to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası Bonus kartıma 1 ay önce 250 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Bu ücretin iadesi için 3 kez 444 0 333 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasını hatırlatmama rağmen, banka yetkilileri kanunu tanımadıklarını belirttiler ve ücreti iade etmeyeceklerini söylediler. Ayrıca müşteri temsilcilerinin konuşma tarzı son derece çirkindi ve çözüm odaklı yaklaşmadılar.
Kartım halen kullanımda ve Garanti Bankası Genel Müdürlüğü’ne bağlı olarak işlem yapıyorum. Yıllık kart ücretimin iade edilmesini ve banka tarafından tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
12 Ağustos 2024 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 0013’tür. Bankanın maaş müşterisi olmama ve daha önce benzer bir durumda ücret iadesi almış olmama rağmen, bu yıl da aynı sorunla karşılaştım. Ücretin kesilmesinin ardından 444 ...
Garanti Bankası Bonus kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ağustos 2025 tarihinde kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldı (kart son dört hane: 6031). Bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi halde Garanti Bankası ile olan tüm kartlarımı kapatacağımı ve bankayla olan iletişimimi ...
Garanti Bankası Gold kartımı uzun süredir düzenli harcamalar için kullanıyorum. 29 Temmuz 2025 tarihinde kartıma 979,50 TL yıllık kart ücreti kesildi ve bu ücretle ilk defa karşılaştım. Daha önce böyle bir tutar ödememiştim. Kart ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca ...
Garanti Bankası ve Bonus Kart müşterisiyim. Yıllardır kullanmakta olduğum Garanti Bankası Bonus kredi kartıma, 24.07.2023 tarihinde yıllık kullanım ücreti olarak 354 TL Yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Müşteri temsilcisi ile görüşmemde ücretin iadesi için herhangi bir talepte bulunulamayacağını si...
Adres Güncellemesi 83 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 63 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 930 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.335 
Bonus Gold 409 
Bonus Kartı 1.192 
Borç 1.441 
Business Kart 134 
Cepbank 220 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 830 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 691 
Fatura Ödeme 558 
Flexi Kart 251 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.364 
Havale 750 
Hesap 4.499 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 511 
HGS 331 
Hisse 1.223 
İhtiyaç Kredisi 956 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 387 
Kredi 7.826 
Kredi Kartı 18.612 
Kurye 164 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.282 
Para Çekme 1.560 
Para Yatırma 1.617 
Platinum Kart 121 
Pos 675 
Promosyon 826 
Sanal Kart 317 
Shop and Fly 143 
Sigorta 1.466 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 632 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 330 
Virman 68
Yorumlar