Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Aldığım Bonus Kartım İçin SMS Doğrulama Sorunu Yaşıyorum

14 Kasım 2025 15:47318

Garanti BBVA’dan online başvuru ile yeni Bonus kartımı aldım. Kartım dün elime ulaştı ve şifre oluşturmak için telefon numaramı girmem gerekti. Ancak numaramı girdiğimde hiçbir şekilde SMS alamıyorum. İlk kartım olduğu için sistemde kayıtlı numaramda bir sorun olabileceğini düşünüyorum.

Bu sorun her denememde devam ediyor ve SMS hiç ulaşmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece "Numaranızı şubeden ya da paramatikten güncelleyebilirsiniz" şeklinde yönlendirme aldım, başka bir çözüm sunulmadı. Kartım ek hizmet paketiyle birlikte teslim edildi ve şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.

Numaramın bir an önce güncellenmesini ve kartımı sorunsuzca kullanabilmek için SMS doğrulama sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Kart numaramın son 4 hanesi: 4013.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Borç Bittiği Halde Kredi Kartım Açılmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

24 Ekim 2025 19:511.280

Garanti BBVA Bonus kredi kartımın borcunu yaklaşık 6 ay önce yapılandırdım ve bu süreçte kartımı kullanamadım. Son iki t...

1

Garanti BBVA Mobil Uygulamasında Giriş Ve Bildirim Sorunu

11 Mayıs 2025 20:542.769

Garanti BBVA mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde SMS şifresi alamıyorum. Sebep olarak sim kart değişikliği yapıl...

Öne ÇıkanKonular

Garanti BBVA Kategorileri