Goodyear Lastiklerde Aşırı Uğultu Ve Bozuk Taban Reddedilen Şikayetimiz Ve Değişim Talebimiz

Goodyear marka 235/65r16C 115/113r Eagle Sport 4s Cargo model lastikleri 10.03.2026 tarihinde uzun yol araçlarımızda kullanmak üzere İzmit Bar Oto’dan satın aldık. Toplamda yaklaşık 60 adet lastik aldık ancak bunların 10 tanesinde sıfır üründe kabul edilemeyecek sorunlar yaşadık. Lastiklerde aşırı uğultu oluşuyor ve tabanlarında bariz bozukluk mevcut.

Yaşadığımız problemle ilgili olarak bayiye ve Goodyear tarafına başvuru yaptık. İnceleme sonucunda sorunu aslında kabul etmelerine rağmen başvurumuz reddedildi, herhangi bir çözüm üretilmedi ve aksine sorun için biz kullanıcılar suçlanmaya çalışıldık. Sıfır alınan ve aynı kullanım şartlarındaki lastiklerin bir kısmında bu sorunların yaşanması, ürün ve kalite kontrol açısından ciddi bir sorun olduğunu açıkça gösteriyor.

Bozuk çıkan lastiklerimizin aynı ebat ve özelliklerde, sorunsuz yeni lastiklerle değiştirilmesini talep ediyoruz. İnceleme sürecinin tekrar gözden geçirilmesini, kullanıcı hatası yönündeki haksız değerlendirmenin düzeltilmesini ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz.