Yıllık Kart Aidatının Yüksek Tutarda Ve Habersiz Kesilmesi

Merve

26 Kasım 01:34

707

Garanti Bankası’na ait bireysel Bonus Classic Troy kredi kartımdan 10 Kasım tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum.

Herhangi bir iptal ya da iade talebi için şu ana kadar müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım. Bu nedenle öncelikle bu platform üzerinden hakkımı aramak istedim.

Yıllardır müşterisi olduğum bankanın, habersiz ve bu kadar yüksek tutarda bir kart aidatını yansıtmasını haksız buluyor, kesilen 841,50 TL kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve yıllardır aktif olarak kullandığım bu karttan şimdi ve bundan sonraki dönemlerde kart aidatı alınmamasını talep ediyorum. Ayrıca çekilen tutarın kredi kartı hesabıma nakit olarak iade edilmesini, Bonus veya puan olarak değil doğrudan ücret iadesi şeklinde yapılmasını istiyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Erdem

27 Kasım 11:59

Müşteri Hakem Heyeti'ne başvuru yapın zorundalar iade ediyorlar.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Suleyman sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebim

Suleyman

Garanti BBVA

17 Haziran 12:51

557

Merhaba, 15.06.2025 tarihinde, sonu 3097 ile biten Bonus Classic Troy kredi kartımdan çekilen 841,50 TL yıllık aidat ücretinin ivedilikle iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğ...

Her Yıl Alınan Yüksek Kart Aidatı Mağduriyeti

Burcu

Garanti BBVA

25 Kasım 09:11

582

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 17 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 841 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır kartı aktif şekilde kullanmama, her ay çok sayıda harcama yapmama rağmen her sene bu ücretin alınmasından artık gerçekten bıktım. Her yıl aynı sorunu yaşıyorum, her...

Yasalara Aykırı Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

Özge

Garanti BBVA

30 Ağustos 14:22

1.432

Sonu 0613 ile biten Garanti Bonus Classic Troy kredi kartımdan 841,50 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra'ya göre;...