to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası'ndan - Akbank a Yanlış IBAN a Para Gönderme
11.05.2024 tarihinde Garanti Bankası üzerinden Akbank’a fast yöntemiyle gerçekleştirdiğim bir para gönderme işlemi sırasında, yanlış bir IBAN ’a gönderme yapmış bulunmaktayım. Ancak, işlem açıklama kısmına kendi isim ve soyadımı ekleyerek para transferinin amacını zaten belirtmiştim. Böyle bir durumda paranın tekrar iade olması gerektiğini görüştüm banka yetkilisi de belirtmişti. Fakat para hesabıma geri geçmedi.
Para transferi sonrasında durumu fark ederek, Garanti ve Akbank müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Aynı zamanda şubeye giderek konuyla alakalı dilekçe vererek yardım talep ettim. Ancak, maalesef üzerinden uzun süre geçmesine rağmen şu ana kadar somut bir çözüm elde edemedim ve gönderilen miktarın geri alınması konusunda herhangi bir adım atılmadı.
Bu konuda şikayet var aracılığı ile size tekrar başvuruyor ve işlemle ilgili tarafıma çözüm sunulmasını talep ediyorum. Yanlış yapılan transferin düzeltilmesi veya ilgili tutarın geri alınması adına yardımcı olmanızı ve en kısa sürede çözüm bulmanızı bekliyorum.
03/09/2025 tarihinde Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden, işlem numarası 8873000354 ile Akbank hesabına 5.000 TL göndermek istedim. Ancak alıcı adı-soyadında 2 harf eksik yazdığım için para karşı tarafa ulaşmadı ve hesabımdan çıkış yapıldı. Hem ben hem de alıcı taraf bankalarımızı defalar...
24.02.2025 tarihinde Akbank hesabımdan yanlışlıkla 8200 TL başka bir Garanti Bankası hesabına gönderdim. Hemen kendi bankamı aradım işlemin iptali için onlarda Garanti Bankası'na bilgi verildiğini söyledi. Bana EFT kodu verdiler. 25.02.2025 tarihinde sabah Garanti Bankası'na gittim onlarda parayı gö...
Garanti Bankası’ndaki bireysel hesabıma, İş Bankası’ndan 26.08.2025 tarihinde 1085 Euro ve 1000 Dolar SWİFT yoluyla gönderildi. Bu ödemeleri acil bir dava konusu için bekliyorum ve işlemin aciliyetini defalarca belirtmeme rağmen, 1 haftadır hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle ilet...
2 Mart 2024 tarihinde 11.100 TL param Garanti Bankası ATM'sinde sıkıştı. Üç adet işlem gerçekleştirildi; ilk işlemde 800 TL yatırıldı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir paranın yatırılmadığı bilgisi verildi. Yaklaşık iki aydır süreç devam ediyor ve çözüm bekliyorum. Paramın iade e...
18 Ağustos tarihinde Garanti Bankası hesabımdan yanlışlıkla TR84**************************98 IBAN numarasına 23.500 TL para transferi yaptım. Hatalı işlem sonrası hemen Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve ayrıca şubeye giderek durumu bildirdim. Ancak hem telefonda hem de şubede, paranın i...
Yorumlar