to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6–7 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Bonus Trink kredi kartımı aktif şekilde kullanıyor, aylık ortalama 100.000 TL’nin üzerinde harcama yapıyorum ve vadesiz hesabım bankanızda maaş hesabı olarak tanımlı. Uzun süredir bankanızla düzenli ve istikrarlı bir müşteri ilişkim bulunuyor.
Tüm bu durumlara rağmen Ocak ekstreme “yıllık kart aidatı” adı altında 841 TL yansıtıldığını gördüm. Kartımın sonu 6123 ile bitmektedir. Müşteri sadakati, yüksek harcama hacmim ve maaş müşterisi olmam dikkate alındığında bu kesintinin hakkaniyetli olmadığına ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla bağdaşmadığına inanıyorum.
Yıllardır aktif ve düzenli kullandığım kredi kartımdan, öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın aidat kesilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen 841 TL yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde, tüketici haklarım kapsamında yasal başvuru yollarına başvurmak zorunda kalacağımı da belirtmek isterim. Konunun ivedilikle incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Garanti BBVA’ya ait, 2988 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 27 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında üyelik aidatı/kart ücreti ekstreme yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Kartı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak, bu tür bir ücret...
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 3–5 senedir aktif olarak kullanıyorum. Kartımı İstanbul’da temassız özellikli olarak, günlük alışveriş ve ödemelerimde düzenli şekilde kullanmaktayım. 25 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm v...
Garanti BBVA’dan kullandığım, son 4 hanesi 7016 olan Bonus Trink kredi kartıma 2025 yılına ait olarak 23 Şubat 2025 tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı 2023 Aralık ayında aldım ve özellikle son dönemde kartı çok az kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ...
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı birkaç senedir düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 11 Kasım tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın iadesi için banka ile görüşmeme rağmen aidatın iadesini kabul etmediklerini söylediler. Düzenli kullandığ...
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Ocak 2026 ekstreme 30.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu süre boyunca kullanmama rağmen daha önce hiçbir şekilde yıllık kart aidatı alınmamıştı. Herhangi bir açık onayım ve...
Yorumlar