to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA tarafından 08.12.2025 tarihinde, 1011 ile biten kredi kartımdan 979,50 TL tutarında 2025 yılına ait yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince de, bankanın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış standart bir sözleşmede yer aldığı, içeriğine etki edilip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği geriye dönük olarak da iadesinin mümkün olduğuna dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Ankara Mustafa Kemal Mahallesi Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım 1011 ile biten kredi kartımdan 08.12.2025 tarihinde tahsil edilen 979,50 TL tutarındaki 2025 yılı yıllık kart ücretinin, hiçbir ek şart öne sürülmeksizin acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve kredi kartımı kapatacağımı bilgilerinize sunarım.
Garanti BBVA tarafından 30.09.2025 tarihinde, 3019 ile biten kredi kartımdan, kartı yaklaşık bir yıldır hiç kullanmamış olmama rağmen 1.100,00 TL tutarında 2025 yılına ait yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmadığım halde bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiy...
08.11.2025 tarihinde Garanti BBVA’ya ait, sonu 1012 ile biten kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 841,50 TL tutarında "yıllık kart ücreti" tahsil edilmiştir. Bu ücretin alınmasının, 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrasına aykırı oldu...
Garanti BBVA’nın sonu 9026 ile biten Bonus kredi kartı müşterisiyim. 29.11.2025 tarihinde ekstreme 975,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücretin ilgili mevzuata aykırı olduğunu düşünerek, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade...
Sonu 9024 ile biten Garanti BBVA kredi kartıma, 11.10.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 1.100,00 ₺ yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd...
Garanti BBVA kredi kartımın sonu 6059 ile biten kartıma, 18.11.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, hiçbir ek şarta bağlanmadan iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3...
Yorumlar