Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatının Yüksek Tutarda Ve Habersiz Kesilmesi

profile
26 Kasım 2025 01:34
2.205

Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus Classic Troy kredi kartımdan 10 Kasım tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum.

Herhangi bir iptal ya da iade talebi için şu ana kadar müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım. Bu nedenle öncelikle bu platform üzerinden hakkımı aramak istedim.

Yıllardır müşterisi olduğum bankanın, habersiz ve bu kadar yüksek tutarda bir kart aidatını yansıtmasını haksız buluyor, kesilen 841,50 TL kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve yıllardır aktif olarak kullandığım bu karttan şimdi ve bundan sonraki dönemlerde kart aidatı alınmamasını talep ediyorum. Ayrıca çekilen tutarın kredi kartı hesabıma nakit olarak iade edilmesini, Bonus veya puan olarak değil doğrudan ücret iadesi şeklinde yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erdem
Erdem

Müşteri Hakem Heyeti'ne başvuru yapın zorundalar iade ediyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2025 12:51
706

Her Yıl Alınan Yüksek Kart Aidatı Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 09:11
1.435
3
Özge sonucu yetersiz buldu

profile
30 Ağustos 2025 14:22
1.887
yasalara-aykiri-kredi-karti-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri