to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi Ve Önceki İade Sözünün İhlali
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4–5 yıldır kullandığım Money Bonus kredi kartıma 20 Ocak 2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Önceki yıllarda da kart aidatı alınmış, ancak talebim üzerine iadeleri yapılmıştı.
Bu yıl ekstreme yansıtılan 841,50 TL’lik kart aidatının iadesi için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bu kez aidat iadesi yapamayacaklarını belirttiler. Aynı kart için daha önce iade yapılmışken şimdi herhangi bir çözüm sunulmaması beni mağdur etmektedir.
20 Ocak 2026 tarihinde kartıma yansıtılan 841,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Garanti Bankası’na ait Bonus kartıma 870 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını 01.01.2026 tarihli ekstreme baktığımda gördüm. Yıllardır müşterisi olduğum bankadan böyle bir ücretlendirme beklemiyordum.
Bu işlem üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilip iade edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma aidat iadesi yapılamayacağı bilgisi verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kartımdan kesilen 870 TL tutarındaki kart aidatının, puan veya benzeri yollarla değil, hesabıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.
