to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Adana Atikop Şubesi’nden 190.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım. Kredi kapsamında hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: 5865**97) düzenlendi. Ancak, daha uygun fiyatlı bir hayat sigortasını HDI Fibaemeklilik üzerinden yaptırdım ve yeni poliçeme ait belgeyi bankaya ilettim.
Sigortanın iptali için müşteri hizmetleriyle hem yazılı hem de telefonla iletişime geçtim, ilgili dilekçeyi doldurup e-posta ile gönderdim. Ancak banka tarafından “yapamıyoruz” şeklinde bir geri dönüş aldım. Ayrıca, e-posta ile ulaşan bir bilgilendirme olmadı ve telefonla aradığımda da net bir bilgi alamadım. Banka, “yarına elimizde olur” gibi ifadelerle süreci uzattı.
Krediye bağlı olarak yapılan mevcut hayat sigortamın iptal edilmesini ve ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yeni poliçeme ait belgeyi de ekte sundum. Konuyla ilgili açık ve net bir bilgilendirme bekliyorum.
Garanti Bankası’ndan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu süreçte hayat sigortası poliçesi de düzenlendi. Poliçe numaram: 5764**98. Krediyi sigortalı kullandığımda faiz oranı daha uygun olacağı belirtildiği için hayat sigortasını kabul ettim. Ancak kredi kullanan arkadaşlarım sigortalarını iptal ettirebi...
25.02.2025 tarihinde Garanti Bankası dijital kanalı üzerinden 250.000,00 TL tutarında kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, zorunlu olarak 16.174,54 TL tutarında hayat sigortası poliçesi (poliçe no: 5439**13) düzenlendi. Daha önce müşteri hizmetlerini arayarak poliçenin iptalini talep ettim, anca...
27.09.2025 tarihinde Garanti Bankası müşteri hizmetleri telefon hattı üzerinden kredi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde, krediyi aldıktan hemen sonra hayat sigortasını iptal ettirip ettiremeyeceğimi müşteri hizmetlerine sordum ve “iptal edebilirsiniz” yanıtını aldım. Bu bilgiye güvenerek kredi baş...
28.10.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan kredi işlemi sırasında banka tarafından zorunlu tutulan 48410066, 48410409, 48455009 ve 48455211 numaralı hayat sigortası poliçelerimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve poliçelerim hâlâ ...
Nisan 2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan kredi çektim. Krediye bağlı 5495**46 poliçe numaralı hayat sigortası ücretinden cayma talebinde bulunuyorum. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un il...
Yorumlar