yüklenmedi. Müşteri Hizmetlerini aradığımda fiziki alışverişlerde geçerlidir dendi. Ancak uygulama kazandınız dedi ve beni alışveriş yapmaya sürükledi. Alışverişi yaptım ancak miller yüklenmedi. Bu anlattığım Temmuz kampanyası içindi.

Ağustos ayı içinde bu kampanya var ve hala görüntüsü de var. 15.000 Tl alışveriş üzerinden 11325 Tl daha alışveriş yaparsanız yurt dışında 50.000 Mil kazanacaksınız. Ağustos ayı için BonusFlaş uygulamasında hala görünüyor ve alışveriş yaparsan 50.000 Mil yüklenecek diyor. Garanti Bankası'nın shop and fly kredi kartıma istinaden BonusFlaş uygulaması beni yanılttı. Alışverişimi yaptım. 50.000 Tl mil yüklenmedi. Hem de 300.000 Tl civarı alışveriş yaptım. Bu kampanyaya katılacak arkadaşlara duyurulur. Hakkım yendi. Ek'te sunduğum resim işe ağustos ayı için. Yine yanıltıcı bilgi veriyor. Ağustos ayı kampanyası için bile BonusFlaş uygulaması 11325 TL daha alışveriş yap 50.000 mil verilecek demesi bildiğiniz Garanti Bankası'nın yanıltıcı uygulaması hiç hoş değil. Yakıştıramadım. 1 ayda 300.000 üç yüz bin tl alışveriş yapan birisi olarak en kısa sürede Garanti Bankası kredi kartımı kapattıracağım.
Mehmet Tamer e**.