to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım’da Garanti Bankası Antalya Soğuksu Şubesi’nden 250.000₺ tutarında ticari kredi kullandım. Kredi hesabıma 236.500₺ geçti; kalan tutardan kredi kullandırım bedeli ve hayat sigortası adı altında kesintiler yapıldı. 17 Kasım tarihinde, yani yasal 14 gün cayma hakkım süresi dolmadan, müşteri hizmetleriyle görüşerek kredinin iptalini ve cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Ancak bana, krediyi erken kapatmak için 262.000₺ ödemem gerektiği, aksi halde kapatmanın mümkün olmadığı söylendi.
Kredi sözleşmesinde erken kapama ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve tarafıma bu konuda ek bir taahhüt sunulmadı. Yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve hesabıma geçen 236.500₺’yi ödeyerek, kredi hesabımın ek ücret talep edilmeden kapatılmasını talep ediyorum. Konunun yasal çerçevede değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Kredi numaram: 1225-7900900
26 Eylül tarihinde Garanti Bankası’ndan 60.000 TL tutarında bir kredi kullandım. Ardından cayma hakkımı kullanarak bu krediyi iptal ettim, fakat sigorta parası hesabıma yatırılmadı. Sonrasında, 27 Eylül’de 30.000 TL tutarında bir kredi daha kullandım ve beklediğim para gelince bu krediyi de cayma ha...
20 Mayıs 2025 tarihinde Garanti Bankası Kartal Çarşı Şubesi'nden ticari kredi olarak 160.000 TL kredi kullandım. Bu krediyi 18 Haziran 2025 tarihinde bankaya erken kapatma istediğimi belirttim. Aradan geçen 28 gün için tarafıma 5.800 TL faiz alındı. Sadece bununla bitmiyormuş; 28 günde kapattığım iç...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 250.000 TL tutarında, 12 ay vadeli bireysel kredi kullandım. Kredi işlemini tamamladıktan yaklaşık iki saat sonra cayma hakkımı kullanmak istedim. Uygulama üzerinden cayma hakkı seçeneğini kullandım ve ertesi sabah Kocaeli Körfez Şubesi'ne gittim. Ancak, çe...
12.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Adana Atikop Şubesi’nden 190.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kapsamında hayat sigortası pol...
Garanti Bankası avans hesabımdan 25.11.2024 tarihinden 652,05 TL çekilmiştir. Daha önce müşteri hizmetleri beni arayıp 30.000 TL avans hesabımı 3 taksite böldü fakat ben avans hesabımı daha erken kapattım. Müşteri temsilcisini 1.11.2024 tarihinde aradığımda erken kapattığımı söyledim. Herhangi bir ü...
Yorumlar