Yeni Kartım Yanlış Adrese Teslim Edildi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılmaz

Garanti Bankası maaş müşterisiyim. Kartımın son kullanma tarihi geçmek üzere. Yeni kartımı eski adresi değiştirdiğim halde bir türlü yollamıyorlar. En kötüsü de mobil uygulamaya sorduğumda eski adrese teslim edilmiş görünüyor. Dünyanın en kötü müşteri hizmetleri hattına sahip olduklarından ötürü her zamanki gibi telefonda canlı birine bağlanıp derdimi de anlatamadım.
Durum benim açımdan acildir. Kartım nerede belli değil. Sorunuma çözüm bulunmasını rica ediyorum.