Yatırdığım Para Hesabımda Gözükmüyor, Mağduriyetim Giderilsin

15.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Ascasıno hesabıma 195 TL havale yoluyla yatırım yaptım. İşlem banka tarafından sorunsuz şekilde gerçekleşmesine ve elimde dekont olmasına rağmen, Ascasıno hesabıma girdiğimde bu para bakiyemde gözükmüyor.

Canlı desteğe bağlandığımda, yatırımımın başka bir Ascasıno resmi sitesinde onaylandığını söylediler. Ancak ben hangi cihazdan ve hangi bağlantıdan denersem deneyeyim, her seferinde güncel siteye giriş yapıyorum ve aynı kullanıcı bilgileriyle giriş yapmama rağmen hesabımda para görünmüyor, sanki buhar olmuş gibi.

Yatırım yaptığım 195 TL’nin, dekontuma göre incelenerek doğru hesabıma aktarılmasını ve bakiyemin derhal güncellenmesini talep ediyorum.