Yanlış Transferin İadesi İçin Garanti Bankasından Destek Talebi

Bugün saat 19:04 sularında Garanti Bankası hesabımdan, daha önce de işlem yaptığım ve kayıtlı olan bir IBAN’a dalgınlıkla 300 TL para transferi yaptım. IBAN bilgisi üzerinden Trend Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi’ne bağlı hesaba gönderim yapılmış görünüyor. Bu işlem herhangi bir ürün ya da hizmet karşılığı olmayıp tamamen yanlışlıkla gerçekleşen bir transferdir.

Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yanlış para transferini ayrıntılı şekilde anlattım. Ancak para alıcının hesabına geçtiği ve bir alışveriş olmadığı için bankanın işlem yapamayacağı, alıcı firma ile iletişime geçmem gerektiği ve gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunabileceğim söylendi.

Ben bu para transferini yanlışlıkla yaptığımı açıkça belirtiyor ve Trend Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi nezdindeki ilgili hesaba gönderilen 300 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuda hem Garanti Bankası’nın hem de Trend Ödeme Kuruluşu Anonim Şirketi’nin süreci inceleyerek iade için gerekli desteği ve yönlendirmeyi sağlamasını istiyorum.