Kart Aidatı Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
Burak
01 Kasım 2025 13:45
752
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Onur sonuçtan hiç memnun değil
Yıllık Kart Aidatının Tamamının İadesi Talebim Karşılanmadı
Onur
22 Eylül 2025 14:53
99920 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 15 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 842,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bankayla iletişime geçmem sonucunda sadece 354 TL’si iade edildi, kalan tutarın iadesi ise yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart aidatının tamamen iade edilmeyeceği belirtildi. Bunun üzerine kartımın iptali için başvuru yaptım ve işlemin 1 hafta içinde tamamlanacağı söylendi.
Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kalan kart aidatı tutarının da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
yillik-kart-aidatinin-tamaminin-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg
Onur
24 Eylül 2025 11:35
Benzer Şikayetler
Garanti BBVA 3 Aylık Kredi Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesintisi!
İrem
25 Eylül 2025 11:18
86523 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 7014’tür Üstelik bu kartı henüz 3 aydır kullanıyorum. İlk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sun...
1 Destek
1 Yorum
Bonus Card Aidat İadesi Bu Yıl Neden Yapılmıyor
Burcu
13 Ağustos 2025 15:43
6.117Garanti Bankası Bonus Card’ımdan yıllık kart aidat ücreti olarak 841 TL 50 kuruş kesilmiştir. Bugün müşteri hizmetleriyle görüşerek her yıl olduğu gibi bu ücretin iadesini talep ettim. Daha önceki başvurularımda aidat iadesi yapılırken, bu kez iade işleminin gerçekleştirilemeyeceği ve şu an için yap...
Kart Aidatının Tamamının İadesi Talep Ediliyor
Hatice
23 Ekim 2025 23:43
90429 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesildi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve kartı düzenli olarak kullanıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece 200 TL iade edilebileceği belirtildi. Ancak ben kart aidatının tamamını...
2 Destek
Burcu sonuçtan hiç memnun değil
Kullanmadığım Kredi Kartı İçin Haber Verilmeden Aidat Kesildi
Burcu
05 Ağustos 2025 10:32
1.408Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 25 Temmuz 2025 tarihinde 841 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartı yaklaşık dört yıldır bulunduruyorum ancak oldukça nadir kullandım ve son 2 yıldır sadece bir kere, düşük bir miktar harcama yaptım onun öncesinde de neredeyse hiç kullanmadım. Buna rağmen, bana...
3 Destek
1 Yorum
Video Şikayetler Tümünü Gör
Garanti BBVA Kredi Kartımdan İzinsiz Yurt Dışından Alışverişi Yapılmış!
Garanti BBVA Kredi Kartımın Aidat İadesi
Garanti BBVA İptal Olmayan Kartım
Garanti BBVA Basılı Ekstre Ücreti
Garanti BBVA Aidat Ödemesi İade Edilmiyor!
Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti!
Garanti BBVA Kategorileri
-
![ikon]()
Adres Güncellemesi
91
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
90
-
![ikon]()
Altın
168
-
![ikon]()
American-Express
71
-
![ikon]()
Anında Kredi
132
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
994
-
![ikon]()
Birikim Hesabı
110
-
![ikon]()
Bonus
6.936
-
![ikon]()
Bonus Gold
561
-
![ikon]()
Bonus Kartı
1.294
-
![ikon]()
Borç
1.558
-
![ikon]()
Business Kart
148
-
![ikon]()
Cepbank
226
-
![ikon]()
Döviz
279
-
![ikon]()
e-Trader
72
-
![ikon]()
EFT
859
-
![ikon]()
Elma Hesabı
5
-
![ikon]()
Faiz Oranı
358
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
730
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
543
-
![ikon]()
Flexi Kart
282
-
![ikon]()
Fon
125
-
![ikon]()
Garantipay
98
-
![ikon]()
Genç Kart
66
-
![ikon]()
Halka Arz
232
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
1.524
-
![ikon]()
Havale
762
-
![ikon]()
Hesap
4.386
-
![ikon]()
Hesap Açma
370
-
![ikon]()
Hesap Kartı
515
-
![ikon]()
HGS
374
-
![ikon]()
Hisse
1.047
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.308
-
![ikon]()
Kariyer
72
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
20
-
![ikon]()
Kobi
59
-
![ikon]()
Konut Kredisi
399
-
![ikon]()
Kredi
7.108
-
![ikon]()
Kredi Kartı
16.909
-
![ikon]()
Kurye
177
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
74
-
![ikon]()
Miles and Smiles
180
-
![ikon]()
MTV Ödeme
78
-
![ikon]()
Nakit Avans
1.315
-
![ikon]()
Para Çekme
1.737
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.003
-
![ikon]()
Platinum Kart
124
-
![ikon]()
Pos
777
-
![ikon]()
Promosyon
763
-
![ikon]()
Sanal Kart
328
-
![ikon]()
Shop and Fly
135
-
![ikon]()
Sigorta
1.756
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
290
-
![ikon]()
Swift
262
-
![ikon]()
Şifre
643
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
417
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
107
-
![ikon]()
Telefon Numarası Değiştirme
139
-
![ikon]()
Ugi
16
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
85
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
392
-
![ikon]()
Virman
66
Yorumlar