Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazar Kasa POS İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
09 Ağustos 2025 16:58
1.779

8 yıldır kullandığım İngenico ide280 model yazar kasa pos cihazım için, Mart 2025’ten bu yana her ay düzenli olarak 699 TL “bakım ve tamir ücreti” adı altında hesabımdan para kesiliyor. Cihaz bana ait ve garanti süresi dışında olmasına rağmen, bu ücretin neden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu durumla ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, kaba bir tutumla karşılaştım ve sadece “Cihazı kapatabilirsiniz” şeklinde bir yanıt aldım. Hiçbir şekilde çözüm ya da açıklama sunulmadı.

Kendi cihazım için haksız yere alınan bu ücretlerin iadesini ve bundan sonra tekrar ücret kesilmemesini talep ediyorum. Talebim karşılanmazsa tüm hesaplarımı kapatacağımı belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Haydar sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Şubat 2025 20:43
2.072
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mart 2025 16:02
2.131
1
Taşkesti sonuçtan hiç memnun değil

profile
Taşkesti
03 Temmuz 2025 10:51
2.423
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri