to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası, hiçbir sebep yokken yatırım fonuma bloke koymuş. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, beni şubeme yönlendirdiler. Ben Malatya'dayım, şubem ise Bursa'da. 10.02.2025 tarihinde Malatya'daki bir şubeye gittim, ilk etapta hiçbir işlem yapmadılar. Bu konuyu İznik şubesi ile görüşmem gerektiğini söylediler. Sonra İznik şubesini telefonla aradım, oradaki banka görevlisi Malatya şubesindeki görevliye dilekçemi almasını söyledi ve dilekçem alındı. Ancak İznik şubesi sorunumu hala çözmedi. Yatırım fonumda hala bloke var. Bu konunun çözülüp tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası internet bankacılığı hesabıma 15.08.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. İki gündür bu sorunla karşılaşıyorum ve mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat yaşadığım ilçede Garanti Bankası şubesi bu...
Garanti Bankası'nda yapamadığım işlem. Bir daha asla çalışmayacağım bir banka! Günlerdir çözemedikleri bir işlem. Baştan aşağı müşteri hizmetleri ve Ataşehir şube çalışanlarının hâlâ şubeye yönlendirdikleri 2025 yılı. Şubeye gidiyorum, dilekçemi veriyorum, sorunu anlatmaya çalışıyorum ki çok bildi...
Garanti Bankası, hesabımdaki tutara 2 gündür bloke konuldu. Hem konulan bloke esnasında hem de sonrasında herhangi bir bildirim dahi yollama zahmetinde bulunmadılar. Her aradığımda bir saat sonra açılacak dediler. Yaklaşık 10 defa sırasıyla aradıktan sonra şubeye davet ettiler, şubeye gittiğimde ise...
Garanti Bankası'ndaki hesabımdaki bloke, hiçbir zorunlu işlem olmamasına rağmen çözülmüyor. Paramı neden alıkoyuyorsunuz? Defalarca çağrı merkezini aradım. Sorunum devam ediyor. Sizi arayacaklar diye bilgi verildi. Ne arayan var ne de soran. BDDK'ya da şikayet edeceğim.
Garanti Bankası, HYV yatırım fonumun bir kısmına bloke koydu. Fon portföyümdeki diğer fonların hiçbirinde bloke yok. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Konuyu araştırmak için kayıt oluşturduklarını söylediler. Araştırma sonucunda kendileri bize dönemiyorlarmış, benim aramam gerekiyo...
Yorumlar