to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Garanti BBVA 100. Yıl Bonus kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 8047’dir. Kartımı Adana Ceyhan’da yaşıyorum ve mobil uygulama üzerinden başvuru yapıp kurye ile teslim aldım. Bu, kartımdan ilk kez yıllık aidat kesilmesidir ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt avantajım bulunmamaktadır.
Aidatın iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 1 saat boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunumla ilgili destek alamadım. Ayrıca, kesintiyle ilgili herhangi bir SMS, e-posta veya uygulama bildirimi de almadım.
Kartımı düzenli olarak kullanıyor ve halen aktif olarak bulunduruyorum. Kesilen kart aidatının tarafıma iade edilmesini ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununun çözülmesini talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Eylül 2025’te kartımdan 840 TL’nin üzerinde bir kart aidatı kesildi. Bu tutarın oldukça yüksek ve fahiş olduğunu düşünüyorum. Kartımın son dört hanesi 5047’dir. Şu ana kadar herhangi bir ek ödeme ya da başka bir problem yaşamadım. Aid...
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 09.11.2025 tarihinde 1100 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 0022’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak yaklaşık 1 saat boyunca hatta kalmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sor...
02.11.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımdan 841 TL aidat ücreti kesildi. Yıllardır Garanti BBVA müşterisiyim, maaşımı bu bankadan alıyorum ve aktif olarak kredi kartını kullanıyorum. Ayrıca bankadan kredi de kullanıyorum. Çevremde kartı çok az kullanan kişilere bile aidat yansıtılmazken, bana...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık üç yıldan uzun süredir kullanıyorum. Kartı ilk başvurduğumda, aidatsız olması ve kesinlikle kart aidatı alınmaması koşuluyla talepte bulundum. Ancak Eylül 2025 dönem ekstreme baktığımda, 15 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 841,50 TL aidat kesildiğini gördüm. K...
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 08.11.2025 tarihinde hesap hareketlerimi incelerken, geçen ay kartımdan 1.100 TL yıllık aidat kesildiğini yeni fark ettim. Daha önce de benzer bir aidat kesintisi olmuştu ve o zaman iade yapılmıştı. Ancak bu yıl tekrar a...
Yorumlar