to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndan Şubat ayında 20.000 TL ve 40.000 TL olmak üzere iki ihtiyaç kredisi kullandım ve ödemelerimi düzenli yapıyordum. Sonrasında bir miktar aksama oldu ve 10.000 TL yatırmam gerektiği söylendi. Bu ödemeyi ve kredi kartlarıma da yaklaşık 4.000 TL yatırdım. Ardından kredilerim, Artı Para ve kredi kartı borcum tek bir kredi altında yapılandırıldı. Kredi kartım yapılandırmaya dahil olmasına rağmen kart borcu adı altında tekrar ödeme yaptım.
Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, kart borcu olarak yatırdığım paranın yapılandırılmış borca aktarıldığını söylediler. Ayrıca, yapılandırılmış borcumu mobil bankacılıkta göremediğimi ilettiğimde, bana Mart ayında e-posta ile gönderilen ödeme planı üzerinden takip etmem gerektiği söylendi. Ancak yatırdığım paraların nereye gittiğini ve yapılandırılmış borcumun güncel durumunu mobil bankacılık üzerinden göremiyorum.
Banka tarafından bu süreçte yeterli bilgilendirme yapılmadığı ve yatırdığım tutarların takibini sağlayamadığım için mağduriyet yaşadım. Özür bekliyorum ve yapılandırılmış borcumun mobil bankacılıkta net bir şekilde görünmesini, ayrıca yaptığım ödemeleri ve borç durumumu buradan kolayca takip edebilmek istiyorum.
Garanti BBVA Bonus kredi kartı borcum yapılandırılmıştı ve 11 aydır her ay düzenli olarak 6 bin lira ödeme yapıyorum. Toplamda 66 bin lira ödedim. Yapılandırma tutarı olarak 72 veya 76 bin lira üzerinden anlaşmıştık, yani en fazla 2 taksitim kaldı. Ancak son taksitlere yaklaşınca, kartım mobil banka...
Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredimin aylık ödemesi 34.000 TL ve bu tutar bütçemi oldukça zorluyor. Aylık ödemelerimi düşürmek ve vade süresini uzatmak için kredi yapılandırması talebim oldu. Müşteri hizmetlerinizi aradığımda yapılandırma departmanına yönlendirildim, ancak gecikme olmadı...
Garanti Bankası Platinum kredi kartım için yaşadığım yapılandırma sürecinde ciddi bir mağduriyetle karşılaştım. Bankadan iki adet kredi kartım bulunmakta ve bu kartlar ortak limitli. Mobil uygulamada iki karta ayrı ayrı yapılandırma seçeneği sunuldu ve ben de borcu yüksek olan kartı yapılandırdım. İ...
Garanti Bankası kredi kartımı yapılandırdım ve aylık ödeme tutarı belirtildi. Ancak ilk ay, bana söylenen tutarın üç katı bir ödeme yapmam istendi. Bu durum önceden belirtilmediği için ödeme yapamadım ve gecikmeye düştüm. Bankayı aradığımda ise muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri beni yapılandır...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı borcumu yapılandırarak her ay düzenli olarak ödemelerimi yapıyordum. Ancak yapılandırmam, geciken ek hesap borcum nedeniyle 1-2 gün önce aniden iptal edildi ve kalan borcumu ayın 10’una kadar toplu şekilde ödemem gerektiği bildirildi. Bu durumla ilgili olarak müşte...
Adres Güncellemesi 84 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 64 
Anında Kredi 126 
Bireysel Emeklilik 937 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 5.386 
Bonus Gold 412 
Bonus Kartı 1.200 
Borç 1.442 
Business Kart 134 
Cepbank 219 
Döviz 271 e-Trader 69 
EFT 831 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 327 
Faizsiz Kredi 696 
Fatura Ödeme 553 
Flexi Kart 251 
Fon 121 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.372 
Havale 756 
Hesap 4.497 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 510 
HGS 333 
Hisse 1.212 
İhtiyaç Kredisi 966 
Kariyer 87 
Kiralık Kasa 22 Kobi 60 
Konut Kredisi 394 
Kredi 7.807 
Kredi Kartı 18.593 
Kurye 167 
Mevduat Hesabı 75 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.286 
Para Çekme 1.564 
Para Yatırma 1.626 
Platinum Kart 121 
Pos 680 
Promosyon 817 
Sanal Kart 315 
Shop and Fly 145 
Sigorta 1.471 
Sim Kart Bloke 303 
Swift 281 
Şifre 629 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 81 
Vadesiz Hesap 332 
Virman 68
Yorumlar